Туроператор Русский экспресс — отзывы

Большое спасибо Русскому экспрессу за заботу о своих клиентах. Сервис здесь 24/7. Менеджеры работают очень отзывчивые и доброжелательные. Наше путешествие в ОАЭ было восхитительным! Будем обращаться еще.

Покупали здесь тур в Японию. Давно хотели посетить эту страну. Ездили вдвоем с мужем. Обошлось все в приемлемую сумму. В целом к туроператору претензий никаких нет. Все на высшем уровне, как и обещали. Мы очень довольны!

Прекрасно отдохнули с мужем в Узбекистане, купив тур у компании Русский Экспресс. За довольно адекватные деньги, получили отличное жильё и массу интересных экскурсий по заповедным местам. С нас рекомендации среди своих знакомых и друзей. Хороший туроператор.

Хочу поблагодарить менеджеров, которые здесь работают, что предложили мне тур в Армению. Провела там часть своего отпуска и осталась в полном восторге. Такого гостеприимства я не встречала нигде. Также хочу выразить благодарность гидам. Благодаря Вашему профессионализму я узнала много чего нового об этой прекрасной стране. Экскурсионная программа была очень интересная.

Обратились в организацию для подбора тура в ОАЭ. Профессиональные менеджеры учитывали каждое наше пожелание, предложили отличные варианты туров по доступным ценам. Сервис круглосуточный, поддержка всегда на связи. Экскурсии в Узбекистане и Армении провели замечательные гиды, впечатления незабываемые. Цены демократичные, различные способы оплаты — удобно и выгодно. Отдельно отметим стильный офис в самом сердце Москвы, уютно и комфортно общаться. Рекомендуем однозначно, возвращаемся снова!

Конечно цены подскочили немного в 2025-м, но это, пожалуй, единственный минус. Однако, если сравнивать с кучей других туроператоров на рынке РФ, Русский Экспресс всё равно как-то больше по душе. Просто поскольку туры удовлетворяют заявленным условиям и никакого развода на деньги в плане доп.опций, как за трансфер, так и за проживание. За 5 лет, что отдыхаем с РЭ, существенных претензий не припомню.

Потеряла около 150 тыс. отказались вернуть деньги при удалении одного из туристов за 3 мес. до вылета, мотивируя это тем, что расходы фактически ими понесены. Отказались предоставить документы, подтверждающие факт понесения ими расходов. На самом деле и билеты и бронь отеля - возвратные. По договору обязаны в этом случае вернуть деньги. Отказываются общаться, письменно отвечать. Хамское отношение. Буду пытаться вернуть деньги через Роспотребнадзор

Ездили в Египет через компанию Русский экспресс. Все было организовано очень хорошо: перелет, трансфер. Апартаменты, в которых мы жили полностью соответствовали предоставленным фотографиям и даже превзошли наши ожидания. Спасибо менеджерам за организацию нашего прекрасного отдыха.

Ездили всей семьей от этого туроператора в Турцию. Условия были очень комфортные. Менеджеры учли все наши пожелания. Отдых пролетел беззаботно. Очень Вам благодарны.

Ездили с супругом в Египет буквально в прошлом месяце. Перелёт прошёл нормально, по прибытию в аэропорт встретили, сопроводили до отеля, помогли с размещением. Гиды попались опытные и русскоговорящие. Экскурсионная программа понравилась, за всё время посетили более двух десятков разных мероприятий и остались полностью довольны. Качество организации тура - высший уровень.