Отказ в предоставлении скидки по льготе.
У сына инвалидность. В переписке с куратором приемной комиссии, перед поступлением, я об этом написала и отправила фото справки МСЭ вместе с другими необходимыми документами. На что куратор никак не отреагировала. Осенью, я позвонила нашему персональному куратору узнать, есть ли льготы для особой категории студентов. Как оказалось, есть! Нам должны были предоставить скидку 15%, но этого не сделали! На почту мне прислали ответ: “По скидке уточнила у экономистов, получила обратную связь сегодня, скидка изначально не была проведена, вы оплачивали год без учета скидки по договору.
Скидку сможем провести уже на последующие семестры уже, т.к. скидки заводятся до их начала.“
Так это ваше упущение!
Пришлось ехать лично, в финансовый отдел университета. Менеджер создал служебную записку на просьбу в предоставлении скидки. В итоге согласовали скидку только на второй семестр! Наша куратор, на мой вопрос почему предоставили скидку только за второй семестр, ответила: “Изначально экономисты дали обратную связь о том, что нигде не было зафиксировано то, что скидка должна быть с 1 курса, вы изначально год оплатили без учета данной скидки.“
Почему так? Если положена скидка, то делайте за весь период обучения! Тем более, что вы об этом были предупреждены изначально!
И ещё очень не понравилось, что при поступлении, обязали платить за полный год обучения, хотя в договоре указано за семестр. Все переписки с кураторами прилагаю.
Последние отзывы
PET+ шампунь для животных 250 мл Allersearch
Мы несём ответственность за тех, кого приручили, поэтому не стали избавляться от собаки, когда у ребёнка появилась аллергия. На форуме родители посоветовали заг...
Mango Prom
У нас был убитый рейтинг на известных площадках, т к компания ранее принадлежала другому человеку и не следили за репутацией в сети. За три месяца вытянули нас ...
Студия дизайна Артема Мейера
Мы жили в другом городе и приезжать на объект каждую неделю физически не могли. Поэтому искали компанию, которой можно будет доверять, не переживать за результа...
ALL-RUG противоаллергенный шампунь для ковров 500 мл
Ковры для меня — настоящая страсть: они выглядят гораздо привлекательнее, чем голый линолеум или паркет. Однако есть один существенный минус — они быстро загряз...
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Я когда стала пенсионером, сразу оформила карту как пенсионную и разместила на двух вкладах свои деньги. Постоянно которые приходят, идут сразу на вклад - до во...
ADMS противоаллергенный спрей для светлых вещей 500 мл
Наш дом после ремонта оформлен в серо-белой гамме, мебель тоже светлая, поэтому она пачкается даже от кошачьих лап. Я не выношу грязи, так как с детства страдаю...
Подушка Allergolux Outlast 50x70 900г
Подушка, которую я купила, — просто восторг, я давно мечтала о таком комфорте. Съёмный хлопковый чехол — огромное преимущество. Наполнитель лёгкий и не сваливае...