Заказывали цветы маме на 8 марта. Букет стоимостью 8000 р с доставкой 1000 р 8 марта доставлен не был. После многочисленных попыток дозвониться заказ перенесли на 10 марта. Отлично-это же почти 8 марта, чего уж там! Доставка в город Самара. На сайте заявлены розы 50 см, привезли розы 35 см. И, ВНИМАНИЕ-30 (!!!) штук. Оператор Лариса ничего пояснить не может, бросает трубки. В службе поддержки клиентов (чат с консультантами) мой номер телефона после неудобных вопросов заблокировали. Карточку с пожеланиями эта, как они представляются, «Самая бережная доставка цветов» потеряла. Цветы пришли не первой свежести. Заявленный на сайте каркас для поддержания формы «сердце» отсутствовал. Служба поддержи написала длинный текст на мою претензию (60% которого занимали рекомендации по уходу за букетом, который в тот же день отправился на помойку) и отрапортовала, что заявка закрыта, что означает: отвалите со своими претензиями.