Не возвращают деньги больше месяца
27.08.2025 я приехал в университет Синергия по адресу Ленинградский просп., 80Г, Москва и написал заявление на возврат средств в размере 80000 тысяч рублей.
Согласно пункту договора о платном образовании 8.8 мне обязаны вернуть средства в течение 10 дней с даты оформления заявления о возврате:
«8.8. В случае одностороннего отказа ОБУЧАЮЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от исполнения настоящего Договора до начала обучения, авансовая оплата возвращается ЗАКАЗЧИКУ в полном объеме, в течение 10 (десяти) дней с даты получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ правильно оформленного оригинала подписанного заявления ОБУЧАЮЩЕГОСЯ о возврате денежных средств с указанием корректных платежных данных.»
Сегодня уже 30.09.2025, прошло больше месяца, средства так и не поступили
Звонил 2 раза по официальному номеру, никто ничего не знает, говорят пишите на почту возвратов, там разберутся. Написал. В итоге в ответном сообщении "Ждите 45 дней". Договору не соответствует.
Если до 11.10.2025 не вернут деньги, буду обращаться в суд.
Могу предоставить фото заявления, которое сфотографировал в момент написания
Номер договора 1146258/25 от 11.07.2025
Связь со мной [email protected]