Ветеринарная клиника VetGlobal — отзывы

26 декабря в 12.00 дня был на приеме с котом больным МКБ.
Врач Фоменко Вячеслав
Спрашиваю сколько будут стоить услуги
Врач озвучил 12 тысяч, спросил: делаем, согласны? Я сказал ДА. Катетеризацию коту до этого делали уже в разных клиниках, в том числе и этой , более 5 раз, я всегда при этом присутствовал и катетеризация всегда заканчивалась подшиванием катетера и кот с ним был около 5 дней. В этот раз в операционную меня не допустили, врач с ассистентом что-то там с ним делали, потом пригласили меня и каково было мое удивление:
1) Моча красная и с песком, но катетер коту не подшили, просто слили содержимое и все!
2) Мне озвучивают: с Вас 17500 рублей. Я: в смысле? было же оговорено 12000 и я согласился на манипуляции за эту стоимость! Врач: мы немного не уложились!
В итоге: никакого договора, дали только какую-то выписку без подписи, без печати, без Родины и Флага!
Об оплаченных услугах дали только кассовую квитанцию! Никакого акта, за что взяли деньги – непонятно!
Врач говорит: если в течении 12 часов моча не пойдет, приходите снова, опять поставим катетер!
Естественно она не пошла, ведь катетер ему не установили!
В 10 утра 27 декабря звоню в клинику чтобы проконсультировали по результатам анализов и дальнейшим действиям! Врача Фоменко уже не было, был другой врач.
На мои вопросы отвечал неохотно, по результатам очень плохих анализов никаких консультаций не дал, а там Мочевина 62 ммоль/л (норма 6,78–10,06) – сильно повышена и Креатинин 869 мкмоль/л (норма 53–150) – критически высокий, что свидетельствует о тяжелой почечной недостаточности (уремии).
Спрашиваю у врача: опять идти к вам ставить катетер? И почему Фоменко катетер вчера не поставил? Врач: Да, опять ставить, но при наличии окна для записи! А почему Фоменко не поставил - спросите Фоменко 30 декабря в его смену!
На это все я лишь сказал, чтобы мне акт прислали о выполненных услугах! Прислали мне его только через 1,5 часа и датирован он был 27 декабря, хотя на приеме я был вчера. Т.е. акт был изготовлен через сутки только когда я его запросил!
А поехал я с котом в другую клинику, где врач естественно тоже был очень удивлен неустановкой катетера коту. И все те же самые процедуры (кроме анализов) были проделаны с котом снова (прием, узи, анестезия, катетеризация, санация, капельница, уколы...) и снова они мною были оплачены.
Вывод: ЖИВОТНЫХ НЕ ЛЕЧАТ! А ПРОСТО КАЧАЮТ ДЕНЬГИ С ВЛАДЕЛЬЦА!

Были в данной клинике. Позвони в клинику и спросили сколько стоит вытащить клеща- сказали 200 рублей, по факту заплатили 720, накрутили дополнительно за диагностику, молча, мелочь конечно, но неприятно такое отношение. Лишь бы денег содрать

Были на приеме у врача Панарина Евгения Валерьевича. Делали полную диагностику сердца. Был поставлен диагноз ретургитация митрального клапана 4 стадии..не была сделана кардиограмма сердца, не померили даже давление..хотя оплачено было полное обследование, на что врач сказал, что не нужно и так видно по эхо. В итоге назначили ветмедин. Через несколько дней собаке стало плохо, была жуткая аритмия..уже вторую неделю с утра до вечера ездим в клинику на уколы и капельницы. Причина не правильный диагноз. Здоровой собаке был поставлен 4 стадия.. и назначены лекарства, которые ей противопакпзаны. Это тоже самое, как здоровому человеку давать сильные лекарства для сердца. Пробовали связаться с начальством..тишина..никто даже не позвонил, кроме врача, который сказал, ч то моя собака чудом поправилась за 3 дня. Сейчас с юристом готовим документы в суд. Если кто хочет потерять своего питома , приходите на Полярную 10 вет глобал

Своей некомпетентностью и безразличием врачи губят тут животных. Щенку выписали неправильное лекарство, которое предназначается большой и взрослой собаке. В результате чего, у щенка появилась вялость, плохой аппетит. Из-за сомнений пришли в эту же клинику, к другому врачу, он и сказал, что это не те лекарства и выписал правильные, ему за это спасибо. В целом впечатление ужасное от клиники.

Посещала клинику по адресу Сергия Радонежского. Требовалась услуги ратолога, предварительно записалась, цену озвучили в 1500. Приехав туда, я еще два часа сидела и ждала, когда меня примут. Зачем меня записывали, если я сидела со всеми в очереди, не понятно. Ладно, врач принял, он был настроен сразу как-то негативно, почти ничего не спрашивал и не уточнял, выписал мазь для глаз крысе и все. Когда стала оплачивать на стойке прием, мне озвучили цену уже в 4 тысячи. Удивительно резко цена поднялась, на вопросы почему, мне казали, что у них недавно поднялись цены, но в коллцентр это забыли донести и они озвучивают старые цены. Оплатила конечно, но больше туда ходить не буду.

Обращался в клинику для того, чтобы у кота удалили кость от рыбы из десны, так сказали, что надо резать десну, удалять два зуба чтобы подлезть. Кость прям видно, ее просто поддеть пинцетом и обработать, я бы сделал сам, но решил доверить работу профессионалам, которые не смогли эту услугу оказать и хотели покалечить животное. Благо рядом есть другие клиники, где коту уже помогли по нормальному.

Сервис в данной клинике оставляет желать лучшего, потому что общение девушки за стойко просто максимальное безразличное и хамское, постоянно переспрашивала, витала в облаках, я понимаю, что всякое в жизни может быть, разные ситуации, но на работе, где требуется внимание и концентрация, ведь от этого может зависеть жизнь животного, нужно вести себя подобающим образом. Кое как добившись своего, я спросила по поводу цены на кастрацию кота. Цены мне она сказали то ли сама придумала, то ли они просто врут о ценах на сайте. Прайс лист не предоставили. В общем впечатления только отрицательные от посещения данной клиники.