ВинЛаб — отзывы

В Архангельске пр.Троицкий 10 .Ужасно хамоватые продавцы.особенно Татьяна.Не научилась общаться с покупателями

Очень непорядочный по отношению к покупателю магазин. Несколько раз отменял заказы без объяснения причин через день-два после оформления, хотя срок резерва 4 дня. Подведёт вас в самый неподходящий момент.

Возмущение Московский пр 193, менеджер Елена, курит в магазине, прямым текстом послала меня на......., Это с таким персоналам , вы работаете, я в шоке Управляющий этой компании , обратите внимание к вашим кадрам, или обратиться за помощью в Роспотребнадзор

Посещение магазина -14.02.2022, по адресу: г.Москва, Большая Якиманка, 52. Абсолютная некомпетентность продавца. Кроме того, на просьбу дать книгу жалоб - получил отказ в её предоставлении. Причина - её нет в наличии. Обязательно буду писать жалобу в роспотребнадзор.

Была возмущена! При оплате покупки выяснилось, что ценник не соответствует стоимости. При попытке оформить возврат денег, было оглашено следующие условия, что ждать придётся долго. Пока один позвонит другому, тот перезвонит третьему, получат код. Потом только произойдёт возврат. Выждав 40 минут и поняв что это идёт нервотрепеа и рассчитана она на то, что ждать никто не будет, написала жалобу в книгу отзывов. Больше в сеть Винлаб ходить не буду!!!

Переехала недавно на район по названием "Звездная". Думала, ходила, искала качественный алко маркет с качественной продукцией. Забежала чисто случайно после работы вечером на Ленсовета в этот магазинчик. И не зря забежала. Сразу все показали, рассказали. Оформили карточку, теперь частенько делаю у них заказы и забегаю за винчиком и пивком)) Ни разу не было плохо от их продукции, здесь просто неженки сидят видимо)) Вот куда точно не стоит ходить, так это АМ или КБ... Сходила один раз, лучше вообще не ходила. Не первый раз слышу, что там паленка одна... И на своем опыте проверила. Так что пока Винлаб стоит у меня на первом месте крутых алко маркетов. Еще понравился коллектив. У них все так слажено, молодцы, обнимаю вас)

Приходим часто в магазин Винлаб по адресу гИстра ПЛ. Революции д3 один из сотрудников Александр постоянно хомит, второй Альберт постоянно с запахом алкоголя или ещё хуже пьяный. Разберитесь!

Вообще не умеют обрабатывать заказы через сайт.
Заказал шампанское Мартини 2 бутылки с самовывозом. Прошло 2 часа от магазина нет ответа. Перезвонил, сказали нет в наличии. Спрашиваю, а звонить и говорить не надо? В ответ, а Вам не позвонили? Заказал в другом магазине, где было 14 штук. Пришел ответ, что заказ собран, можете забрать в течении 4 дней. Но на следующий день звонок и рассказывают, что сожалеем, но товар закончился. Вот не умеете обрабатывать заказы через интернет, но не беритесь. Не советую заказывать через интернет магазин.

Отличное качество обслуживания. "Винлаб "моя любимая сеть ,отличные цены,хорошее обслуживание.Хожу рядом с домом Московский пр50.Приятный магазин)

Заказала онлайн алкоголь на мероприятие- три раза звонили сотрудники данного магазина, говорили, что у них сбой и надо перезаказать снова. Тратили моё время, видимо зря. Пере заказывала. Последний раз сказали, что лучше отменить и самой на сайте опять заказать.
В итоге - сайт виснет, глючит. В ЛК не зайти ни по паролю(не узнаёт) , ни по паролю из смс, присланному.
Никогда не заказывайте онлайн в этом магазине- Ужас Ужасный!!!