Руководитель компании - хам!
Звонила в эту контору с целью содействия в получении визы в штаты. На звонок ответил оператор Томас (по совместительству он еще и ген.директор). Вместо консультации получила совет искать информацию на сайте. Позвонив повторно, Томас сказал, что я ленивая тётка и повесил трубку.