Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная компания. Разобрали машинку, иногда плохо отжимала, забрали детали на диагностику за 5000 руб, объявили за ремонт 38000, отказались, привезли поврежденные детали. За сборку запросили 7000 рублей, собрали, теперь вообще не работает. Просили чеки за диагностику, в компании не успели менеджеры не успели сориентироваться, говорят так не было никакой диагностики, никаких чеков так и не дали. Мастера перестали брать трубки. Мошенники чистой воды.
Сегодня от этой компании пришел мастер для ремонта стиральной машины. Разобрал машину, сказал, что нужен ремонт двигателя за 14000 руб., при отказе от ремонта запросил за обратный сбор машины 6000 руб. После отказа ушел, оставив разобранную машину. Будьте осторожны, это жулики, отзывы липовые!!! Сайт, скорее всего создан для отвода глаз, после заявки звонят с телефона, по которому уже есть негатив!!! Фото "мастера" прикрепляю
И нас так же гагрели на 12000, могли на 31000
Хочу поделиться своим печальным опытом общения с «Водоворотом» и только факты.
12.08.25 была подана заявка по ремонту стиральной машинки (вибрация и посторонние шумы). 13.08.25 прибыл «мастер» Арслан, сразу разобрал машину, вынес диагноз: замена крестовины, подшипников, манжеты, плюс работа. Итого сумма впечатляющая 37 000 руб.-стоимость новой машинки, и т.к. все было в разобранном виде был вынужден согласиться. «Мастер» объявил о необходимости предоплаты по какому-то левому номеру и в результате попытки перевода у меня были заблокированы все карты.
«Мастер» забрал барабан в сборе, объяснив, что замену и ремонт возможно провести только в условиях мастерской. Через некоторое время вернулся, собрал агрегат. При проведении контрольного пуска объяснил наличие посторонних звуков приработкой механизма. Оплату производил наличными, получив на руки только договор-заказ.
17.08.25 при попытке стирки был просто обескуражен-сумел поймать машинку посреди ванной. И тут начались круги адовы…. Водоворот закружил. «Мастер» оказался в отпуске, автоответчик внимательно слушал мои сообщения. После длительных попыток все-таки смог услышать представителей гарантийного отдела.
Приехавший специалист произвел «вскрытие» и результат превзошел все ожидания- амортизаторы не подавали признаков жизни, из 3-х лучей крестовины 1 просто сгнил и отвалился. Мастер, производивший вскрытие, проводил фото фиксацию и отправлял ее руководству. Деньги получены, работа не выполнена!
Со стороны «Водоворота» был единственный звонок оператора 30.08.25, которого интересовал вопрос-платил ли я дополнительные деньги. На вопрос какие меры будут предприняты- будем разбираться.
Итого в сухом остатке – на лицо противоправные деяния, которые заинтересуют Роспотребнадзор, ФНС, БЭПиПК.
Полагаю, что со стороны руководства будет осуществлен возврат денежных средств с целью локализации данной ситуации.
Сломался барабан стиральной машины, узнала о наличии свободного мастера на свой выходной день, меня порадовали, мастер был свободен, приехал ко времени, наладил работоспособность стиральной машины за оптимальное время.
Искала недорогой сервис, тут цены устроили больше всего, поэтому после консультации заказала выезд мастера, он по приезду сделал диагностику бесплатную, и ремонт, заменили подшипники, с гарантией. Буду сервис рекомендовать.
Мастер сделал диагностику стиральной машины, в ходе которой установил, что проблема отжима крылась в засоре сливной системы. Мастер заранее озвучил стоимость ремонта, никаких сюрпризов не было, чувствуется ответственность.
Сервис мне очень понравился, сама частенько пользуюсь услугами разных компаний, но тут есть с чем сравнить и что выделить. Для меня плюс что они приехали быстро, также мастер работал опытный, гарантию дают, не подводят с этим, честно выполнили наладку стиралки, за короткое время.
Искала недорогой сервис, чтобы наладили стиральную машину, здесь все мне понравилось, заранее узнала все, вызвала мастера, он приехал и наладил стиралку с гарантией, цена нормальная, сделали отжим. Спасибо.
Искала недорогой сервис и нашла. Мастер после диагностики предложил ремонт, я согласилась, т.к цену озвучили сразу. И не подвели. Ремонт сделали, цену не изменили. Честно справились с задачей. Спасибо.
Нашла сервис, когда смотрела расценки на ремонт стиральной машины, была заинтересована в недорогом сервисе, но честном, прочла отзывы и вызвала мастера, результат работы мне пришёлся по душе, сделали за 1,5 часа, вода теперь заливается хорошо, без проблем.