Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3629 отзывов

Таджики обнаглели..

ТаксистНаПросьбуОтдатьЗабытыйТелефонСсначала пол дня отговаривался, потом требовал денег и под конец дня решил устроить разборки с детьми 15 лет..

Тех поддержка не реагирует на жалобу в Омске

Обещали решить вопрос не решили игнорируют уже не первый раз, не первый раз водители приезжают на другой адрес и идёт время ожидания

Выклянчивание денег

В Выксе, при заказе такси, теперь нужно говорить, что оплатишь по двойной таксе, по другому, эти
не люди теперь не едут! Ужасное такси, убедитесь из Выксы, не нужны!

Такси начало поездку без меня

Водитель приехал неизвестно где был проигнорировал мои смс, потом он был в пути и проехал мимо меня, хотя я махала, просила вернуть 65 руб и разницу последующей поездки + 40 рублей и в компенсацию что-то, так как ждала машину 10 минут ещё и уехала якобы со мной, а я опоздала на работу, такая ситуация не первый раз, когда водители самовольно начинают поездку и потом не видно их данных чтобы связаться
Вернули только 65 р, никакой компенсации, ужасный сервис и клиентоориентированность

Цены в Москве очень сильно выросли. Очень!

Действительно цены взлетели жутко
Как будто пассажиры Москвы их печатают. И так вызываешь в случае крайней необходимости. Грабеж. Я согласен с мнением других пассажиров, что какой то предел должен быть и администрация Яндекса должна реагировать на жалобы
А ей все пофигу

Бешеные цены. Подняли в 2 раза. Совсем обнаглели.

Цены Яндекса взлетели в 2 раза, как минимум. Почему так обнаглели. У нас доходы в 2 раза не выросли
За 8 мин. в пути, это 3 остановки автобуса или 15 мин. 600 с лишним рублей. За 10-15 мин. в пути 650 руб
Ни стыда, ни совести.

Худшее такси

Не надейтесь на это такси если вы вышли с поезда в 3 часа ночи, былы разочарована. Мне нужно было в Нальчик с Минеральных вод , пришло сообщение что цена поездки 2700р, по итогу водитель перезванивает и говорит , что меньше чем за 3 тыс не повезет. От отчаяния мы уже согласились, ноооо…… этот же таксист нам говорит , что у него машина не очень и отдает нас частнику🤦🏻‍♀️, с просьбой отменить наш заказ. Так что из 5 даже на 1 не тянет эта служба!

Жалобы на работу самого Яндекс

Много раз блокируют водителей,за ложные отзывы пассажиров! У меня муж решил поработать,получил права РФ и через две недели просто заблокировали, без объяснения причин! В ситуациях не разбираются,а тупо блокируют! Типа фальшивые документы! Офисов ,где можно представить подлинность документов НЕТ,одни боты!! Вы поймите,в России полно нацистов, которые ради бонусов, пишут негатив,а бот просто блокирует! Где справедливость??? Поэтому я крайне негативно отношусь к работе Яндекс такси! И прямо на днях, знакомого заблокировали, потому что какой-то урод написал,что это не он!! Бот прислал предупреждение,но водитель не имел возможности сразу же ответить ( во время вождения автомобиля запрещено использовать телефон!!!!), В итоге опять блокировка!!! Когда вы начнёте нормально работать??? Разбираться??? Справедливо разбираться в ситуациях!!! А не идти на поводу у нацистов,для которых люди не славяне,НЕ ЛЮДИ??? Когда этот беспредел закончится??? могу свой телефон оставить, хотела бы узнать политику Яндекса, ведь не соблюдается законы о правах человека!!!!

Отвратительное отношение

Обманщики! Водитель не приехал, поездка не состоялась, а деньги списали и возвращать отказываются! Водитель на Nissan Dayz 973 якобы совершил поездку, хотя даже не приехал на место посадки!!! Не ПРИВЯЗЫВАЙТЕ карту к приложению Яндекс GO!

Обман с маршрутами в программе

С августа 2023 приложение строит длинные и НЕ выгодные маршруты с целью извлечения прибыли‼️ Водители едут по нормальному короткому, все жалобы на программу игнорируют‼️