Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4076 отзывов

Списали 230р за отмену

Вызвала такси в Саратове, сначала все водители отказались ехать. Вызвала вторично, нашелся водитель Андриянов Андрей Владимирович на белой шкоде рапид с гос номером А767ОМ, ожидание стояло 18 минут, прошло 15 минут, машина не тронулась с места, мне показывает что ждать ещё 15 минут, я отменяю заказ, так как машина не едет, а время идет, мне автоматически снижается оценка в отзывах и списывают 230р. Написала в службу поддержки, проблему не решили

Систему менять

Мошенническая система о нарушениях только отмашки прошло 4дня ни ответа ни привета в суд что ли подавать но нет уверенности совсем. За рулём в большинстве безграмотные грубые мигранты

Услуга Межгород яндекс такси

Услуга межгород отвратительна в исполнении.
Ожидание : Я сделаю предзаказ межгород,сделала за полтора часа, на конкретное время и к этому времени будет найдена машина.
Реальность: машина ко времени не найдена, потом еще поиск мин 20,результат машина не найдена. Попробовала межгород сейчас, конечно цена выше, мин 10 искали,нашли и через несколько минут волитель отказался.... итог планы нарушены, домой я так и не уехала,т.к. общественный транспорт уже не ходил((( это район МО, г Чехов

шикарно, комфортно, быстро

Супер профессионал, комфортный сервис, знание Москвы идеальное! Интеллигентное и деликатное отношение к пассажиру!

Умопомрачительные цены

Я пользуюсь такси по необходимости. У меня больная нога,и ездить общественным транспортом не могу. Заказала такси. Ехать 13 мин. Цену выставили 743 руб. От куда такие цены? Их кто нибудь контролиркет? Или они сами придумывают цены?

Ужасный сервис

Заказала в час ночи чётко указало место.. Водитель не понимает по русски, ожидание 40мин Наконец приехал опять таджик и высадил меня ночью с больным животным на другой улице уверяя что это здесь и к ветклинике не подьехать я вышла попросила подождать а он резко рванул. Итог 660р оплата 120сняли за ожидание мною 40мин и мои рыдания и искания адреса клиники ночью

Водитель не приехал на точку подачи, служба поддержки даже не ответила

Выписалась из больницы, вызвала такси, проверила точку подачи, указала, что к поликлинике надо подать машину. Сижу у входа на улице, такси нет. По приложению прибыла на место машина. Пошла искать. Позвонила водителю 2 раза, не отвечает. Нашла такси припаркованным у соседнего дома. Таксист даже не постеснялся сказать, что отходил за едой в магазин. Машина на адрес не прибывала. Написала в поддержку. Вместо ответа с меня списали плату за ожидание.....

Обман при заказе

При заказе, не приезжают на адрес, через некоторое время ставят платный отказ, списывают с карты рублей 300, это у них такой бизнес сейчас, оценку поездке не поставить, крайнего не найти, рекомендую не привязывать карту к приложению.

Отвратительная работа компании

Отвратительно работает компания. Уже не впервые раз вызываю машину, заказ подтверждают, а машина не приезжает или включают платное ожидание, а потом отказ водителя, как результат упущенное время. Сегодня вызвала такси для поездке на ж/д вокзал, водитель не приехал, попытки связаться с водителем оказались не возможными. Цена космос, отношение отвратительное.

Беспредел, мошенничество и угрозы.

29.06.2024г. из терминала С аэропорта Шереметьево через приложение заказал такси. Хотя другие водители предлагали налом. В приложении отражалось что через 6 мин. доставка такси. Эти 6 минут растянулись до 30 минут. Через 30 мин. пришло сообщение о доставки такси. С указанным номером это такси сразу мимо меня пролетело через шлагбаум аэропорта. Догнать не успел. 6 раз пытался связаться с водителем. Постоянно оператор отвечал укажите дополнительный добавочный номер. С 6 раза с трудом удалось связаться. Кроме грубости и хамства я ничего не услышал. За это время счетчик начислил штраф 25 рублей. Со второй попытки удалось сесть в такси. При приезде до пункта назначения штраф уже составил 170 рублей плюс вся стоимость такси. После отзыва об э ой ситуации пришли угрозы от яндекс такси что больше не будут выполнять услуги. Это беспредел что даже нет сочувствия и понимания от этой жуткой поездки. Не проведено расследование. Это один из способов мошенничества яндекс такси оплата за услугу и разработанные штрафы. Хотя от места заказа такси я стоял в месте под знаком останоаки такси и от этого места не отходил. Следующий раз при необходимости пользоватся только оплатой налом, чтобы средства проходили мимо официальной кассы. Таким образом не буду получать незаконные штрафы и обогащать эту мошенническую структуру.