Яндекс Такси — отзывы

из за них я сегодня не попала к врачу. заявка была забрать нас с мужем на ул.Саянская .отвести до Ш.Энтузиастов 86.машина нас ждала на стоянке это со слов диспетчера. мы обежали все стоянки .так и не нашли такси белый Киа Е 149 ЕА .второй заказ делаю .произошло то же самое.У меня вопрос кто нибудь контролирует эту шарашкину контору

Просто отвратительный сервис(и как жаль,что монополист).
Водители ездят просто ужасно,правила не соблюдают,зато создают множество аварийных ситуаций.Никогда не знаешь доедешь до дома живым или нет.
Русского языка не понимают,приезжают не по адресу(даже если ставишь специально точку),даже навигатором пользоваться не умеют.
Хамят,грубят,угрожают.Сбрасывают заказы.Могут высадить где попало.
Машины грязные,прокуренные,как бомжатники,зато ценник конский.

если вы ездите на такси в Москве или Спб, где приезжих больше, чем русских, будьте осторожны. Они часто заваливают второе переднее сидение, останавливаются далеко от указанной точки и многие не умеют говорить по-русски

22.05.23 около 22 часов вечера вызвала такси яндекс, т.к. пошел сильный дождь а у меня были тяжелые сумки и ехать надо на другой конец СПб. Приложение отправило ко мне водителя, я жду под дождем! Адрес был четко указан, в комментариях подписано с какой стороны подъехать, плюс стояла галочка "показать водителю где я стою"!!! Издали вижу, что подъезжает и тут началось... Остановился в 100 метрах от меня и не подъезжает, я машу ему рукой чтоб подъехал, так как сама я и не должна за ним бежать, это раз, и у меня тяжелый сумки,это два, он не едет ни в какую! Замечу,что еще до приезда водитель нажал,что приехал и пошло ожидание! И вот он там стоит, а ожидание накручивает мои деньги!!! Я звоню ему, и начинается еще хуже! Говорит "алло" и дальше молчит! Собственно это слово единственное, которое он знал из русского языка! На все мои вопросы и просьбы подъехать - молчание! За 15 минут уговор мне насчиталось больше 150 рублей только за ожидание, не считая суммы поездки 935 рублей!!! Далее он всё таки подъехал (молодой человек узбекского, или около того, происхождения) подхожу спрашиваю в чем дело и почему он не отвечает и не подъезжает, он отвечает "НЕ ЗНАЮ"!!! Видимо пока там стоял и наматывал мои деньги, зашёл в переводчик и узнал два новых слова по-русски! Но это не всё, водитель был в каком-то странном заторможенном состоянии, не понимая что вообще происходит и где он находится, испугавшись, что он под какими-то веществами я отказалась с ним ехать и сказала чтобы он отменил поездку! Далее он начал хамить и просить что-то ему дать! Потом он нажал на начать поездку, и у меня пропала кнопка отменить заказ! Я не могла уже отменить заказ! Он уехал, а я осталась на месте! А приложение показывало, что заказ выполняется и с меня списали 935 рублей!!! Далее долгие безрезультатные переговоры с оператором горячей линии стоя на дороге! И наконец-то этот негражданин нажал на кнопку завершить заказ! Я дописалась до техподдержки и деньги в итоге мне вернули на карту, но никто даже не извинился передо мной за то что буквально довели до трясучки! Ни одного извинения не поступило!!!
Данные этого нетоварищеского негражданина: Икромов Анварджон Вохобджонович, ИП Ражабов Азиз Гуломирзоевич , белый Hyundai Solaris В 455 ТУ 60. Стаж указан якобы 16 лет, так что есть вероятность, что этот водитель мало того что "под чем-то", так еще и под чужим профилем работает!
Я настоятельно требую от Яндекс Go прекратить работать с нелегалами, которые не знают русского языка, и находятся в зависимости от веществ!!!

Люди работающие в Яндекс высшие существа походу, раз они считают это нормальным автоматизировать кнопку приезда у водителя за 100 метров от пассажира к приезду, это такой абсурд, у меня водитель простоял на светофоре пока у меня капало время, по их мнению я наверно
должна была стометровку к машине на дорогу бежать за 3 минуты, ну это просто закшквар самый настоящий

Люди работающие в Яндекс высшие существа походу, раз они считают это нормальным автоматизировать кнопку приезда у водителя за 100 метров от пассажира к приезду, это такой абсурд, у меня водитель простоял на светофоре пока у меня капало время, по их мнению я наверно должна была стометровку к машине на дорогу бежать за 3 минуты, ну это просто шквал самый настоящий

Ужаснный сервис. Ехал в одну сторону за 280 рублей, через 2 часа обратно за 487 рублей.
Водитель нёс какую то ху-ю про политику Яндекса, я не чего не понял. Вообщем Шляпа. Больше не буду пользоваться.

Категорически пассажирам не рекомендую этот сервис. Во-первых, здесь всегда самая дорогая цена. Во-вторых, они стали обманывать пассажиров с ценой. У меня это уже второй случай. При заказе в приложении стоит одна цена, с карты списывается другая сумма. Вчера на свою голову вызвала, цена в приложении стояла 175 рублей, с карты списалось 305 рублей. Для понимания цены, расстояние 1.6 километра. Со вчерашнего дня пишу в поддержку, на каком основании цена выросла в 2 раза. Они мне отвечают, что много заказов было, просто отписки 2 дня. У меня же вопрос не по заказам, а об обмане, который видимо происходит постоянно. Потребитель имеет право знать конечную цену, а яндекс считает по-другому. Т.е.пассажиры должны быть готовы к тому, что цена неизвестна. Когда пассажир нажимает "заказать такси", он соглашается с той ценой, которая написана. Но в одностороннем порядке яндекс решает иначе. Так что выбор за вами

Сегодня заказывали такси, цена выходила 97 рублей, таксисты специально отказывались за такую цену, буквально через 5 минут цена была искусственно завышена из-за отсутствия свободных машин до 170 рублей. И сразу объявились свободные машины. Обратилась в чат поддержку где мне деликатно отказали в помощи. Кто может предотвратить этот беспредел?

Хотел устроиться водителем на такси а сейчась думаю не стоит. Давним давно подал заявку на кис арт чтобы получить id .До сех пор не отправили.Значит бардак сплощной.Лучше не идти на такси работать.