ZOOKORM24 — отзывы

Не рекомендую в данном интернет-магазине закупать корм для животных. Мой случай: впервые здесь сделала заказ на несколько коробок с кормом Farmina Vet Life Dog Hepatic ветеринарный диетический корм для собак. Открыла банку, и очень удивилась содержимому. Корм отличался по цвету, запаху и консистенции - не плотный, как должен быть, а похож на размазню. Это корм моя собака ест на протяжении нескольких лет, покупала в разных местах, как коробками, так и по несколько банок. И НИКОГДА КОРМ НЕ ОТЛИЧАЛСЯ! Корм всегда и везде был одинаковый.
Я позвонила в интернет-магазин с претензией. Мне ответили, что дадут ответ позже. Но по предварительной инфо от представителя: консервы свежие, жир не застыл и все такое.. Ребят, ну вы серьёзно.. !?? Что за детский сад?! Чуть позже покупала этот же корм в другом месте с более поздним сроком изготовления, и корм соответствует норме!! А у вас что? Где его изготовили?
Написала претензию о возврате ден. ср-тв директору магазина на почту. И снова проигнорировали в ответ.
Я скажу больше, прошло достаточно времени, чтобы получить офиц. ответ от представителя и перезвонить клиенту.
Почему такое пренебрежительное отношение к клиенту?!
Написала заявления в вышестоящие организации. Будем дальше разбираться.

Ужасный сервис . Оформила заказ на сайте 29.01,доставку указала на 3.02. Позвонила во 2-ой половине дня уточнить в какое время приедет курьер ,мне отвечают «заказ не был передан ,не было выездов пр жтому маршруту ,сеголея не ьулет доставки» ЭТО КАК???? Это лицо вашей компании . Ни кому не посоветую 👎

Не рекомендую этот магазин. На сайте некорректная информация о наличии товаров. Также нет информации когда будет доставка при оформлении заказа. Вчера оформила заказ, мне перезвонили и подтвердили, также пришло подтверждение на эл.почту. Сегодня позвонили и сообщили, что нужного мне количества товара нет на складе, а без этого доставка будет платная. Но это вообще не мои проблемы, что у них пересортица на складе и вообще бардак. В итоге заказ отменили. Так что не ведитесь на типа скидки и прочие заманухи на сайте, потом выяснится, что этого нет в наличии и вам впарят что-то другое или платную доставку.

Несколько лет покупаю корм для своей собаки в этом магазине Зоокорм24. Начала искать отзывы о нем и удивили негативные сообщения, не согласна с ними! За все годы заказов, ни разу не столкнулась с хамством или обманом. Да, есть нюансы, могут сразу не перезвонить после заказа, курьер может предложить другой день доставки, но не более того, я это списываю на человеческий фактор. 100% гарантирую магазин zookprm24.ru, цены хорошие, корм оригинальный, доставка быстрая, а что еще нужно?

Пользуюсь более 10 лет. Скидка работает - доставка всегда вовремя или даже раньше срока. Бывает нет товара - ставят на заметку и перезванивают, когда появляется! Всё отлично)

После заказа говорят, что стоимость товара выше, на сайте не успевают менять.
Привезли корм в марте 2022 г. с маркировкой товара 2020 г. и сроком годности - июнь 2022 г. т.е. осталось 3 месяца.... а где же он лежал два года!!!?
А ведь пользуюсь услугами уже более 10 лет.

Отличный магазин! Пользуюсь его услугами уже лет 9. Главные плюсы это его цены и возможность доставки мне в область за 70км от Мкад. Открою секрет этого чуда, заказы оформляю всегда заранее, а не в последний день))) Рекомендую.

Меня также обманули. При повторном заказе я от заказа отказался.

Магазин zookorm24 обманывает. После оформления заказа с сайта по телефону называют завышенные цены. Проверено 2 раза.