ЗооОптТорг — отзывы

Заказала для кошки корм Роял канин файбер арт.145653229 2кг 3915- 17.05.2026 дата доставки конкрено указана
на Валдберис не могу дождаться,куда торопиться деньги уже опдачены сразу кошке уже нечего есть-заказа нет

24.02.2026 в мой заказ №3381339 вместе с покупкой была вложена игрушка для кошек Dono Della «Мышь».

Эта игрушка оказалась кота небезопасной: в первые же секунды игры он откусил и проглотил хвостик мышки — верёвочный элемент. Уже в течение примерно 30 минут мы были в ветеринарной клинике, где из желудка животного извлекали инородное тело. Стоимость процедуры составила 38 500 рублей.

После этого я направила в магазин досудебную претензию с требованием возместить расходы на лечение. В ответ магазин отказался это делать и не признал своей ответственности.

Я крайне разочарована такой позицией. Как постоянный покупатель, я точно не ожидала, что ситуация с товаром для животных закончится срочной ветеринарной процедурой, серьёзными расходами и полным отказом со стороны магазина хоть как-то урегулировать вопрос.

Лично для себя я сделала вывод, что больше заказывать здесь не буду. И другим владельцам животных тоже советую быть очень внимательными к товарам и «подаркам», которые приходят вместе с заказами.

В связи с отказом магазина мной начата подготовка искового заявления в суд.

Отвратительный зоомагазин. Обман покупателей. Заказывала вет препарат. Пришел во вскрытой упаковке, вместо 3 таблеток, было 2. Срок годности препарата почти на исходе. Будьте очень внимательны если решитесь там что-то заказывать.