Помогает бизнесу стать лучше
Очень разочарован сервисом компании "Звезда Столицы Каширка". После покупки автомобиля, начались проблемы с машиной уже на следующий день. Менеджеры не проявляли заинтересованности в помощи, а только отмахивались от проблемы. Обещанный высокий уровень сервиса оказался лишь пустой звуком, так как проблему они отрицают и не хотят ее решать. Полный провал, не рекомендую обращаться в эту компанию.
Этот автосалон Звезда Столицы Каширка оказался полным разочарованием. Несмотря на обещания о широком выборе и приятных ценах, менеджеры были наглыми и невежливыми. Они даже не смогли внятно объяснить особенности моделей, вызывая только раздражение. Процесс оформления затянулся на целые дни из-за неграмотности сотрудников, которые не могли правильно оформить документы. Машина, наконец, была получена, но качество и цена оставляют желать лучшего. Не рекомендую этот салон никому, кто хочет избежать головной боли и стресса.
Ну красота просто! Покупаешь не заоблачно дорогую машину, а отношение к клиенту, будто я за Мерседесом пришла😁 Да, мне такие вещи приятны, для меня это важно. Сотрудники не торопят, дают время осмотреться, но если нужна помощь, без внимания они не оставляют. В зоне ожидания можно выпить кофе и перекусить, я так и сделала, пока ждала договоры. Спасибо Рольфу за сервис и хорошие машины. У меня теперь, кстати, EXEED TXL FL.
Приезжали в салон смотреть GLE с пробегом. Заодно, конечно же, посмотрели новые мерседесы, интересно! Очень приглянулся новый GLC, он поменьше по сравнению с GLE. На новый мы пока не заработали, но будем к этому стремиться) А пока выбрана машина 16 года, выглядит она вполне себе презентабельно и ухоженно.
Сдавала машину на ТО. Все как обычно — через приложение Рольфа записалась, приехала к назначенному времени. Приняли без задержек, рассказали, что входит в регламент. Пока ждала, спокойно поработала с ноутом в зоне ожидания. Никаких нареканий — все вовремя, авто выдали чистым, даже коврики пылесосили. Благодарю, ребята!
Слежу за новинками авто, крайне понравилась EXEED EXLANTIX ES. В Рольфе он появился раньше всего, меня по звонку на следующий же день приняли на тест-драйв. Это гибридка, новая машина для меня, но менеджер в теме, досконально мне все объяснил и обрисовал все плюсы и минусы. Машину купил в кредит, она того стоит.
Наверное один из лучших автосалонов где я был. Качественный сервис, вежливый персонал, менеджер все сделал очень быстро и качественно. Сделали подарок) приятно
В звезде столицы присматривались к симпатичному GLA. Муж давно хотел такой автомобиль, мне эта модель тоже нравится. Уже съездили на тест-драйв. Пока думаем и собираем недостающую информацию. Думаю, на следующей неделе подпишем договор. Менеджеры в салоне очень компетентные, если что расскажут обо всем.
Нормальный салон Иксида, машины есть в наличии, так что есть из чего выбрать. Менеджеры по условиям покупки спокойно меня сориентировали, прокатили на тесте, дали полностью осмотреть, про тех.характеристики рассказали. Купил в кредит без долгого ожидания одобрения, через 15 минут после подачи заявки в банк пришел положительный ответ. Еще пара часов и я на новом lx fl.
Взяли тут с молодым человеком прекрасный GLC с пробегом в отличном качестве. Тот случай, когда взять подержанное авто гораздо выгоднее. И кузов, и внутренний вид салона выглядят отлично. Если бы не сказали друзьям, что подержанный, то они и не догадались бы сразу. Отдельное спасибо менеджеру, такое внимательное отношение к клиенту я раньше встречала разве что в бутиках. Показал, рассказал, объяснил - и всё с улыбкой на лице, плюс ЧЕСТНО. Повторная проверка ничего нового не показала.