Помогает бизнесу стать лучше
Ужасное отношение к клиентам. Не работает спутник, дилер жалуется, что нет сотрудников и маленькая зарплата, поэтому устранить неполадки нет возможности. Не реагируют на обращение в приложении. Итог, уже более недели без доступа к просмотру. На расторжение договора тоже нет ответа)
Техподдержка совершенно бесполезна! На элементарный вопрос в чате они не могут дать вразумительного ответа. А эти бесконечные рекламные заставки при переключении каналов – просто кошмар! Переключаешь на другой канал, и приходится ждать, пока эта назойливая реклама наконец исчезнет.
забыл добавить, с каждым обновлением ПО приëмник становится всë тупее и тупее.. видимо, это стратегия , чтоб народу не осталось ничего, кроме "обменять якобы старый на новый", чтоб в очередной раз поиметь клиента.. так сказать " сделать деньги из воздуха"!!!
каждый год зарекаюсь больше Не продлевать, а потом думаю "а вдруг Они (триполорцы) одумаются.. " Дохлый номер.. однообразие на каналах направлено на то, чтоб люди оформляли нелепые подписки (для разнообразия) Выросла цена. да за такое го и ту-то цену не стоило платить.. смотреть годами 5 фильмов на разных каналах.. круг за кругом.. платное спутниковое DVD.. Не покупайте!! Не подключайте!! А если уже есть, подарите тому, кого больше всех ненавидите!!!
Ужас,ужас,ужас! Не в коем случаи не приобретайте себе! Сплошной обман и нулевая поддержка!!! Купил себе не изучив отзывы! Во первых когда я позвонил и заказал спутниковое тв мне оператор сказал что комплект сейчас идет по акции и стоит 9000 рублей! Через неделю мне позвонили и сказали что акция закончилась и комплект мне теперь обойдется в 16000! Ладно я согласился. Приехали быстро конечно установили но счастье длилось не долго с 04.03.26 все перестало работать на телефон не кто не отвечает,07.03 создал заявку на поворот антенны и тишина! Хотел вернуть деньги за подключение услуги а их было подключено на 4000 рублей мне ответили что мы вам вернем 900 рубле! Я вообщем в шоке хуже я еще конторы я еще не встречал!!! Берите МТС у них оборудование стоит 6000 и проблем нет!
Поддержка не работает от слова СОВСЕМ. С 04 марта нет вещания, сегодня 11 марта, заявка составлена 06 марта, никаких движений... В чате поддержки в ЛК пишет только робот. Оператора дождаться нет никакой возможности. Отвечают полной ерундой.
Очень жалею, что купили антенну именно Триколор. Никому не рекомендую
уже неделю без телевидения!!! ни на одно сообщение в чате, в личном кабинете, нет ответа!!! Заявка создана ещё 08.03.26г. об отсутствии вещания и до сих пор висит не отработанна - "заявка в обработке". "Сто раз " звонила на горячую линию, по часу "висела" на телефоне и выслушивала от электронного голоса: о какой-то там проблеме со спутником (и не разу не удалось связаться с оператором, для помощи в настройке антенны)
Совершенно нечего смотреть. Ни фильмов,ни передач нормальных нет. Многие просят вернуть сериал Сваты,а в ответ-тишина...
Продлил подписку в начале марта по акции, теперь жду лампочки, статус "Принят" висит с 4 марта.)) Интересно чем они там занимаются.
Сватов убрали... Везде Балабол и Убойная сила... А сейчас при переключении каналов даёте рекламу! Дешёвки!!! НТВ+ гораздо интереснее, когда нужен приёмник, оплатил и смотрю... Тарелку уже договорился пристроить, приставку продам по дешёвке! Но в Триколор ни ногой, ни я, ни дети, тем более непонятны причины поднятия цены за вещание! Подавитесь жлобы!!!