нарушение постановления правительства РФ №783 и закона №2300-1 "О защите прав потребителей"
Компани "Триколор" игнорирует заявки о перенастройке на другой спутник, хотя в сми обещают, при переходе на новый спутник абонентам потребуется изменить направление антенн, заменить конвертеры и обновить программное обеспечение приемников. Финансирование технической части перехода оператор намерен взять на себя. Компания рассчитывает к 15–18 марта восстановить вещание в районах, которые были затронуты потерей «Экспресс-АТ1». Заявки рассматриваются в течении трех дней. Если у вас не хватка специалистов, то как обычно делают законопослушные компании, временно расширяют штат до полного разрешения проблемы. Антенна установлена в Тверской области, Рамешковском районе, деревне Афатово. Звонила официальным дилерам они готовы хоть сейчас выехать на перенастройку антенны, но за плату в размере 4600 руб., а не хочешь платить сиди и жди когда Триколор выполнит заявку, которых было сделано уже две и на которые Триколор даже не отвечает. Хочу спросить у руководства Триколора, почему вы нарушаете законы РФ? Почему так наплевательски относитесь к своим клиентам, которые вам оплачивают услугу, в полном объеме, вперед. А вы пользуясь нашими деньгами не удосуживаетесь их отработать в полном объеме. Готова вызвать мастера из дилерского центра, оплатить его услуги, а Триколор выплатит мне затраты согласно проложенной квитанции. Прошу рассмотреть данный вариант, прислать адрес электронный почты на который могу выслать: заявление на оплату услуги по перенастройке антенны, квитанцию об оплате и реквизиты на которые Триколор должен перечислить денежные средства. В случае не согласия с альтернативным вариантом требую прислать мастера для устранения не исправности (первая заявка оформлена 20.03.2026 г.). Прошу придерживаться Законам РФ. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд за возмещением стоимости услуги и неустойки-3% от стоимости услуги пропорционально количеству дней отсутствия сигнала, возмещения морального и материального вреда, судебных издержек и штрафа в размере 50% от присужденной сумы за отказ от добровольного возмещения убытков.
Последние отзывы
Строительная компания "ЯрБрусовик"
Дом решили строить после нескольких лет разговоров на эту тему. Пересмотрели много вариантов, в том числе готовые дома. В ЯрБрусовик в итоге обратились за проек...
СМ-Клиника
Хочу выразить огромную благодарность доктору Маклаковой Н. В. После визита остались исключительно положительные впечатления! Наталья Владимировна - невероятно д...
Эргоферон
Покупала Эргоферон по рекомендации врача при первых симптомах простуды. Таблетки удобно принимать, рассасываются быстро, никаких неприятных ощущений не вызвали....
Onix Design
У нас была обычная семейная вторичка на ЮМР, в которой хотелось поменять примерно всё-) Двое детей, вещей море, кухня маленькая, в коридоре вечный склад. Сначал...
Поток Диджитал
Перед тем как вложиться, смотрел разные варианты: вклад, облигации, акции. У каждого свои особенности. В "Потоке" привлекло то, что не нужно самостоятельно выби...
Мавит прибор
Мужу купили, чтобы не ходил на массаж к урологу, пока пользуется и все хорошо. Я рада, что ему помогает и что не нужно теперь так часто ходить к врачу. Спасибо ...
Натяжитель ремня ГРМ Krauf
Cам менял натяжитель на своем кайене. Поставил проверенный крауф – у меня их рулевая стоит на втором авто уже больше 4 лет. Натяжитель тоже работает четко, реме...