Помогает бизнесу стать лучше
Добрый вечер!!!! Отмените на каналах рекламу фильмов ужасов и катастров про самолёты и акул . не надо рекламировать такие фильмы . у экранов могут быть дети . Да и мне как то не приятно смотреть эту мерзость между паузами моего любимого сериала ..
Здравствуйте. Положительно отзываюсь на работу оператора Дениса при оказании содействия при настройке каналов спутникового телевидения на загородном объекте 27 мая 2025 года в 11:09 часов
ТВ перестал показывать год назад, хотя всё оплачено. В этом году пришёл мастер из триколор, настроил антену за 2500, мы оплатили пакет 1500 р за год. И что? После одного месяца работы ТВ стала выходить рамка " Нет сигнала" и показывают только 20 каналов( рамка нет сигнала прямо по вещанию канала), затем через неделю опять пропал телевидение. ТВ стал черным и сигнал ноль, качество ноль процентов. Что снова вызывать мастера за 2500? Оператор триколор говорит, отключите ресивер, подключите ресивер. Издательство. Отдайте мне деньги за прошлый год и этот, когда я не пользовалась вашим дурацким триколором.
Заказывали замену приставки, а содрали как за установку. Не советую с ними связываться. По телефону одно на деле другое. В сторону удорожания.
Заказал в официальном магазине комплект спутникового телевидения, приехал курьер взял деньги и мне отдали только декодер который крепится на тарелке, говорю это же не комплект и верните деньги, курьер сказал что вернуть не может обращайтесь к поставщику, декодер кстати не на другого человека и стоит 700 рублей а с меня взяли 4600. ладно обращусь в поддержку подумал я))) звоню в поддержку и только начинаю объяснять ситуацию меня скидывают и так пять раз, с шестого вроде дослушали и составили обращение сказали что в течении 10 календарных дней решат вопрос, но как оказалось нет. Звоню опять и опять скидывают звонок на первом предложении, но о чудо все же в очередной раз меня дослушал но сказал что со мной пробовали связаться))) не получилось у них))) когда сделал заказ на сайте дозвонились и все уточнили, а теперь ну просто ни как не могут))) ну а чего продали декодер стоимостью 700 рублей за 4600 и норм) обещали на почту ответ и тоже нет ничего, наверно тоже не получается. Ну а по поводу именно телевидения с сожалению или к счастью не могу сказать) одним декодером который крепится к тарелке я увы не могу смотреть)
Не будит канала Сваты, оплачивать Триколор не вижу смысла(у меня кстати две приставки). Пожалуйста, верните любимый сериал, а то придется искать другого поставщика ТВ. К счастью их предостаточно и уних точно есть этот канал. Другие каналы тоже смотрим, но Сватов ни что не заменит. ВЕРНИТЕ!!!!!
Раньше при плохом качестве можно было по телефону восстановить. Сейчас на все ответ: заказывайте мастера. Но почему пропали каналы, из оставшихся половина не показывает, объяснять не хотят. НОВЫЙ бизнес триколора!
Последние три месяца работают только основные 20 каналов, которые и бесплатно можно смотреть. Несколько секунд канал кажет, затем нет сигнала от спутниковой антенны. При чем погода за окном солнце. При чем на обоих приемниках в разных частях города. Приемники, только что обменяли, одному один, другому два года.Больше подписку продолжать не будем, уходим от триколор. Не рекомендую
Первое что я сделала, это позвонила на вашу горячую линию, там проверили и ПО и силу сигнала и т.д, выслали код активации, в итоге безрезультатно. Так что проблема не моя , а ваша, предоставляйте оплаченную услугу надлежащего качества
Вы убрали возможность ответа на пояснения вашего представителя, поэтому пишу второй раз. Я далека от мира техники, и что такое антенный кабель, приставка и т.д и ваши советы про различные телодвижения с ними- это не ко мне) и почему я, оплатив услугу, должна ещё заниматься вашими техническими вопросами и устранять ваши неполадки. Поэтому я решила поручить решение вопроса специалистам из Роспотребнадзора, направлю им скрины оплаты, экрана с вашей ошибкой0, обьясняйте им почему не оказываете оплаченную услугу надлежащего качества.