Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3474 отзыва

Триколор обновление

После последнего обновления, постоянно надо вводить пин код, несколько раз за день.
Возрастные ограничения, зачем это нужно, у меня детям за 20 лет.

Неужели опять?!

С конца августа бьюсь с этими .... из Триколора насчет того, что МНЕ НЕ НУЖЕН ВАШ фуфло-обмен шлако-приемника. Ты нормальные там?! Мне поменять номер? Потому что занесение в "черный список" проблемы не решило. У вас этих номеров навалом, как у мошенников чистой воды, коими вы и являетесь!

Обслуживание конченое

По ошибке оплатил не тот ID.и началось:составил обращение с заявлением,и не раз не так. Мозги вынесли за пять дней, не на шутку. Сейчас сделал еще одну попытку. Подожду пару дней, завтра заканчивается подписка.. Если нечего не поменяется, решил в мусорный бак-обслуживание отвратительное, мы нахрен не кому не нужны. Слава Богу сейчас много поставщиков такой услуги..

Поганый оператор

Ни каналов нормальных, ни того, что там показывают; ни качества сигнала хорошего, ни службы поддержки достойной. Ничего у Триколора нет!

отключили оплаченный осмотр тв за 2 месяца

без ответсвеное тв не подключайтесь,и не звоните,у них не бесплатный телефон,сняли 400 руб.отключили за 2 месяца!

отключили оплаченный осмотр тв за 2 месяца

больше не обращусь в эту сомнительную тв компанию,выключили оплаченный тв ,закодировали вход,сняли за бесплатный звонок 400руб,за подключение потребовали 720 руб.

Просто ужас

Содержу дом престарелых, соответственно телевизоров много. Решила подключить Триколор. Позвонила. На следующий день приехали "специалисты". Весь день трудились,кабель прибили к шкафу.На втором этаже выдолбили кусок дверной коробки.Дом в аренде,отвечать придется мне.Кабель протянули посередине стены, прибили как придется.Где натянули, где висит..На первом этаже телевизор не работает, нет сигнала.Получилось четыре приставки основных, и четыре клиентских, бесплатных.Мультисвич. Насчитали 180 000 рублей.Договор в глаза не видела, который должны были заключить на монтаж оборудования. Вот даже и не знаю, куда отправить благодарственное письмо, за такую"качественную" работу.А главное со скидкой для пожилых людей.

Поддержка клиентов

Редко пишу отзывы, особенно положительные, но хотелось бы выразить благодарность. Возможно не только компании Триколор, а компетентности сотрудников, в частности старшему менеджеру Тимуру (к сожалению не знаю полного ФИО). По ошибке оплатил не на тот id и переплатил лишнего на другой. Вобщем всё это делал впервые, запутался. Приятно удивило, что поддержка работает! И по телефону и через приложение в чате. Деньги перекинули с одного счета на другой, сумму вернули на карту, всё быстро. Ну а Тимур особенно грамотно всё сделал, разобрался в непростой ситуации и поставил моей заявке статус высокого приоритета, за что отдельное спасибо. Вобщем иногда не столь важна техническая составляющая услуги, а поддержка специалистов, быстрая обратная связь. Это формирует ощущение, что тебя не кидают с твоей проблемой, а компания готова помочь, это дарит чувство спокойствия и уверенности. Ну и плюс удобное приложение, всё прозрачно и видно (баланс, подписку, чат, обращения). Спасибо! ☺🤝

Благодарность

Редко пишу отзывы, особенно положительные, но хотелось бы выразить благодарность. Возможно не только компании Триколор, а компетентности сотрудников, в частности старшему менеджеру Тимуру (к сожалению не знаю полного ФИО). По ошибке оплатил не на тот id и переплатил лишнего на другой. Вобщем всё это делал впервые, запутался. Приятно удивило, что поддержка работает! И по телефону и через приложение в чате. Деньги перекинули с одного счета на другой, сумму вернули на карту, всё быстро. Ну а Тимур особенно грамотно всё сделал, разобрался в непростой ситуации и поставил моей заявке статус высокого приоритета, за что отдельное спасибо. Вобщем иногда не столь важна техническая составляющая услуги, а поддержка специалистов, быстрая обратная связь. Это формирует ощущение, что тебя не кидают с твоей проблемой, а компания готова помочь, это дарит чувство спокойствия и уверенности. Ну и плюс удобное приложение, всё прозрачно и видно (баланс, подписку, чат, обращения). Спасибо, удачи! ☺🤝

Фу! Фу! И фуууууу!!!

Триколор опустился ниже плинтуса, оставляя сами о себе хвалебные отзывы!!! Ладно бы еще о чем, но о "Сватах"?!?!?! Каким будет ваш следующий шаг, лживые воры и мошенники из Триколора? Добавите очередной телемагазин и снова напишите сами о себе отзыв "большое спасибо за такой замечательный канал"? Вы дноооо!!!