Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4064 отзыва

Замучился перезагружать!

У меня на два телевизора, один основной работает, другой пишет - ошибки 11!
Я вам писал на днях, вы посоветовали перегрузить оба рессивера - да помогло! Но поверьте помогает на полчаса- минут на 40, потом все опять повторяется! Прочел все ваши инструкции - Сила 99%, Качество 51 %.
Все стабильно! Что интересно на основном в личном кабинете, где написано подключенные услуги / пакеты, все написано красным цветом (наверно имеют ввиду, что подписка кончилась). Но показывает и до конца подписки больше месяца. Заметил с годами (у меня триколор давно) как остается до конца подписки около месяца, то начинаютя танцы с бубном, часто выскакивает, что кончается оплаченый период). После перегрузки основного рессивера, второй начинает паказывать, но дай бог на полчаса. Согласитесь, это чистая порнуха.
Сравнил в обоих рессиверах программное обеспечение - одинаковое.
Сам модуль - GS E501. Я даже почувствовал заранее, что скоро будут эти танцы, ведь остается чуть более месяца ( до 3 июля). И был прав! Судьба не балует, видно придется смириться с последним месяцем, и купить Смарт приставку.

"Автоплатеж"без ведома абонента, и ,на этом основании, списание денег.

По факту второй год не пользуемся услугой,хотя год был оплачен.Качество услуги отвратительное. Помощи от техподдержки никакой. Звонить можно сутками. На все проблемы ответ один:покупайте новое оборудование.
Продлевать не собирались. Оборудование отключили. Автоплатеж оказался подключенным без нашего ведома! Деньги сняли.
Буду возвращать деньги и расторгать договор. Мошенническая организация!

Не работает, написано, что все каналы платные!

У меня на два телевизора, один основной - работает. Другой - нет! Как будто все закодированы. Логин : 37024503061772. Только не пишите, что надо проверить оборудование! Иногда включается, а сейчас - глухо! Оплачен период еще больше месяца!

Отвратительная компания

Данная компания, при оформлении доставки, не имеет связи с фирмой которая осуществляет доставку, в данном случае почта России. При оформлении сначала стояла одна дата доставки, потом выяснилось, сто другая, в итоге в назначенный день , доставка так и не приехала. Я потратила день в ожидании, и в итоге пшик.
Связи в доставкой нет, ааа и нет связи с курьером. Не обращайтесь к ним, если на начальном этапе такое отношение, страшно представить что будет, когда установят и что то сломается.

Думала, я сошла с ума.

Второй день смотрю по триколору программы, которые уже транслировались. При чем, абсолютно по всем каналам, включая новостные. Вы совсем себя изжили? Или война началась?

Просроченная карта с секретным кодом

Купил в интернет магазине комплект спутникового телевидения Триколор ТВ Ultra HD GS B529L и С592 (Год в подарок)
Заказ №536265.
27.04.2024 попытался провести регистрацию оборудования.
Но, секретный код с карты не подходит. Карта оказалась просрочена и действовала до конца 2023 года.
Т.е. компания продает оборудование с заведомо просроченными картами, а после покупки оборудования, это уже проблема клиента, компания не торопится решать проблему.
Регистрация не возможна.
Создал обращение 10366177.
И начался цирк с конями.....
Совершенно отвратительный сервис тех. поддержки. Постоянно кормят завтраками. Ссылаются на то что проблема не стандартная, и нужно еще немножко подождать...
Сегодня 16.05.2024 проблема не решена, оборудованием пользоваться не могу.
Звонить бесполезно, ругаться бесполезно, компании Триколор просто наплевать на клиентов)))
Говорят ждите, решим как-нибудь ваш вопрос, когда? Сроков не говорят, ждите.
Итоги:
1. Сервис-отвратительный.
2. Тех. поддержка-отвратительная
3. Впечатлении от компании - отвратительное.

Просроченная карта с секретным кодом

Купил в интернет магазине комплект спутникового телевидения Триколор ТВ Ultra HD GS B529L и С592 (Год в подарок)
Заказ №536265
27.04.2024 попытался провести регистрацию оборудования.
Но, секретный код с карты не подходит. Карта оказалась просрочена и действовала до конца 2023 года.
Т.е. компания продает оборудование с заведомо просроченными картами, а после покупки оборудования, это уже проблема клиента, компания не торопится решать проблему.
Регистрация не возможна.
Создал обращение 10366177.
И начался цирк с конями.....
Совершенно отвратительный сервис тех. поддержки. Постоянно кормят завтраками. Ссылаются на то что проблема не стандартная, и нужно еще немножко подождать...
Сегодня 16.05.2024 проблема не решена, оборудованием пользоваться не могу.
Звонить бесполезно, ругаться бесполезно, компании Триколор просто наплевать на клиентов)))
Говорят ждите, решим как-нибудь ваш вопрос, когда? Сроков не говорят, ждите.
Итоги:
1. Сервис-отвратительный.
2. Тех. поддержка-отвратительная
3. Впечатлении от компании - отвратительное.

Отвратительное качество

Хочу поделиться о работе триколор! На протяжении двух недель пытаюсь добиться правды от этой компании. А именно о работе мобильного приложения "кино и ТВ" . Любая попытка открыть это приложение сопровождается " ошибка 21" , или как они говорят низкая скорость интернета, да вот только есть одна закономерность, скорость очень большая и все остальное на мою устройстве просто летает!а вот триколор нет. При обращении в разговоре с оператором на протяжении нескольких обращений я такое выслушал! Провайдер виноват, моб устройство не того формата, погодные условия мешают и тд....честно говоря уже просто смешно становится от из рекомендаций и ответов ! Но самое странное другое, после звонка приложение начинает работать,причем дней 5-6! А потом опять не открывается! Прям чудеса да и только! Но виноваты все кто угодно но только не триколор! До сентября у меня оплаченно и я сваливаю с этого лохотрона! Никому не советую связаться с этой компанией! Берегите свои нервы и деньги, найдите что то лучше! Поверьте, так будет лучше!!!!

Оплата не прошла. Оплата сделана по реквизитам компании.

Оплатили 21 апреля по реквизитам компании. 14 мая отключили вещание.Какой выход? Как подтвердить оплату?

Замещение каналов

По вашему требованию сегодня обновила сетку вещания, после обновления канал День Победы на 32 кнопке замещен вами на очередной мусор под названием Витрина. Это видимо вы так отметили 79 летие Победы. Вы явный иноагент и пятая колонна. Экономите свои деньги на дешевых и никчемных каналах, убирая самовольно из сетки остатки достойных. Один мусор остался. Требую вернуть в сетку вещания канал День Победы, я за свои деньги хочу смотреть достойные каналы, а не ваши рекламные хотелки. В противном случае обращусь в прокуратуру и суд с ходатайством о присвоении вам статуса иноагента и в Роспотребнадзор о нарушении моих прав потребителя

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

UDS

Тинькофф банк

Последние отзывы

Контур Банк

Сразу получил бесплатный доступ к Контур Эльбе. И хочу сказать, что сервис реально выручает в работе. Освоился в нем буквально за пару дней, функционал понятный...

Ihor (Айхор) хостинг

Наконец‑то нашли нормальный хостинг с выделенными серверами! Раньше сидели на VDS, но при росте трафика начались тормоза, а тут совсем другая история. Сервер мо...

ООО «Бэст-Мебель»

Best Mebel хорошая компания. Пользуюсь покупкой мебели не первый раз.Качество мебели достойное.Сотрудники вежливые,отзывчивые.После заказа ,привезли быстро,собр...

Ozon job

Напишу конкретно про склад Жуковский. Первое , сама компания щедрая, платит 100%, все честно и четко. Автобусы возят , все отлично. Но не без нюансов. На склад...

АльфаСтрахование

На перекрестке в меня въехал другой участник движения. Все оформили по Европротоколу, а заявление в Альфу подал через мобильное приложение. Экспертный осмотр пр...

Институт ЦОП

«Меня зовут Елена . Я прошла курс в Институте ЦОП, потому что хотела научиться помогать себе и другим. Сначала было страшно: казалось, что не получится освоить...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет-магазин Sunlight предлагает большой выбор серебряный украшений. Здесь можно увидеть часы, есть модели и с небольшим циферблатом, и с циферблатом крупны...