Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4059 отзывов

Просроченная карта с секретным кодом

Купил в интернет магазине комплект спутникового телевидения Триколор ТВ Ultra HD GS B529L и С592 (Год в подарок)
Заказ №536265.
27.04.2024 попытался провести регистрацию оборудования.
Но, секретный код с карты не подходит. Карта оказалась просрочена и действовала до конца 2023 года.
Т.е. компания продает оборудование с заведомо просроченными картами, а после покупки оборудования, это уже проблема клиента, компания не торопится решать проблему.
Регистрация не возможна.
Создал обращение 10366177.
И начался цирк с конями.....
Совершенно отвратительный сервис тех. поддержки. Постоянно кормят завтраками. Ссылаются на то что проблема не стандартная, и нужно еще немножко подождать...
Сегодня 16.05.2024 проблема не решена, оборудованием пользоваться не могу.
Звонить бесполезно, ругаться бесполезно, компании Триколор просто наплевать на клиентов)))
Говорят ждите, решим как-нибудь ваш вопрос, когда? Сроков не говорят, ждите.
Итоги:
1. Сервис-отвратительный.
2. Тех. поддержка-отвратительная
3. Впечатлении от компании - отвратительное.

Просроченная карта с секретным кодом

Купил в интернет магазине комплект спутникового телевидения Триколор ТВ Ultra HD GS B529L и С592 (Год в подарок)
Заказ №536265
27.04.2024 попытался провести регистрацию оборудования.
Но, секретный код с карты не подходит. Карта оказалась просрочена и действовала до конца 2023 года.
Т.е. компания продает оборудование с заведомо просроченными картами, а после покупки оборудования, это уже проблема клиента, компания не торопится решать проблему.
Регистрация не возможна.
Создал обращение 10366177.
И начался цирк с конями.....
Совершенно отвратительный сервис тех. поддержки. Постоянно кормят завтраками. Ссылаются на то что проблема не стандартная, и нужно еще немножко подождать...
Сегодня 16.05.2024 проблема не решена, оборудованием пользоваться не могу.
Звонить бесполезно, ругаться бесполезно, компании Триколор просто наплевать на клиентов)))
Говорят ждите, решим как-нибудь ваш вопрос, когда? Сроков не говорят, ждите.
Итоги:
1. Сервис-отвратительный.
2. Тех. поддержка-отвратительная
3. Впечатлении от компании - отвратительное.

Отвратительное качество

Хочу поделиться о работе триколор! На протяжении двух недель пытаюсь добиться правды от этой компании. А именно о работе мобильного приложения "кино и ТВ" . Любая попытка открыть это приложение сопровождается " ошибка 21" , или как они говорят низкая скорость интернета, да вот только есть одна закономерность, скорость очень большая и все остальное на мою устройстве просто летает!а вот триколор нет. При обращении в разговоре с оператором на протяжении нескольких обращений я такое выслушал! Провайдер виноват, моб устройство не того формата, погодные условия мешают и тд....честно говоря уже просто смешно становится от из рекомендаций и ответов ! Но самое странное другое, после звонка приложение начинает работать,причем дней 5-6! А потом опять не открывается! Прям чудеса да и только! Но виноваты все кто угодно но только не триколор! До сентября у меня оплаченно и я сваливаю с этого лохотрона! Никому не советую связаться с этой компанией! Берегите свои нервы и деньги, найдите что то лучше! Поверьте, так будет лучше!!!!

Оплата не прошла. Оплата сделана по реквизитам компании.

Оплатили 21 апреля по реквизитам компании. 14 мая отключили вещание.Какой выход? Как подтвердить оплату?

Замещение каналов

По вашему требованию сегодня обновила сетку вещания, после обновления канал День Победы на 32 кнопке замещен вами на очередной мусор под названием Витрина. Это видимо вы так отметили 79 летие Победы. Вы явный иноагент и пятая колонна. Экономите свои деньги на дешевых и никчемных каналах, убирая самовольно из сетки остатки достойных. Один мусор остался. Требую вернуть в сетку вещания канал День Победы, я за свои деньги хочу смотреть достойные каналы, а не ваши рекламные хотелки. В противном случае обращусь в прокуратуру и суд с ходатайством о присвоении вам статуса иноагента и в Роспотребнадзор о нарушении моих прав потребителя

Негативное

Каждый день показывают одно и тоже только на разных каналах крутят по кругу или больше нечего показывать один день на одном канале потом на другом уже все фильмы наизусть выучил РЕН тв вообще молчит пишет нет сигнала все показывают один он нет все проверил и кабель новый поставил людей дурят чтоли или у вас денег нету чтоб другие фильмы закупить

Нечего смотреть

Подключила Три-колор в 2012 году.Было хоть разнообразие в выборе фильмов и программ.За 12 лет все изменилось.Сидишь с пультом,щелкаешь,одна реклама,а между ней мелькают менты,убийства и малобюджетные фильмы,переходящие с канала на канал.Скукота сплошная!Вы там на чем деньги зарабатываете?Ищу вам замену.

Неудовлетворительная работа

Добрый вечер, почему так плохо работает триколор, невозможно смотреть телевизор, постоянно нет сигнала, за что мы платим вам деньги и не малые? Прошу разобраться и исправить неполадки. В противном случае мы будем решать и искать другого оператора.

Спасибо за Мексиканские фильмы

Очень радует, что вернули после большого перерыва на экраны мексиканские сериалы. Давно не виделись. Спасибо

Хорошее качество обслуживания

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда вернется (заработает) канал Балабол? Перезагрузка не помогла.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Совкомбанк

Последние отзывы

LiteMF

Вчера забрал большую посылку от сервиса Лайтмф. Упаковано хорошо. Товар пришёл целый. По срокам все было приемлемо, доставка шла почтой. В целом никаких нарекан...

MedKomStom

Периодически лечусь в клиниках Медкома по полису. Всегда без вопросов делают снимок, показывают и подробно объясняют проблему. Врачи не гонят, лечат по показани...

Дом 2

Сколько бы не включил дом 2 одни и теже люди уходят возвращаются. Даже не смешно скажем так. Просто реально не просто годами десятками лет.

Дачные феи

Перебор в раздражении по сценарию между ведущими! Замените Платонову!!! Или измените формат ее роли. Вызывает негатив один. Из-за ее персонажа не хочется смотре...

Яндекс.Доставка

Часто обращаюсь к услугам доставки яндекса. В основном из-за своего хобби, я коллекционирую советские модельки машинок. Такой раритет в магазинах не найдёшь, пр...

Smart Bed

Сначала присматривался к более дорогим моделям, но консультанты всё чётко разъяснили — рассказали, в чём разница, и не пытались продать что‑то ненужное. В резул...

ТВ-канал "МИР"

Сегодня 11 сентября хотел посмотреть программу игра в кино - мультфильмы. Но выдержал половину. Мягко выражаясь чуть не стошнило. Программу вёл ИИ. Даже трудно ...