Помогает бизнесу стать лучше
Зачем вы продаете изделия с пробой 375 еще и на валдберисе путаете людей, а потом не твечаете в чате и не делаете возврат, при чем гарантийный срок идет в это время, такая наглость с вашей строны, но не на тех нарвались, я буду принимать меры с юристом
В этом магазине бываю 1-2 раза в месяц. Всё было хорошо. Цены подороже чем в других магазинах, но зато качество хорошее. Только вот консультанты не довольные постоянно. Администратор магазина каждый раз как я захожу, общается грубо как будто я должна ей чем-то. Сегодня 03.12.2025 я зашла за подарком, так как в приложении присылают коды на подарок 🎁. В этот раз девушки были новенькие, и не очень понимали как выдаётся подарок. Одна из них позванила Администратору по имени Маша ( полное имя мне не известно), и спросила как выдать подарок. А она в ответ на телефон сказала ( отдай ей все подарки так и пусть с###ется из нашего магазина). Это всё я слышала.
И вот у меня вопрос, во первых эти подарки не выдаётся из её кармана. А во вторых какого права она имеет матировать клиента. Она должна делать свою работу. Мы пользуемся приложением, и нам присылают коды на подарки. Мы идём и забираем свой подарок, что в этом плохого? Как не как она была не права.
До этого мои впечатления были очень хорошие об этом магазине. Но уже все звёзды сняла. Я очень огорчена.
Рекомендую приложение но не рекомендую именно этот магазин 👎
Мой отзыв про магазин в городе Фрязино, улица проспект мира дом 8.
В этом магазине бываю 1-2 раза в месяц. Всё было хорошо. Цены подороже чем в других магазинах, но зато качество хорошее. Только вот консультанты не довольные постоянно. Администратор магазина каждый раз как я захожу, общается грубо как будто я должна ей чем-то. Сегодня 03.12.2025 я зашла за подарком, так как в приложении присылают коды на подарок 🎁. В этот раз девушки были новенькие, и не очень понимали как выдаётся подарок. Одна из них позванила Администратору по имени Маша ( полное имя мне не известно), и спросила как выдать подарок. А она в ответ на телефон сказала ( отдай ей все подарки так и пусть с###ется из нашего магазина). Это всё я слышала.
И вот у меня вопрос, во первых эти подарки не выдаётся из её кармана. А во вторых какого права она имеет матировать клиента. Она должна делать свою работу. Мы пользуемся приложением, и нам присылают коды на подарки. Мы идём и забираем свой подарок, что в этом плохого? Как не как она была не права.
До этого мои впечатления были очень хорошие об этом магазине. Но уже все звёзды сняла. Я очень огорчена.
Рекомендую приложение но не рекомендую именно этот магазин 👎
Искали на авито Усинск цепь, наткнулись на продавца Рита, она же Раиса, она же Иделия. Столько имен, что смущает в корне абсолютно всё ! Так же и многочисленные положительные отзывы в свою пользу, с разных сайтов в магазин
Муж заказал на мой день рождения полновесный золотой браслет в подарок. Выкупали в магазине на Марата. Остался очень неприятный осадок от покупки .В магазине скандалила молодая пара, внешним своим видом напоминающая алкоголиков.Громко выясняли,почему их сертификаты подарочные пустые-типа там должны быть деньги. Создавали шум в зале.Продавец,обслуживающая нас,перекрикивала их,приходилось по 10 раз повторять свою информацию-номер телефона,коды,пришедшие на телефон. Наконец мы оформили покупку,вышли из магазина. Через 10 минут на мой номер телефона поступил звонок с неизвестного номера. Сказали.что звонят из ювелирного магазина,типа что то там заказ не закрылся,сейчас придет код и чтобы я этот код сообщила звонившему. Естественно по телефону никакой код я не сообщила,предложила вернуться в магазин,раз возникла какая то проблема. Тогда трубку бросили. Понятно что звонок был от мошенников. Я зашла в свой личный кабинет и все проверила-заказ был закрыт как надо,деньги за покупку списаны. Голос звонившего был очень похож на голос обслуживающего нас продавца. Возможно продавец была в сговоре с моршенниками,которые специально поднимали шумиху в мгазине,чтобы потом, услышав мой номер телефона,и увидев покупку.попытаться совершить мошеннические действия. Очень неприятная история. Больше в этот магазин я не приду. Такое ощущение,что побывала не в ювелирном магазине,а в какой то подворотне. Проверяйте своих сотрудников,пожалуйста.
сейчас кольца полые.получил мятину т.к.работал ломом.цена одна заоблачная др.якобы льготная а если бы не сказал о льготной ц.считаю ц.должна соответствовать совести.
МОШЕЙНИКИ!!!!!! КУПИЛ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ СЕРЕЖКИ. ДОСТАВИЛ КУРЬЕР СДЭК 01.12.24. Подарок на новый год. Когда открыли упаковку на одной сережке был оторвана жемчужина. Написал в поддержку и запросил возврат денег. По условиям компании три варианта возврата:
- наличными в точке продаж
- почтовый перевод
- перевод на счёт в банке.
Так как платил наличными потребовал возврат наличными, но они отказались и потребовали заполнить заявление для перевода на счёт. Когда открыл бланк на сайте компании, то был удивлён!!! Только размер штанов не надо указывать!!! С такими данными очень легко оформить кредит на вас.... На вопрос для чего столько данных получил ответ - для индификации!!! Но при покупке никаких данных не требовалось!!! С чем собрались сравнивать ? Не понятно!!!! Все же заполнил и отправил вместе с изделие в компанию. Получили они отправление 21.12.24. По закону на возврат денежных средств отводится 10 дней!! Они завели" мелодию " про срок от 3 до 30 дней. !!! Закон им по барабану!!!! Да.еще хочу добавить отступление. Когда пришёл товар , то значения веса и цены на жетончике изделия очень разбились с данными на сайте. Покупал 2грамма за 44000 , минус бонусы итого 29900., а на жетончике указанно 3грамма и цена 18800. !!! В итоге постоянных перезвонов и переписке по сей день говорят .....что возврат одобрен ждите..... передано в бухгалтерию .... уже и 30 дней прошло!!!!! А обоз все там же!!! На вопрос дать номер телефона бухгалтерии отвечают ....что переводим разговор в личностный и отключается!!! Судя по отзывам - компания наглецов!!!! ПОРА ИДТИ В СУД !!! РАСКРУЧИВАТЬ ИХ ПО ПОЛНОЙ!!!! СЕГОДНЯ ОБЩАЛСЯ С ЮРИСТОМ- КУЧА НАРУШЕНИЙ!!! И ДАЖЕ ПОД СТАТЬ МОШЕННИЧЕСТВО!!!!
Добрый день! Хочу оставить отрицательный отзыв о работе интернет-магазина 585 GOLD. При проблемной ситуации дозвониться не возможно. Бот с оператором не соединяет. Нет ни какой поддержки. Отвратительный магазин и такое же обслуживание.
Не связывайтесь!!!!
В декабре купил золотые сережки с вставками заказ № 2312051142623. В марте они выпали. Оформил возврат по браку №2403230926947, который 30 марта был одобрен. Прошло 10 дней, а денег все нет. На горячей линии сообщили, что вопрос на контроле руководителя. Это был первый звоночек! 24 апреля на горячей линии сообщили, что деньги не отправляли из-за технического сбоя и сегодня отправят. Через неделю денег все также нет - на горячей линии говорят, что деньги отправили и надо подождать. Прошла еще неделя и денег все нет. 15 мая на горячей линии сказали, что на электронную почту пришлют чек, подтверждающий отправку денег на мой счет. 16 мая на горячей линии сказали, что чека не будет из-за технического сбоя.
Выводы: 585 Золотой возврат не будет осуществлять и будет продолжать ссылаться на технические сбои. Это уже явно похоже на мошенническую схему. Компанию крайне не рекомендую.
Добрый день! 15.03.2024 был одобрен возврат 2403061003928
Я покупала два кольца заказ 2402282311998, одно вернула.
Писала на почту, звонила один ответ- ожидайте ваша заявка у руководителя. Яко бы на Сбербанк не могут мне деньги перевести.
Должны были вернуть в течении 10 дней, уже второй месяц!