Отличная работа гида
Отдыхали в Турции Сиде. В Сурал Отель. Спасибо гиду Тимуру Усманову за его работу. Очень понравилось эскурсия, поездка на яхте которую он нам предложил.
Анекс тур — отзывы
Уровень доверия:
средний
1888 отзывов
Отвратительно
Тут работает некая Светлана, которая испортила нам отдых. Первый раз летели за границу , так она вообще никак не проконсультировала, из-за неё потеряли 200$ за экскурсию, хамское и наплевательское отношение к своим клиентам, крайне недоволен данной компанией и сотрудником Светланой в частности, никому не рекомендую зобращаться сюда, т.к после получения денег, полностью теряют интерес к клиенту. Множество раз повторяли, что мы первый раз летим за границу и нам нужна консультация, однако получили наплевательское отношение и мошеннические действия со стороны туроператора (обман с экскурсией на 200$ НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ У ГИДА, ЦЕНЫ В 2 РАЗА ДОРОЖЕ ЕЩЁ И КИДАЮТ), плюсом ко всему, это все было в мой день рождения, о котором я так же ни раз говорил тур агенту. В общем 170к выбросили на ветер, впечатление ужасное!!
Испортили отдых
Тут работает некая Светлана, которая испортила нам отдых. Первый раз летели за границу , так она вообще никак не проконсультировала, из-за неё потеряли 200$ за экскурсию, хамское и наплевательское отношение к своим клиентам, крайне недоволен данной компанией и сотрудником Светланой в частности, никому не рекомендую зобращаться сюда, т.к после получения денег, полностью теряют интерес к клиенту. Множество раз повторяли, что мы первый раз летим за границу и нам нужна консультация, однако получили наплевательское отношение и мошеннические действия со стороны туроператора (обман с экскурсией на 200$ НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ У ГИДА, ЦЕНЫ В 2 РАЗА ДОРОЖЕ ЕЩЁ И КИДАЮТ), плюсом ко всему, это все было в мой день рождения, о котором я так же ни раз говорил тур агенту. В общем 170к выбросили на ветер, впечатление ужасное!!
Трансфер от аэропорта Анталии до отеля в Алании Kandelor
Хотела обратиться к компании Anex Tour. Путешествуя по Турции, неоднократно пользовались данной компанией. Туроператоры в России добросовестно подбирали и направление и отели.
Этим летом мы отдыхаем в Алании. К отелю вопросов нет, все хорошо.
Но трансфер! От аэропорта Анталии до отеля в Алании 135 км. В Турции хорошие дороги. Google уверяет, что это расстояние можно преодолеть за 1,5 часа на общественном транспорте. Трансфер Anex Tour смог ехать 135 км 4 часа. Уверена, что это было сделано намеренно. В автобус посадили только русских. Автобус с плохим кондиционером тащился 30-50 км/час с обязательными ТЕХНИЧЕСКИМИ остановками на турецких базарах 😁. Причем пробок не было! И наш отель был первым по маршруту.
Неприятно, но немцев Anex Tour рассаживает по удобным минивэнам и доставляет до мест отдыха в 2 раза быстрее.
Первое что сказал гид на тематической встречи, это то, что обратный трансфер забирает за 5 часов, но если мы желаем уехать как немцы и другие «белые» европейцы за 2 часа, то можем заказать у туркомпании индивидуальный трансфер всего лишь за 5000 лир (=15 000 ₽) 😁.
Anex Tour так ценит русских туристов, что позволяет себе хитрить даже с входящим в стоимость тура трансфером. Подло и некрасиво!
Путешестие
Тур с 11.07.24 по 21.07.24 в Тайланд от компании Анекс тур г.Томска. Отель, пляж подобраны тур.оператором очень удачно, на этом плюсы заканчиваются. Изначально мы не были предумреждены о депозите в отеле в размере 50 $ на человека. Перенос места (из Томска в Новосибирск) и даты (с 14.07.24 на 11.07.24) вылета испортил наши планы и настроение. Трансфер по России - это отдельная песня: тебя везут не к рейсу, а как удобно водителю (ООО Автодоставка), поэтому до отлета (до регистрации) нам пришлось ожидать ночью в аэропорту Новосибирска около 3-х часов, аналогично складывается ситуация обратном пути (ожидание трансфера). Кроме того, уже по прилету в Тайланд мы узнали, что фактически трансфер из Томска в Новосибирск осуществила другая компания, о чем мы не были поставлены в известность. Гид Ксения на Пхукете не работал совсем, на встречу не приехал, на связь вышел только после нашего обращения к тур.оператору, при том что в этой стране мы были впервые, находились в отеле в отдаленном районе, водителя трансфера на экскурсию в авквариум отправила не по тому адресу, короткие сообщения в Вацап без подробностей об экскурсиях (название экскурсии без указания даты, времени, стоимости) во второй половине вторых суток нашего прилета, отсутствие информации о правилах провоза ручной клади (в сообщении гида было указано - корзиночка фруктов 5 кг, тогда как кроме веса необходимо сообщать о габаритах упаковки, в данном случае корзиночки). Отсутствие полной информации привело к потере нами денег и стрессу на регистрации, поскольку никакой другой упаковки у нас с собой не было.
Отдых в Турции
Отдыхали с подругой в мюле 2024 года в Мармарисе Как только прилетели в Даламан на выходе из аэропорта нас встретил представитель anex и сопровождал до самого отеля.Когда мы выезжали на экскурсии ,везде нас сопровождали представители anex.Все ребята приветливые ,доброжелательные .А когда моей подруге понадобилась помощь врача по страховке ,то все было организовано быстро и качественно .Мы поняли ,что ребята своих не бросают .До аэропорта нас также проводил представитель этой компании .В следующий раз опять обращусь в эту компанию ,когда буду выбирать путевку .
Поездка в магазин/ оказалась магазин шуб
Договорились с гидом 19.07.2024 о поездке в ТЦ, он предупредил об остановке в магазине шуб. По итогу мы прошли магазин быстрее 15 минут и нас не отвезли до конечной точки. Оказывается магазин шуб предоставляет машину. Нас об этом не предупредили. Девушка в магазине шуб от Анекс тур сидела с круглыми глазами и объясняла про время. Если не хотите портить настроение лучше заплатите отелю и они вас отвезут.
встреча в турции
2 июля вылетели из Красноярска в Турции с ребенком 10 лет. Долетели очень хорошо, прибытие в Турцию было в 10-30, путевка была в отель Кемера-Кириш Гранд Мирамор. Встретили в аэропорту представитель Анекса Анна, до отеля ехать в среднем сказали 1,5 часа, но мы заехали еще в пять отелей, итого получилась 3 часа. Наконец привезли к отелю, высадили Анна рукой показала ресепшен и уехала. Подошли на ресепшен, а мне говорят Вас привезли не в тот отель их там два. На ресепшене парень сказал заказал машину, чтобы нас перевести, в итоге мы еще час просидели. В наш отель добрались 16-00. Как Вы думаете 6,5 часа лететь и потом весь день кататься с ребенком.И пропал целый день отдыха. Хоть бы кто извинился. Подумать теперь надо лететь с Анексем еще.
Экскурсия в Стамбул
Добрый день. Хочется сказать, не берите экскурсии у Анекса тура,такую экскурсию я ещё нигде не видела, содрали деньги пообещав что будет тур в Стамбул всё включено, и вход во все достопримечательности входят в стоимость, обед и ужин тоже будет включен, на самом деле ничего такого нет, платишь за всё сама. Возят только по тем местам, где можно содрать с туристов деньги.
Деньги только на ветер.
Испорченный отпуск
Самое отвратительное турагенство в городе Домодедово, лучше обратиться в любое другое, только не сюда. Турагенство обмануло меня почти на 50 000 рублей и не планирует компенсировать понесенный по их вине вред, о моральном вреде я даже не говорю... Если у Вас возникнет какая-то проблема после покупки тура, Вам дружно коллектив помашет ручкой и скажет, что никакой ответственности они не понесут. Видимо будем выяснять все через суд, испорченный отпуск и почти 50 000 рублей на ветер.
Недавно просмотренные
Система ERP+CRM "Бизнес в плюсе"
ROYALHOM.RU интернет-магазин
Motul моторное масло
Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...
Последние отзывы
ЖК Тетрис
Не скажу, что на территории прям тишина постоянная, жк то немаленький, это накладывает свои отпечатки. Но сам двор живой, детей всегда много гуляет)) В целом на...
Izi Design
Ремонт ванной 4,2 кв.м. - 18 рабочих дней от демонтажа до сдачи. Заранее согласовали список материалов с указанием производителя и цены. При приёмке к качеству ...
Школа Елены Червонец
Я больше 30 лет проработала в медицине — это была моя основная профессия. Но в последние пару лет я всё чаще задумывалась о смене деятельности. Я понимала, если...
СИСТЕМА РЕПРО
Принимала РЕПРОЭНЕРДЖИ на фоне накопившейся усталости и выгорания на работе. Заметила, что стала легче просыпаться по утрам и не разболелась в межсезонье, иммун...
ГК «Кириллица»
Я бы с учетом текущей ситуации скорректировал планы по развитию менеджмента ГК Кириллица. Я считаю он для нынешнего положения остаются очень разновекторными. Ру...
Карго 899 CHINA OPT
Пользовался сайтом cargo899, чтобы выкупить партию светильников с Таобао. Всё пришло целым, упаковано надёжно. По срокам уложились, менеджер на связи. Цена вышл...
Магний в гранулах (стики) от Эвалар
Применяю этот магний курсами и каждый раз вижу отличный результат в виде спокойствия и внутренней гармонии. Гранулы очень удобно брать с собой в поездки, они не...