Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1880 отзывов

Это мой первый отзыв за всю жизнь

Добрый день всю жизнь летаю и часто анекс туром всегда попадались отличные гиды которые реально и с добром всегда спешили помочь в любой ситуации но все мое отношение перевернула одна поездка… где мы оказались в цжасной ситуации. Обратились к гиду за помощью проблема наша ну максимально решаема просто отсутвие знания языка нам не помогло ее решить и гидькоторый каждый день нас кормил завтраками обещал что вот завтра все решим по итогу 4 дня испорченного отдыха … даже касаемо экскурсий на которые мы записались он не узнал что мы все таки решили ехать куда и когда

Не ценят своих туристов! Ужасная компания

Ужасная компания, где просто разводят людей на деньги ! Продают дорогие экскурсии, которых по факту нет ! И делают вид , что так должно быть! Все красочно преподносят, показывают презентации крутых экскурсий, их задача просто продать ! А на людей им совсем плевать! И не признают своих ошибок! Главное - этой компании содрать деньги, да и побольше! Туристы будьте осторожны! Чтоб не испортить себе отдых!

Не советую!

За 4 дня до вылета поменяли аэропорт и время вылета на 13 часов вперёд. По итогу вместо 6 долгожданных дней отдыха наше путешествие уменьшилось до 5. Оплата раннего рейса, полная оплата тура за месяц и никаких гарантий и предложений компенсации ущерба!Куда смотрит Ростуризм! Где ответственность туроператора!?

Благодарность

Отдыхаем в Турции в отеле Титаник Мардан Палас в настоящее время. Хотим выразить свою благодарность представителю Анекс тура Саиде за профессионализм и чуткое отношение к туристам.

Ужасное отношение гидов

Отдыхали в селектуи фемели ризорт. Гид Татьяна работает отвратительно, посетители постоянно пишут жалобы, и отрицательные отзывы, но мер никаких не принимается. Если оставляешь в группе селектумов плохой отзыв они просто кудают тебя в чёрный список. Будьте внимательны при покупке экскурсий!!!

Хотим написать претензию

ЛЕТАЛИ ОТ АНЕКС ТУРА В ШАРМ В ОТЕЛЬ ФАРААНА РИФ.ЕСЛИ ТФ НЕ ИТАЛЬЯНЕЦ В ФАРААНЕ К ТЕБЕ ОТНОСЯИСЯ КАК К ЧЕЛОВЕКУ 2 ГО СОРТА.ОСОБЕННО ЭТО ВИДНО В РЕСТОРАНЕ РАБОТНИКИ РЕСТОРАНА ВЕДУТ СЕЬЯ ПО ХАМСКИ.МЫ ВСЕМ ОТЕЛЕМ ОТРАВИЛИСЬ И ВМЕСТО ОТДЫХА ВАЛЯЛИСЬ В НОМЕРЕ.В ОТЕЛЕИ НЕ ДАЮТ БУТ ВОДУ ТОЛЬКО КУЛЛЕР КОТОРЫЙ НЕ МОЮТ .

Турция апрель 2024

Ужаснейший туроператор. Хотя раньше с удовольствием пользовались их услугами... Сейчас доплатили за перелет Туркишами ,а летели на каком то старье неизвестной дочерней фирмы... От Анталии до Махмутлара ставят на трансфер ужасные автобусы типа ПАЗик и набивают их битком. Спинки сидений все сломаны, кондиционер шпарит как бешенный,автобус как ведро с гайками. Главное на отели рядом у них мерседесы ,а в такую даль сажают на помойку. Ну и стандартно при обратном вылете украли день ,перенеся вылет.

Зачем вообще нужны эти гиды? Помощи ноль

Гид Ансар в Vonresort Golden Coast настаивал на том, чтобы мы пришли обязательно всей семьей (6человек!) на встречу с ним, а иначе нас не включат в трансыер и не посадят на самолет. Обязательно надо было взять ваучеры с собой. Мы выделили представителей от семьи и отправили их на встречу, на что им было сказано, что вы не все пришли - очень плохо, у вас возникнут проблемы! Позде гид написал мне на ватсап с предложением встретиться и дать ему ваучеры, на что я отправила ему фото ваучеров, тк встречаться ну совсем не удобно. Ответа не последовало, также как и на наши вопросы об организации работы отеля. Там, где действительно нудна была помощь он не отвечал и не выходил на связь. Сам он в отеле не присутствует ежедневно. Короче, ЖИРНЫЙ минус анексу, его гиды только продают экскурсии, а поддержку туристам не оказывают. Я с таким впервые столкнулась, и именно в Анексе

Отвратительно

Отдыхали в апреле 2024 в селектум фемели резорт ГИД ОТ ЯНЕКС ТУР Татьяна, это , что то из вон выходящее. Говорит при покупке экскурсии, одно, а на деле совершенно другое. Когда попросили исправить ситуацию, она тупо слилась. В последующие дни просто избегает встречи. Общаясь с отдыхающими выяснилось, что такое происходит постоянно.

Плохие экскурсии и обман

В целом туроператор хороший, что касается тура, все отлично. Перелет, проживание в отеле, питание и интерактив.
Но очень большой осадок оставляет покупка экскурсии. Никому и никогда не посоветую брать экскурсии у оператора Анекстур. Купили в первые экскурсию, доверились гиду. В итоге обман, разочарования и все. Приобретали экскурсию по зеленому каньону, могли отдать в два раза меньше денег и получить тоже самое. Доверились словам гида, который расписал нам так красочно экскурсию, что решили переплатить. В итоге сделали это зря. Обещали русскоговорящего гида ИСТОРИКА (убеждая в том, что «уличные» турагентства, предоставят нам плохого гида, который ничего не расскажет), по итогу гид поговорил с нами во время пути до зеленого каньона, рассказал все то, что рассказывал гид Анекстур, что мы уже слышали, нового ничего. Про зеленый каньон ничего не рассказывали, все плавание слушали только музыку и все. Никакой истории и интересных фактов о достопримечательности. Обещали фантастическую рыбалку, по факту, сплошное ничего. Обещали форель и голубых крабов, а мы видели только мальков, которых нам предлагали ловить на большие крючки. Обещали что экскурсия продлиться до 15:00, в итоге на берег вышли уже в 15:40, ничего страшного в принципе, если бы ни одно но. Агенство или сам гид решили сделать подарок всем и отвести на оливковую ферму. Весь автобус был против, но гид сказала, что обязан нас отвезти или его накажут, обещал что будет быстро все. По факту, очень продолжительная экскурсия по ферме, в финале которой, конечно же, вам предлагают приобрести продукцию за не маленькие деньги. В итоге приехали в отель к 18:00, чуть не пропустили прием пищи, ну и соответственно все планы были испорчены. Вывод такой: переплата за ничто, обман, трата времени. Так получилось, что наше путешествие было очень коротким, и каждый день и час мы запланировали, о чем и сказали гиду, но таким способами, по просту не ценят время туристов.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Валента Фарм Тералиджен

Автосалон JAC Motors

Последние отзывы

НВ-МЕДИКА

Тружусь здесь узкопрофильным специалистом. Максимально доволен организацией процессов: весь поток пациентов (по записи или на медкомиссии) автоматизирован в МИС...

Мобильное приложение Sunlight

Мобильное приложение Санлайт просто замечательное! Здесь можно выбрать не только украшения, часы, но также аксессуары (очки, сумки, сувениры). Сделать выгодную ...

ОН КЛИНИК

Ставила брекеты, относила долго, вот только сняла. Прикус исправлен. начинала с одним врачом, потом меня взял Инал-Ипа Даур Юрьевич. Мне понравился. Очень аккур...

Интем-Прокто

Покупал для комплексного лечения геморроя. Можно комбинировать с мазями, например, и эффект от лечения тогда лучше, и плюс обострения гораздо реже происходят. В...

Shiffa Home Магний

Магний Shiffa Home купила в период, когда из-за работы и постоянного стресса начались проблемы со сном. Вечером чувствовала усталость, но уснуть всё равно не по...

Новолера ЭПИ

Недавно узнала о Новолере. Хороший препарат. С ней приступы стали случаться гораздо реже. Прием удобный (2 раза в день). А самое приятное-цена вполне приемлемая...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Обращались в компанию Ренессанс мебель ИП Сергеева, очень довольны! С нашим заказом работала менеджер Евгения, профессионал высокого уровня - все объяснила, отв...