Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1839 отзывов

Обманули про экскурсию, заплатили деньги, и зря потратили время!!!

Гид не предупредила насчет катера! Качка была ужасное, вместо обещанного часа, ехали до острова 2 часа!
От обещанного «снорклинга» одно название, никаких рыб, никаких кораллов!
На островах от силы были 2-3 часа
А время в дороге заняло почти 10, в этих душных автобусах и ужасном катере!

Никогда не верьте гидам Anex Tour!
Сдерут деньги и Вы потратите дни вашего отдыха!

Отзыв о Гиде Анекс

Отдыхали в отеле Титаник Палас с 6.11.23-16.11.23
Хочу оставить отзыв о гиде, встреча была назначена в день прилета в 12:00, в отель нас привезли в 11:00 и на рецепшене сразу встретили Гида, когда он узнал что мы не хотим брать у него экскурсии предложил перенести встречу на сл день, сославшись на то что мы уставшие после перелета, мы ему повторно объяснили что экскурсии брать не будем, не первый раз в Египте, он начал психовать и орать, после чего швырнул наш ваучер развернулся и ушел. Перед вылетом не вывесил инфо на информац доску Анекса, ходили уже после 21:00, в итоге сотрудники отеля на рецепшене дали инфо что за нами приедут в 05:15 утра. С таким хамским отношением нет желания больше бронировать через Анекс. У гида видимо одна мотивация впарить экскурсии. К отелю нет претензий.

Отель не соответствует заявленым 5*

Отдыхали в конце октября в Шарм-эль Шейхе в отеле Шератон.
Отель заявлен 5*, но с этим можно серьезно поспорить. Обо всём порядку. Инфраструктура отеля обширная, но по факту
заброшена. Но и отдыхающих мало. Номер неплохой, но обновления требует. Уборка за чаевые в лучшем виде. О таких мелочах как ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа, средства женской гигиены и речи не было. Хотя в прошлом году всё это присутствовало.
Хороший просторный пляж. Каждое утро убирают. Вход в море с пирса. Для отдыха с детьми не очень удобно. Шикарный риф с красивыми рыбками.
Лежаки на пляже деревянные, изрядно потрепанные. Чехлы на матрасах не всегда чистые. Бич пляжа-вороны. Наглые и громкие. Вещи оставить нельзя. Гадят на полотенца и в пляжных сумках могут порыться.
Анимация в отеле слабая. На пляже ребята пытаются работать. Зарядка, аквааэробика, йога. Но аниматоров мало. И похоже мотивация у них к работе слабая.
Вечерами скучно.
Разочаровал ресторан. Больше похож на большую столовку.Еды много. Рыбу, мясо, курятину готовили не вкусно. Много овощей, фруктов(апельсины,грейпфруты, яблоки, груши,финики,бананы).
На завтрак меню было разнообразным. Каша, йогурты,омлеты,блинчики. Нам понравились.
В лобби-баре очень удивили бумажные стаканы,в которые наливали кофе и чай. Для отеля 5* ????.
С русскоязычным персоналом проблема. Выручал переводчик в телефоне. Но всё приветливые, улыбчивые. Это приятно.
К Анекс тур никаких претензий по перелёту нет. Обратный рейс задержали почти на восемь часов. Но не по их вине.
В Шератон больше не поедем.

Ужасно компания обещает одно но по факту получится другое

Брали тур в Египет на 14 дней с14,10,23 по 29,10,23 по факту нас с отеля забрали 28,10,23 на один день нас просто кинули не советую брать у них туры

Египет Шарм ель Шейх

Были в Шарме пятый раз. Четвёртый через Анекстур. Нам 65+. Отели которые предлагались отличные четвёрки. Три раза были в Лабранде а этой осенью в Санрайс Ремал Ресорт. У каждого отеля есть плюсы и минусы. Кухня отличная в Лабранде, в Санрайс номера и обслуживание на 4+. Хотя отель считается на второй линии до пляжа ходит шатл каждые 5 минут. можно дойти пешком 300 метров, но обратно в горку. Кухня в Санрайсе более острая, В обоих отелях голодными не будите. Нас интересовал сноркинг. Коралы в обоих случаях богаты на рыб. В Лабранде можно полюбоваться муренами а в Санрайс наполеонами. Представители Анекс никогда не насиловали с экскурсиями. В эту поездку нашим гидом был Тамерлан (Тимур как его представили)

Египет Шарм ель Шейх

Пользуемся услугами компании 2 года.Трижды были в отеле Лабранда в Шарм эль Шейх, этой осенью были в отеле Санрайс Ремал Ресорт там же. Во всех случаях ни каких претензий к представителям компании не было. Отели которые нам рекомендовали гораздо в заявленные по классу чем заявленные 4*.

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Покупали путевки через Анекс Тур в Турцию в октябре 2023. Всего нас было 3 человека,2 взрослых и ребенок. Обещали номер либо с 1 двухспальной кровватью и 1 односпальной, либо 3 односпальными. По факту приезжая в 11 вечера в отель, администрация отеля сказала что номеров которые были представлены на сайте,в принцепи у них нет. Мой ребенок спал на обычной раскладушке и это в 5 звездочном отеле!!!!!
Впечатление сразу было испорчено.
Больше не буду обращаться в данное агенство, уровень обслуживания желает лучшего. Если хотите отдохнуть с удовольствием, никогда не обращайтесь в данное агенство.

Поездка в Иран 2023

С 12.10.2023 по 18.10.2023 мы, три подруги, были в туристической поездке по Ирану.
Тур покупали в Москве по адресу улица Тверская, дом 18, корпус 1 у ведущего специалиста отдела продаж Лысенко Ирины.
К сожалению, мы получили много недостоверной информации о поездке. ПЦР- тест, который мы сделали, в Иране не нужен, а мы потратили деньги и время. Другие путешественники, купившие туры у других туроператоров, ПЦР-тесты не проходили.
При в'езде в Иран мы оформили еще одну мед. страховку, абсолютно лишнюю. Счииаем, что специалист должен предупреждать о возможных поборах "на другой стороне".
И, наконец, оказалось, что все экскурсии в Иране оплачиваются на месте, хотя при покупке тура нас уверили, что все вошло в стоимость. Дополнительные траты. Про тон переписки с этим специалистом писать не буду, мы ее уже не интересовали.
Все перечисленное испортило впечатление от поездки, но не от Ирана...

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Не рекомендую. Ну давайте100 символов, раз для Вас 100- это шаблон. 100символов при написании отзыва, 100 процентов за не использовании туристического продукта, 100 километров от столицы куда собиралась отдохнуть

Никому не советую

Летали с данным туроператором в Дубай в июне 2023 г. Был забронирован и оплачен тур с рейсами Emirates. За 2 недели до вылета нам, без согласования, меняют рейс на лоукостер FlyDubai, который дешевле в разы. Ни компенсации, ни извинений. На официальную претензию нам, как клиенту, ответ даже не прислали. В итоге готовим документы в суд. Если не хотите лишних нервов, выбирайте другого туроператора.