Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1900 отзывов

Это беспредел!

Купили тур в ноябре 2021,в Египет. Лететь должны были в апреле 2022. В связи со спецоперацией побоялись лететь и сами написали возврат. Как положено, с нас взяли штраф. И деньги обещали вернуть после конца тура. Выждали время и стали оформлять возврат…
В итоге нам сказали, что деньги вернут, но неизвестно когда!!!!!
Можете воспользоваться деньгами, либо подать в суд!
Мы решили воспользоваться деньгами. Долго выясняли можно ли полететь в Питер, включая все: перелёт, проживание, еду. Так как на российские курорты анекс мог оплатить только отель!зачем мне проживание за 100 тр на 7 дней?!
Ну в итоге согласились!
Мы выбрали отель…..сегодня 23.07. Предварительно улететь должны 25.07.
Мы ДО СИХ ПОР ждём подтверждения на полёт от анекса! Обратной связи нет!
Такого отпуска у меня ещё не было!!!! Если улечу- отзыв удалю.
А нет- настроена решительно! Подавать в суд буду с выплатой морального ущерба!
И никогда больше не буду пользоваться анексом! Ни с одним туроператором не было проблем! Ни с одним!

A Good Life Utopia Family Resort

Отдыхали в отели, территория огромная, сосны. Крутой аквапарк. Кормят на отлично, напитки любые. Скучать не дают. Отдельное спасибо ребятам которые занимаются парашютом, фото. Катания на парашюте безопасное, относятся серьезно к своей работе. Сын давольный🙏👍. Фото сессия огонь, фотки качественные яркие. Обработка 30 мин, при желании скидывают на телефон, почту , либо распечатают на месте. Советую к ним обратится! Вечерами развлекают, есть спокойный бар с живой музыкой, есть дискатнка. Анимация для детей! Спасибо огромное за замечательный отдых!!!!!

9.07.22. Мирада дель мар. Турция

Хочу сказать большое спасибо отельному представителю компании Анекс тур Барышу. Фамилии к сожалению не знаю. Помог при заселении, ничего не навязывал, очень хорошо рассказал о всех экскурсиях, что нас интересовали, посоветовал. С какими бы вопросами ни обращались- отвечал, рекомендовал, решал. Без недовольства, с улыбкой, даже если это вообще не его работа.
Автобусные гиды тоже понравились. Но, сама организация , как всегда отличилась. Выезд 19.07.22 автобус пришёл на много раньше, мы были готовы, поэтому проблем не было. Думали- пораньше приедем в аэропорт. Оказалось, что нас специально забрали пораньше, чтобы завезти в очередной торговый центр! Мы наверно мало заплатили, должны были ещё и отработать. Про экскурсии даже говорить не хочется, организации ноль, о своём здоровье- заботьтесь сами, подрядчики пьяные , откровенно издевались над туристами, в машины садят превышающее все нормы количество людей, плохо говорят по русски, ничего не могут рассказать, на вопросы не отвечают. Не рекомендую брать экскурсии- огромный риск, удовольствия и информации ноль.

Депортация в аэропорт безответственная

Anex!Добрый вечер.Ужасно! Первый раз с этим столкнулась. 19.07.2022.Турция.Сиде.Гид-Айкирим. Вышли на Рецепшен.За час были готовы отель-sueno(Сиде) Трансфер из отеля назначен на 16.00. В 15.50 подъезжает автобус anex. Подбегаю к гиду из автобуса Айкирим. Говорю мы в аэропорт с anex.Не смотря в списки мне отвечает-я всех своих забрала. Ok! Ждём дальше! Продолжаем ждать. В 16.25 начинаю паниковать. Благо на месте отельный гид.Муж идёт к нему.Начинают созваниваться, на что опять даже своему коллеги она говорит:всех забрала.Гид ей говорит :как? Трое отдыхающих тебя ждут. Разворачивают автобус! Едут за нами! Успевает завести на тех.остановки. Автобус возмущается, на что отвечает она нам: отдыхайте! В итоге: за 1.20 до вылета стоим в пробке перед аэропортом.За 1 час до вылета выбегает из автобуса.Рейс ZF 6392. Самара. Время вылета в 20.10. Нас 3 и 2 женщины летим в Самару! Бежали, как бешенные. Летаем постоянно. В Турцию 7 раз! Такого безобразия не видела никогда! При посадке в Самаре у меня случился приступ-глаз начал дёргаться ( до этого с этим не сталкивалась)Очень испугалась! Летаю с 13 лет. Мне 38. Все от нервов!!
Примите меры! Ужасный стресс! Обучите своих сотрудников, что нужно заглянуть в списки и проверить всех по фамилиям!В конце концов они должны понимать, какая ответственность на них лежит!

отзыв о гидах Анекс

Хочу поблагодарить прекрасного гида АнексТур, работавшего в 2022 году в Фетхие: Максим Зырянов. Человек горит своим делом, рассказывает очень интересно и увлекательно, завораживает даже детей. Максим, желаем тебе больше благодарных клиентов и возможности больше расширять область твои знаний в других странах.

Отвратительное отношение

Была запланирована экскурсия от анекс тура гора+оливковый музей+ каньон + яхта. Хотела пожаловаться что каньона не было воообще, после оливкового музея сломался автобус и ждали мы его 2 часа на жаре, но к тому же когда мы приехали как бы на яхту, там ждали еще больше часа. Так к тому же так называемый обед был из Макдональдса. Никому не советую связываться с анексом. После того как я позвонила на горячую линию и сказала о проблеме так они сказали ждать 3 дня. Заплатила я за это порядка 13.000 рублей. Испорченный день и отдых! Это все об анекс туре.

Ужасная компания! Не рекомендую

Какие-то 15000 рублей не могут вернуть с февраля месяца! Ни претензии, ни обращения не помогли! Пришлось обращаться в суд! Отписываются, что им тяжело в нынешнее время... Стыд и позор !!!

Не вернули деньги

Не вернули деньги за тур. Купили тур в мае 2021 году. Но из за пандемии не полетели. Подали документы на возврат. Прислали номер обращения и на этом всё закончилось. Звонили неоднократно писали письмо но кормят обещаниями (ждите)

Pemar Beach Resort гид по отелю Ангелина

Мы отдыхали с мужем в отеле Pemar Beach Resort с 25.06.2022 по 04.07.2022. 04.07.2022 в отеле случился пожар в 4 утра. Многочисленные звонки гиду Ангелине закончились ничем. Она писала что рабочий день у нее с 9.30 и раньше она не приедет. По факту она вообще не приехала. Оставив всех отдыхающих от Анекс тур самих решать свои проблемы. Потом приехал гид из другого отеля и хоть как-то пытался решить проблемы отдыхающих расселив их в другие отели. Лично нас переселили в отель Майя ворд. На следующий день в Майю приехала Ангелина но проблема с переездом в нормальный отель решилась только когда приехал другой гид Мехмет, который предложил нам хороший отель. Спасибо ему за это большое.

Нашу семью возмутило такое отношение гида Ангелины к людям и их проблемам.

Самый ужасный туроператор

Никогда не связывайтесь с Анекс. Никогда! Мошенники!!! Мошенники, наживающиеся на обмане туристов. Пользуются тем, что валюта растет и не переносят деньги с одного тура на другой. Для того. чтоб перенести их в самый неблагоприятный момент для туриста. Чтобы турист доплачивал стоимость тура на момент переноса денег, с самым высоким курсом валюты. Мошенники!!!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Маммопластика

Делала у Демина С.А. увеличение груди с подтяжкой. Мечтала об этом несколько лет после кормления, но ужасно боялась неестественного вида. Сергей Анатольевич под...

Freshluxe.ru

Заказала данное кресло с доставкой,перезвонил менеджер и начал отговаривать от покупки,мотивируя тем,что плохие отзывы и советовать другое кресло, когда ему дал...

Freshday

Канапе заказывал на день рождения жены. Выбрал ассорти из двенадцати видов. Жена была в восторге от подачи и вкуса. Свежесть ингредиентов на высшем уровне. Мене...

Битва экстрасенсов

прежде чем приглошать участников необходимо знать-адекватные ли они-хамов не брать.Необходимо менять правила-хочешь уступить своё место-битву покидают двое-слаб...

НВ-МЕДИКА

Удобно продавать услуги клиники, потому что медосмотры и санкнижки нужны предприятиям всегда по закону. База клиентов растет, KPI реальные, выплаты по бонусам ч...

Карго 899 CHINA OPT

Заказывал через них товар из Китая. Брал небольшую партию аксессуаров, все приехало в целости. По цене вышло выгоднее, чем у пары других перевозчиков, да и по с...

Ай Ти Скан

Хотелось уменьшить количество ручных операций и сделать движение товаров более прозрачным. Сначала специалисты изучили существующую схему работы, затем предложи...