Анекс тур — отзывы

Отдыхали в Дубай отель медиа ротана 5*, утром встретились с гидом Яшар от анекс, он предложил экскурсии, Цена завышена в разы, если у всех цена 35-40$, то у анекстура 65$ купили, больше ни когда не купим у анекс экскурсии

Добрый день забронировали тур в этой шарашкиной конторе. В 4+ звёздочный отель и номер улучшенный категории. За пять дней до вылета нам меняют отель на три звезды и стандартный номер и ещё пишут— что будьте добры скажите спасибо что мы не берём с вас доплату. Хотя ценовая категория отеля и номера в разы меньше того, что мы оплатили. Не рекомендую покупать у анекстур никаких путёвок

Хотели с мужем отметить юбилей, а получили одно разочарование. Тур в Таиланд, назначенный на 18.02 несколько раз переносился, менеджеры ничего не знали, на звонки чаще всего не отвечали. Мы как на иголках сидели ждали,когда все прояснится, а время отпуска то не резиновое, как потом решать вопрос с работой. Мне надо было сразу понять,что фирма какая-то странная. Показалось,что я больше сотрудника знаю про страну и могу ему рассказать много интересного,хотя это ему положено заинтересовывать клиента.Стоимость тура тоже вдруг изменилась и стала больше, чем мне озвучили по телефону,но и это меня не насторожило. Когда после претензий меня поставили в игнор, с мужем решили писать жалобу да и дарить свои кровно заработанные мы не собирались. Нашла в интернете реальные отзывы людей, оказалось “договориться” с этим туроператором можно только через суд. Мне вернули не только стоимость путевок, но и неустойку, моральный ущерб и еще компенсацию услуг юриста. С отпуском не получилось,но зато забрали свои деньги и наказали горе-туроператора. Ребята из МИП Гроуп уже имели с ними дело и кажется на постоянной основе ходят с людьми в суд по их душу. Впредь буду умнее и серьезнее относиться к выбору турагента. Анекс Туризм – это не та компания, кому стоит доверить свой долгожданный отдых!!!!

Отдыхали в доминикана с 08.01.2022 по 18.01.2022 в отеле маджестик колониаль
Очень не понравилась работа отельного гида. Такого наглого и грубого я не встречал. Такое ощущение что главная его работа это протолкнуть побольше всяких экскурсий. На мой ответ что мне не надо экскурсий он даже не дал номер контактного телефона. Ещё ни разу такого не было. Прошу руководство Анекс обратить на это внимание. Основная работа отельного гида это не экскурсии а решение все проблем туристов. После такого гида уже и не хочется ездить через Анекс тур. Примите меры наказания к этому наглому и не компетентному гиду. Он позорит вашу организацию. Складывается не очень хорошее мнение о Анекс

Хочу выразить благодарность Анекс тур и отдельно менеджеру офиса на Закиева г. Казань Екатерине Уваровой за превосходно организованный отдых. Отдыхали неделю в Дубае. В офис пришли уже с выбранным отелем, но менеджер Екатерина посоветовала отель Movenpick Hotel Downtown. Доверились Екатерине и не прогадали: отель находится в самом центре Дубая, в 5 минутах от Дубай Молла и Бурж Халифа. Прекрасное обслуживание, хорошие номера, превосходные завтраки. Все экскурсии покупали у представителей Анекса. Все прошло хорошо, четко и профессионально. От отдыха только положительные впечатления. Спасибо

Никогда не покупайте в Анекс тур путёвки. Не знаю, кто его Крышует, но это самый Непорядочный туроператор. Не берет на себя никакую ответвенность, всё перекладывают на местных туроператор в, по телефону не разговаривают, отвечает робот. Деньги, на которые были куплены путёвки,но в связи с локдауном путёвки не использовались, так и не одному приобретателю путёвок не вернули.

В январе 2022г. отдыхаем в Канкуне, гид Алексей провёл презентации своей компании и предложил бесплатную экскурсию по местным магазинам. Увезли в магазин, где дегустация текилы и сувениров, видят, что не заинтересовали своей продукцией начинают работать на отвали и даже не приехал автобус для следующей экскурсии. Никогда не покупайте туры у Анекса, гиды уже продажные соотечественники- раз не купил куда привезли -иди на ...., вот и весь сервис у соотечественников. И сразу негативное отношение и мы отказались от 4 экскурсий, а у нас группа из 6 человек. Фирма теряет большие прибыли из за неграмотных гидов.

Хочу выразить огромное спасибо и благодарность представителю Анекс на Кубе в Варадеро (её зовут Алла)...Спасибо за понимание, отзывчивость и индивидуальный подход к клиентам

дання компания полное дно, никогда не обращайтесь в нее. Если произойдет так, что у вас не получится уехать на отдых, то данная компания не вернет вам деньги. Будут кормить вас только завтраками. Уже 2 года пытаюсь добиться возврата денег. Там никому до вас не будет дела, когда коснется их компании о возврате денег вам.

Остров Саона Deluxe , все было просто супер прям на высшем уровне, не знаю как жругтм конечно , но я человек не придирчивый , не буду докапываться до каждой мелочи , не миллион же отдали за экскурсию

Но ни что не удивляет так как работа гида

Гид у нас была ( Екатерина ) хотелось бы связаться и отдельно по благодарить все было на высшем уровне ! Очень понятно объясняет куда и как идти , очень все организованно ни одного опоздания , гид никуда не пропадает , отзывчивая , и готовая помочь просто лучший гид за все время моего путешествия ( Екатерина )

Ехали в поездку 9 января 2022 года , Grand Sirenis

( Artem Makaryannn ) хотелось бы с вами связаться .