Анекс тур — отзывы

Ездили в Египет в декабре. Отель kingtut. Все понравилось. Наш отдых сопровождал сотрудник Анекса Ибрагим-таких я не вмтречала. Обычно, турпоездки предложили и нет их. А Ибрагим каждый день с нами: интересовался все ли нас устраивает. Все ли хорошо. Помогал каждый день. Спасибо ему за отдых!

Мы отдыхали в Доминикане в отеле "Карибе Делюкс Принцесс " с 29 ноября по 8 декабря. Всё было прекрасно: погода, природа, питание, чистота и ухоженность территории. Местный обслуживающий персонал очень трудолюбивый, скромный и отзывчивый. А вот общение в туроператорами "Анекс тура" было некомфортным. Пришлось обращаться к Маше дважды, и оба раза чувствовалось, что главное - быстрее от нас отделаться. Туристы ей, по - видимому, надоели, раздражают и мешают, отсюда - холодность, равнодушие. Может, профессию пора поменять? А вот сопровождающая в аэропорт Ирина именно на своем месте: ответственно всех пересчитала, обнаружила 2 человек, которые сели не в тот автобус, подробно рассказала, как и где взвесить бесплатно багаж, что переложить в ручную кладь, была мила и доброжелательна. Такие работники - гордость турфирмы!

Мы должны были лететь в Турцию в Сиде 3 ноября, 1 ноября мы пошли делать тест на коронавирус и 2 ноября нам пришёл положительный результат, о чем мы сразу же предупредили наше турагенство, а они соответственно туроператора , 17 ноября нас выписали и мы пошли писать на минимизацию ,по закону они должны были ответить нам в течение 10 дней, по истечению этого срока мы пошли узнать у турагенства пришёл ли ответ ,на что наше турагенство ответило ,это очень крупный туроператор и у него таких как мы много, ждите если хотите, мы позвонили на горячую линию анекс тур там ничего не отвечают, говоря все ответы мы должны будем получать от турагенства ,вобщем-то никаких ответов на нашу минимизацию до сих пор нет .Мы летаем уже давно ,от туроператора анекс тур впервые и это точно можно сказать был последний раз, никому не советую связываться с туроператором анекс тур, может это и один из крупных туроператоров ,ну туристов они за людей не считают ,никому не советую, есть много достойных туроператоров пусть и не таких крупных, зато на которых можно положиться и доверить им свой отпуск ,а про туроператора анекс тур я могу только написать ,это шарашкина контора а не туроператор

Не кому не советую связываться с этим туроператором, первый раз брали путёвки от Анекс тур и надеюсь, что последний. Не с кем связаться не возможно, не чего не объясняют.Общем конторка- "" рога и копыта'', только деньги им нужны, а на людей им глубоко нас рать. И если не дай бог случится какая то непридвиденная ситуация, про Вас просто забудут.

Мы с подругой приобрели тур в Пунта Кана, Доминикана, отель "Карибе Делюкс Принцесс " с 23 ноября по 4 декабря 2021 года.Все было организовано достаточно четко, хотя по прилету в жаркую страну можно было бы автобусе выдать гостям по бутылочке воды.При информационной встрече 24 ноября насторожило поведение менеджера, который рассказывая вновь прибывшим 40 туристам о сложностях и опасностях, которые нас ждут на отдыхе, если мы не обратимся к Анексу за покупкой экскурсий, несколько раз обратил внимание, что компания не несет за нас никакой ответственности, а к нему не стоит обращаться так как он к вечеру постоянно нетрезв. После заполнения анкет с данными наших телефонов для связи, девушка менеджер в офисе при отеле просто отказалась их принять и предложила зайти через пару часов.Мы потратили на встречу 2 часа и зачем нужен был новый заход? Правда, при поиске инфы о выезде,наконец нашлись адекватные, спокойные и любезные менеджеры Ильгар и Илья, которые четко и уважительно объяснили обстановку. В такой серьезной компании хотелось бы видеть именно таких работников, которые внимательны и грамотны.

Сегодня была экскурсия по Санто-Доминго. По времени дорога туда- более двух часов. С самого начала нашей поездки, с 7-10 утра и до самого возвращения в отель Majestik colonial около семи вечера, мы с моей приятельницей Ириной были просто в восхищении от такого непрерывно интересного и познавательного ознакомления нас с историей. Мы были поражены как Женечка непрерывно на протяжении всей экскурсии знакомит нас все с новой и новой информацией. Время с Женечкой пролетело просто незаметно. И сейчас я понимаю, что благодаря только профессионализму такого гида, эта экскурсия оказалась невероятно интересной не только для меня, но и как я заметила для всей группы. Хочу выразить огромную благодарность anex tour за такого прекрасного, профессионального, внимательного гида Медведеву Женечку. Таким уникальным сотрудником, по настоящему, можно гордиться!

У меня Анекс тур отменил мой полностью оплаченный тур из Омска в Хургаду с вылетом 26 декабря 2021 года (оплачивала 30 октября), связи с отменой полетной программы видите ли. Они предложили туда же в Хургаду, но не на 9, а на 7 ночей, с вылетом не из Омска, а из соседнего города Екатеринбурга. Это вообще они обнаглели что ли. У кого -то ещё есть такие случаи с Anex tour ?

Здравствуйте . В сентябре 2021 появилась возможность свозить детей сирот ( своих внуков) на море . И то что устроил Алекс , это было просто издевательство , что я бабушка должна была одна с детьми мотаться по Африке на такси , перевозя детей в более приличный отель . Писать много и ничего хорошего . В итоге за три часа до вылета самолета из Африки мне и моим внукам сказали , что мест в автобусе нет .Отдыхали в Тунисе . Я понимаю деньги не пахнут , но на ком деньги то решили делать ??? Мы пенсионеры , дети сироты . Позор вам .

Здравствуйте! Хочу поделиться со всеми как Anex Tour организовывает экскурсии. Находясь (я+жена)на отдыхе в отеле Jaz Belvedere ( Египет, Шарм-эль-Шейх, отель хороший, чистенький, уютный, персонал приветливый, еда отличная) в декабре 2021г взяли пару экскурсий. Так как тур был куплен от Anex tour, не стали заморачиваться и в отеле экскурсии взяли от туроператора соответственно. Первая была водная прогулка на яхте с погружением с аквалангом на коралловых рифах. К экскурсии претензий нет, кроме как к кормежке. Еда была так себе. Но на фоне всего остального это незначительная мелочь, поэтому остались довольны. Стоимость экскурсии 65$ с человека, считаю нормальной ценой.
Следующая экскурсия была в Каир на пирамиды и это просто фиаско. Третий раз в Египте, вседа брали по три экскурсии за тур, в этот раз взяли две. Таких экскурсий я ещё не видел. Начнём с самого начала. При выборе экскурсий представитель Anex tour вам объясняет что стоимость 95$, будете ехать 5-6 часов в одну сторону(есть вариант за 350$ на самолёте, по словам туроператора летит 40 минут), через Суэцкий канал вы поедете по подводному стеклянному тоннелю, наблюдая за невероятным подводным миром, дальше вы посетите Каирский музей с нереальными экспонатами древнего Египта, дальше посетите пирамиды, после вас покормят и едите назад.
А теперь расскажу как у вас будет на самом деле:
1. Выезд с отеля будет около 00:00 часов и ехать вы будете 10 часов в одну сторону, не 5, не 6 и даже не 7. Ровно 10 часов (изначально турагент если бы это озвучил мы бы сразу отказались), комфортабельность автобусов средненькая, всё затекает,полный автобус людей, откинуть спинку сидения назад что бы хоть как то покимарить особо не получится, потому как при откидывания спинки сзади сидящему ноги девать некуда. Спать невозможно, у жены после этой поездки всё колени синие.
2.Перед Суэцким каналом они делают остановку ( около 06:00 утра) якобы для того что бы в туалет бесплатный всё сходили(советую сходить, потому как это один из самых приличных туалетов, далее будет только мрак). На самом же деле туалет находится в магазине в котором вы всё равно что-то да купите. Ценников на товаре нигде нет, вы берете товар и идёте на кассу, там вам лупят цену с потолка. Например пачка М&М (165 грамм) 7$, пачка чипсов 10$. Если подходит местный что-то купить, то ему продают всё по совершенно другим ценам. Через кассу ничего не проводят, всё покупки фиксируют в тетрадке. Кто с этого греет руки, Anex или гид с водителями неизвестно, может все...
3.Дальше вы в ожидании того что сейчас вы будете проезжать через красивый тоннель под Суэцким каналом, мчите.... Подъезжая к тоннелю таможня простоите примерно от 30 мин до одного часа и непосредственно перед заездом вам объявят что через стеклянный тоннель мы не поедем он открыт с 08:00 до 14:00 и он в общем-то экспериментальный и работает в тестовом режиме. И поэтому поедите через тупо бетонный тоннель. ( Потом помониторил отзывы о этой экскурсии и не увидел нигде чтоб кого то возили по этому самому стеклянному тоннелю).
4. Дальше приедите в Каир и упретесь в нереальные пробки. Смотреть в Каире не на что, хотя гид говорит обратное, что очень красивый город. Ничего красивого там нет кроме парочки зданий. Всё серое, всё гразнющее, везде мусор, разруха. Даже элитные гостинницы которые показали в центре города, ну это капец, без слез не взглянешь. Ну и к 10:00 вы приедите в Каирский музей. Вывалитесь из автобуса как овощи.
Музей-это жесть..... Таких зашарпаных музеев я ещё не видел. Там ремонта похоже с момента строительства не было. Туалет это отдельное что-то, добро во всех унитазах с горочкой, не смывается, хотя в умывальниках вода есть. Заходить не рекомендую. Далее вам гид расскажет про древний Египет, покажет как он выражался "сопонаты" (экспонаты). В целом довольно познавательно и интересно для тех кто любит историю.
5. Дальше вас повезут якобы на пирамиды, но на самом деле сначала вас повезут в компанию Нифертити впаривать масла, духи, кофе и финики. Потеряете там около часа. И в процессе поездки гид также вам будет впаривать всякую ерунду, типа фиников, картушей ( это вроде наших православных ладанок, только там на древнем египетском языке пишут ваше имя ну или что захотите).
6. Наконец около 15:00 подъезжая к пирамидам гид вам объявит что в пирамиду вы не зайдёте, для этого нужно доплатить ещё по 30$ с человека. Что в стоимость экскурсии вход в пирамиду не входит, и об этом сообщают только возле неё. Там возле пирамид куча рыночков с сувенирами и гид вас через всё проведёт и будет предлагать возле конкретных платочек что-то купить(конкретно впаривать, если честно). Дальше впарит беспонтовое катание на верблюдах и посещение гробницы за 5$ с человека.( не советую).
7. Примерно в 17:00 вас привезут кушать. Напомню что выехали вы в 00:00 и до этого времени у вас только сухпай из отеля. За всё это время (за 17 часов) вас даже чаем нигде не напоят. Кафе Клеопатра в Каире в каком-то злачном районе. Еда отвратная, из мяса была только курица на гриле, которую сожгли напрочь и помимо горелого запаха она ещё и попахивала так, как будто после смерти она ещё раз сдохла(тухляк конкретный). Салаты из капусты кошмар, чернющие от гнили. Из попить вам дадут по бутылке 0,5 воды всё остальное за дополнительную плату, даже чай и кофе которые ничего не стоят и те только за $$$. И вот поев мерзопакостной еды вы "счастливые" поедите домой? Неа!!! Вас повезут ещё в институт папируса и будут впаривать ещё и папирусы. И только после этого вы поедите обратно.
8. Дорога также займёт 10 мучительных часов, в отель приедите около 04:00 утра.
ИТОГ: категорически не советую экскурсию от Anex tour в Каир на пирамиды. Помимо того что внаглую обманывают, ещё и полностью наплевательское отношение к людям! Если же все-таки соберётесь, берите воду из отеля с собой, потому как за 28 часов экскурсии вас покормят 1 раз омерзительной едой и дадут всего 0.5 воды. И берите из отеля хотябы фрукты грызть в дороге.

Описание экскурсии с реальностью на остров Катарина абсолютно не совпадала. Была просто поездка с сомнительным обедом с напитками из пластиковых стаканчиков с самообслуживанием. Видимо именно это подразумевает приставка к экскурсии VIP. Денег точно таких не стоит. Если бы не замечание туристов, то она была бы еще и короче на 2 часа. Поэтому гидам не надо верить, то что она говорят, мягко сказать, ложь. У ребёнка на второй день появились химические ожоги по телу. Оказалось, что это от водорослей. На беседе даже не предупредили, что надо обязательно мыться под душем после океана и не играть с водорослями. И какой мазью мазать. Хотя это то, с чем столкнулись все, кто с нами ездил. Втюхать экскурсии, это да, а предупредить об опасности, зачем?