Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1891 отзыв

Гид п*****с

Здравствуйте! Летал отдыхать от Анекс тура в Республику Доминикана, отель Риу Репаблика отель 5 звёзд по системе все включено. Отель очень понравился ! Но гид который курировал наш отель был истинным п********м ! Его имя Олександр, фамилию к сожалению не помню, но есть его номер +1 (829) 222-4985. Не верьте этому так сказать человеку!!!! Купили с женой экскурсию на остров Саона за 300$ в которую входило комфортабельный транспорт к острову, фуршет в карибском море, море продукты и шведский стол на самом острове.

Плохая работа отельного Гида.

Отдыхали в Канкуне в отеле Maya Caribe House By Faranda с 09.10 по 21.10. 2021г. Отель 3 звёзды, маленький, уютный, устраивало все, если бы не одно Но…В один из вечеров во время ужина у нас из номера украли сейф с документами, деньгами и прочим…Мы столкнулись с большими трудностями, Гид- Анна не помогла и не поинтересовалась, как мы смогли вернуться в Россию? На помощь кого можно рассчитывать в чужой стране, попав в такую ситуацию?

Козлы,самый худший отдых

21.10.2021 купили тур в Египет Хургада на 14 ночей, но случилось горе-умерла моя мама и пришлось покинуть отель на 5-й день отпуска,об возврате денег за оставшийся отдых никто и не говорит, но были нюансы и по круче:
Когда мы сказали об этом нашему гиду нам,конечно же никто не помог--билеты назад мы искали сами и оплачивали сами,в аэропорт ехали за свой счёт за 20$,так как нам сказали, что трансфер нам не положено (хотя мы его оплатили,просто на другой день),но и это ещё цветочки-
При нашей встрече с гидом мы купили у него экскурсии почти на 300$,на которые мы,соответственно, не смогли поехать,предупредив об этом гида за 2 дня, и попросили нам вернуть деньги... деньги нам конечно никто не вернул....
Когда в отеле мы сказали, что нам нужно улететь раньше срока--они выперли нас из номера и срезали браслеты,хотя вылет был в 17:20 и даже не разрешили покормить детей,им 5 и 9 лет(нам было не до еды)и гид нам тоже ничем не помог в данной ситуации
Так вот,скажите,это так Анекс тур безпокоется о своих туристах,как они рассказывают об этом когда видят нас на первой встрече????Ага,фиг там--это обдираловка и не человеческое отношение--мы отвалили за тур 80000 и попали ещё на 20000,благодаря супер агентству Анекс тур
В дальнейшем на отдыхе когда они будут рассказывать,какие они честные и втюхивать туристам свои экскурсии--я буду вставать и рассказывать,как они поступили с нашей семьей

Хуже компании чем АНЕКС нет!!!

Уважаемые туристы! Если хотите испортить себе отдых бронируйте у Анекс!
Хуже компании чем АНЕКС нет!!! За месяц забронировали тур в Турцию на утренний рейс, пересадили на вечерний рейс и отговариваются - это чартер.
Да понятно чартерные рейсы двигают по времени, но они просто пересаживают на другие рейсы. Без ответственность во всем.

Отвратительная работа от начала и до конца

23.10 прилетели в Анталию.
Сломалась система на паспортном контроле, прилетели в 5.15, из аэропорта вышли в 7.30 и вуаля....анекс нас не дождался....уехал!!!!в отеле были только к 10.00
Слава Богу, в отеле не первый раз и к анексу он не имеет никакого отношения.
Теперь обратный вылет!!!
Знаю, что чартеры могут менять время вылета! 8 раз летали по плану все, анекс в этот раз поменяли вылет с 22.30 на 11.30 (забрали целый день).
Поэтому хотите потратить время и деньги и столкнуться с массой "сюрпризов" , тогда точно к анексу.
В который раз убеждаюсь, лучше доплатить!
И да, уважаемый анекс, поменяйте гидов в отелях ...они очень амебны, клиентоориенторованности ноль!

Больше в Anex tour ни ногой

Anex tour пересадили семью с детьми на другой рейс, при том что выбор и оплата тура и рейса произведена более полугода назад и теперь наш рейс летит сам по себе в назначенное, а мы почти на пол суток позже другим рейсом

Отвратительная компания

В 2019 году купили тур в Турцию. Тщательно готовились к поездке. Выбрали тур в Аланию с перелётом в ближайший аэропорт с указанием времени перелета. Время вылета тоже стоит дополнительных дег, если туда рано утром и обратно вечером. Ближайший аэропорт Газипаша и ехать до отеля минут сорок. Тур купили на 12 ночей. В результате сейчас летим на 11 ночей. Вылет туда в 12 обратно в 8 утра. Украли два дня и компенсация только 5 тысяч руб, причем вернут только если купить следующий тур у них же. Стоимость тура была 130 тысяч. Мало того, что 130 тысяч пролежали у них с 2019 года почти два года ( в банке можно было получить хотя бы какой-то процент), так ещё вместо этого другой аэропорт и минус два дня отдыха. Минус время потраченное на тщательный выбор отеля, минус дорога до отеля из другого аэропорта в Анталии около трёх часов в пути.минус потраченные нервы. Отпуск удался. Нет культурных слов для описания ситуации. Доброго нам пути. Никогда не будем брать тур принципиально у Анечка. И вам не советую.

Не связывайтесь с этой горе компанией!!

Не связывайтесь с этой горе компанией!!! Обманывают! Время вылета и прилета было оговорено и назначено, нам принципиально важно было обозначить конкретное время , о чем менеджер знала. Нас заверили о брони в нужное вам время по итогу забронировали другое самое дешевое и вешают лапшу на уши!!! Оформляли по адресу Дубравная, 35, 1 этаж
Округ СЗАО, Район Митино

Полное разочарование

Обратились в данное турагентство , так как находится в нашем районе Митино, и плюсом было что действовали хорошие скидки! Но последовало
Полное разочарование!! Обычно я не оставляю отзывы,но здесь просто не могу промолчать. У нас возникли денежные вопросы, мало того что мы очень долго добивались своей правоты , так ещё и в день перелета нам задержали рейс, без всяких предупреждений, в итоге мы просидели в аеропорту более 3х часов, что привело к тому,что мы попусту потеряли один день отдыха .Поэтому кто хочет связаться с этой конторой ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!!!

Гиды с низким уровнем знания страны.

Отдыхали в Мармарисе,отдых понравился,только вот гиды в отелях и в сопровождении почему украинцы?Обсалютно с узким кругозором и не знающие страну,в которой работают.Должны работать грамотные и всесторонне молодые люди или хотя бы много читающие,а не сидящие в интернете.Нужно обязательно компании обратить на это особое внимание.

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

МногоСна интернет-магазин

Я уже вторую покупку делаю в этом магазине. Сначала купила дочери матрас, а теперь подобрала к нему влагозащитный чехол Димакс Био плюс. Ткань мягкая, приятная,...

Шипика Дмитрий Витальевич

Впечатления мои личные: доктор ясно и конкретно выражает свои мысли, все объясняет грамотно и четко, со знанием дела отвечает на все вопросы. Первичный прием бы...

Apavi.ru

Приобретал эти ммотоботинки. Остался доволен, сотрудничеством с магазином, остался весьма доволен доставкой, остался рад товаром. Все честно, прозрачно, всегд...

Телевидение РФ

Надоели одни и те же лица! Старые пердуны! Особенно на канале "России", где если же с "Аншлагом" всё понятно (уже по сто раз не хочется про это говорить), то на...

3 колор ТВ

Мы тоже пользовались Триколор ТВ. Но с января 2026 года начался кошмар. Постоянно виснет. Когда оплатили подписку на год, на следующий день нам отключили Трикол...

Совкомбанк

Обращался в Совкомбанк повторно, чтобы уточнить условия по продукту и получить понятный ответ по своему вопросу. В целом консультация прошла спокойно, сотрудник...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Недавно приобрела комод 78 у ИП Ройбу Инна Ивановна — и осталась очень довольна! Комод отлично вписался в интерьер спальни: лаконичный дизайн, приятный оттенок,...