Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1855 отзывов

Ужасный туроператор, обманщики

Сейчас нахожусь в Египте, в отеле по рекомендации туроператора Anex. Долго выбирала отель, решила прислушаться к совету сотрудников этого туроператора. Сказали, что отель Charming in 4* очень популярный, хорошая еда, прекрасные аниматоры. В итоге живем в ужасных условиях: номера старые и грязные, еда отвратительная, анимация только в бассейне. Зачем вообще продавать такие отели, позор. Никогда больше не буду связываться с этим туроператором и всем своим знакомым расскажу, что Анекс тур бессовестные мошенники. Кстати Банк горящих туров с ними заодно. Не сотрудничайте с ними никогда. Потратите деньги, испортите отпуск. Все хорошие отзывы куплены, в этом отеле (Charming in 4*) нет ничего хорошего.

Неквалифицированные специалисты как гиды, так и специалисты на горяче

Накипело. Я сейчас в Турции, в отеле гранд багама бич . Гмер ваучера 7822563. Приехала 17.08.2021, в среду 18.08.2021 оформила тур в турецкий дисней через анекс тур. О правилах возврата известно не было. Чеков предоставлено не было. Решили отказаться за 1.5 суток до поездки. Узнали, что возвращается только 50 процентов. Повторюсь, чеков на руках нет. В четверг вечером было сообщено об отказе гиду, в пятницу в 10 он пришёл в гостиницу, чек нашёлся якобы в ресепшне. После обеда позвонила на горячую линию их офиса, оператор оформила возврат в 100 процентах. Пятница прошла-денег нет. Суббота: гид пришёл в отель, я подходила раз 5, он игнорил просто, время 5 часов вечера, звонила снова на горячую линию, сказали вообще, что нет специалиста, который оформляет возврат. И нужно ждать понедельника, а нам во вторник
выезжать уже в Россию. 6 вечера: деньги так и не возвращены, ждём, а это, на минуточку, 200 долларов...цены завышены, правила не обсуждаются.
Потом напишу о самом гиде.

Відгук про відпочинок

Доброго дня! В період 04.08.2021-13.08.2021 відпочивали в Єгипті, Хургада. Це була моя перша поїздка за кордон на відпочинок, сподіваюся, не остання)) Залишилися в переважній більшості приємні враження - дуже сподобався готель Ali Baba Palace, я б хотіла повернутися сюди ще раз! Доглянута територія, хороше харчування, чудовий басейн, приємний персонал. Один мінус моєї поїздки - компанія Anex Tour перенесла час вильоту 04.08.2021 з 13-30 на 19-50, внаслідок чого ми прилетіли в Єгипет вночі і 1 день відпочинку повністю випав... Хотілося б отримати компенсацію за оплачений і невикористаний день путівки. Дякую, Анна

Отзыв о гиде отеля Кристал Палас Ресорт Сиде

Добрый день! Отзыв о том, что такие гиды портят все представление о такой огромной корпорации как Анекс Тур! Я сейчас говорю об Ансари! Рассказал только о том, что ему выгодно и интересно, а что было интересно нам, он ничего не знает! Спросили где менять полотенца, сказал в бане, мы туда пришли, оказывается их меняют в другом месте. Спросили про утюг, сказал не дают, хотя потом видели, что люди пользуются! Когда понял, что мы не берём экскурсии и не едем в магазин, вообще потерял к нам интерес! Обратите внимание на таких никчемных гидов!

Анекс на Наличной

Добрый день. Приобрели тур с 17-31 июля 2021года в Аланью в оооТревел СПБ. Началось с того, что сотрудник понятия не имеет о том, что предлагает. Вместе читали отзывы в интернете!!! В итоге худо-бедновыбрали сами. Сотрудник не поедупредил о необходимости оформления анкеты для въезда на территорию Турции. Из-за этого мы были вынуждены заплатить в аэропорту 2000 рублей за эти анкеты просто "на лапу" и еще и уговаривать сотрудника аэропорта оказать такую услугу, так как они этим не занимаются. Всвязи с этим мы чуть не опоздали на рейс, хотя прибыли заблаговременно. Отпуск был испорчен. На требование компенсировать потраченные средства в размере 2000 из-за халатности сотрудника-тишина...

Полная безответственность

Туроператор умудрился перенести время авиоперевозок, в итоге потеряны практически двое суток. Народ не связывайтесь(((!!

Отказали в переносе тура без объяснения причин

было ранее бронирование, мужу на работе внезапно перенесли отпуск. запросили перенос тура с доплатой. Путевки были, места были, но турагенство отказало. В чем проблема не понятно. Я конечно больше никогда в жизни не поеду отдыхать через анекс тур.

Отличный отдых

С 8 августа по 17 августа 2021 года отдыхали с семьёй в Турции отель VONRESORT GOLDEN BEACH. Очень довольны. Территория огромная, доставка к морю на открытых микроавтобусах, можно пешком, но было жарко, поэтому транспортом удобнее. На территории 3 бассейна, один из которых с горками. Ресторанчики на пляже у моря и у бассейнов с мороженым и напитками. Хочется отметить отличную работу представителя Анекс Тур в отеле, его имя Рашид. На все вопросы мы получили квалифицированные ответы. Обо всех дополнительных экскурсиях рассказывал так захватывающе, что мы побывали в Стамбуле (красивейший город), и на рафтинге. Получили колоссальное удовольствие от отдыха

Не верьте представителям анекса в Египте ОНИ ВРУТ!!!!

В ручной клади на самолет только 10кг
Все экскурсии в Хургаде от анекса просто выкачка денег Сами экскурсии отвратительные
Свои обещания представители не выполняют Обещают одно и бесплатно по факту получается масса доплат на экскурсиях и отсутствия того что говорили
Гиды в отеле Санни дейс в хургаде потом говорят что мы такого не говорили и вы нас не поняли и т п
(Как бы я пошутил понимайте сами)
Экскурсия в Луксор: на осмотр карнакского храма дали 30 минут зато продавали картуши из серебра в втобусе еще минут 40
На рсмотре гробниц торопили зато заехали в отстойный магазин где 30минут всем впаривали статуэтки и всякий хлам от50$ и выше
Дайвинг: загубники у масок чем то споласкивали (это был мыльный раствор) но не меняли результат кишечное расстройство по типу ротавирусной инфекции через 2 суток как раз инкуб период (ну это вы что то не то съели и т п
Квадроциклы: можно кататься и так но надо арендовать за 2$ очки (а в 35$ нельзя включить?)
И конечно катание по городу где продают все что стоит7-10$ за 50$
А вот на отель нареканий нет
Всё соответствовало и даже больше чем
Даже чаевые уборщикам оставляли т к после нас все выносили убирались и т п
Питание в отеле неплохое
Если бы не анекс так вообще 5+
Совет не слушайте гидов
Чемоданы взвешивайте до отъезда что бы в аэропорту не перекладывать ботинки и шмотки в ручную кладь что бы облегчить чемодан
Да и готовьтесь в аэропорту вас будут проверять по полной (это безопасность поэтому это в плюс)
Не берите с собой ракушки чтобы не было проблем Они ВИДНЫ!!!
Сразу их выкидывайте!!!

Эта контора не должна существовать

Полный ужас. Зелёный каньон, Сиде, экскурсия вообще не соответствует предложению. Все прекрасное впечатление от отдыха портит эта контора.