Отдых в Тунисе
Хочу оставить отзыв точнее выразить благодарность нашему гиду
Хочу оставить отзыв точнее выразить благодарность нашему гиду
Отдыхали мы значит в bitezz Турция, заселили, доставили все норм было - бы, но гид потратил пол часа что-то бы найти нашь отель, далее на следующий день пришёл продаван туров (гид) предложил вечернюю прогулку на большей яхте за 49 долларов, сторговались за 45, нам было принципиально что бы корабль был с широким дном, что бы не качало сильно т. к. Мою жену укачивал, гид чуть мамой не клялся что судно отвечает всем параметрам, когда мы приехали то увидели небольшой прогулочный катер, деньги вернуть отказались и даже обратно в отель не отвезли... Сказав ну вы потусуйтесь 4 часа в жару без воды еды и тени а потом обратно.... Я в шоке жаль дело было не в России, даже у нас не так нае.... В конце скажу... С годами не имейте никаких дел все в 2-3 раза дороже а обслуживание такое же как и за углом, только за углом в два раза дешевле.
Не буду писать про отель, но хотела оставить отзыв точнее выразить благодарность нашему гиду
Отдыхали в Турции г Мармарис с 09,07,2021 по 16,07,2021, Отличный отель Elegans пятёрочка в нём мы отдыхали уже третий раз ну такого отельного гида ещё не видели. Её зовут Александра это на вид 20 лет высокомерная дерзкая девица . Она своим поведением отбила всю охоту с ней общаться.Такого гида у нас ещё не было.Нам бы хотелось бы что бы таких отельных гидов вам друзья не попадались.А вам Александра скажу одно нужно с уважением относиться к отдыхающим.
Мы недавно прилетели из Египта, отдыхали в отеле ТИА Хейтс Макади с 30.06 по 13.07. Отдых удался! Но хочу пожаловаться на гида по имени Маркос при данном отеле от вашей компании. Настоящий хам! На следующий день после встречи с гидом я принёс ему по запросу оформленные документы и сказал, что с экскурсиями мы не определились ещё, т.к. двое суток не спали в связи с долгой дорогой. Каково же мыло моё удивление, когда он в очень грубой манере сказал: "Ты что сюда приехал отель покупать? У тебя должны быть деньги на экскурсии! Я здесь сутками работаю, мне что, деньги не нужны?!" Я в доброй манере объяснил, что он грубиян и хам, отдал ему документы и ушёл. Очень прошу вас уволить данного гида. Такое поведение не позволительно для работника вашей компании. Мы всегда пользовались услугами только вашего представителя, но данный инцидент подпортил отдых в этой стране.
Здравствуйте, 4.07.2021 в 2.00 должны были полететь в Турцию, за два дня узнали что рейс поменяли на 15.30, на обратном пути 13.07.2021 г. должны были улететь в22.40, а улетели 13.07.2021 10.20 ч., с отеля забрали в 6 утра. Я понимаю чартерный рейс, имеете право поменять, но мы платили за 10 дней полных, два дня потеряли, отдохнули 8 дней, больше никогда не полетим с анексом. Путевка стоило 183000, когда у другого оператора за 8 дней стоило 160000.
Добрый день! Больше никогда не полечу с анексом... Постоянный обман с экскурсиями, лижбы что-то продать, никакой информации. Говорят и показывают одно в итоге совершенно другое. Пытались вернуть денежные средства, т.к. расстроенны и не хотим портить дальше отдых экскурсиями, нам отказали.
2 дня назад посетили парк развлечений The land of legends (Анталия), который настойчиво предлагал гид от компании Анекс тур в г. Кемер (Турция). Вместо обещанного автобуса с кондиционером в жару +37 градусов автобус был без кондиционера. Гид пообещал малое количество людей в парке, сославшись на ситуацию с пандемией, чем, собственно и подкупил нас, поскольку стоять в очередях под палящим солнцем с ребенком как-то не радостно. Очереди начались на этапе прохода в парк. В результате "продуманной" работы администрации и персонала в аквапарке приходилось отстаивать в очередях по 30-40 минут. Получилось очень "весело" - прокатиться 4-5 раз за 6 часов. Из обещанного часа, который отводился на шоу дельфинов, по словам гида и сотрудников аквапарка, шоу пролетело за 20 минут. Персонал аквапарка ведет себя, мягко говоря, не понятно, заставляя снимать перед горками специальные тапочки, предназначенные для плавания, кепки (под палящим солнцем в +37), майки. По дорожкам, расположенным между горками босиком ходить невозможно - стопы обжигаются о раскаленную поверхность и мелкий гравий на дорожках очень сильно колет стопы. Цены в самом аквапарке в 2 раза выше цен в городе.
В общем, аквапарк The land of legends в г. Анталия - худший из 5 аквапарков, что мы посетили в разных странах.
Добрый день. В июле забронировала тур в Турцию, каждый день перебрасывали время вылета и прилета, в итоге 2 дня отпуска потеряны и заказать предварительно такси невозможно. Больше небуду пользоваться услугами данной компании Анекс тур.
Всегда летали в Турцию от Пегаса, а в этот раз выбрали отель и он оказался только от Анекс. Gold Island в Алании. На второй день по прилету встреча с гидом. На первый взгляд приятный молодой человек Альберт. Моя дочь захотела на экскурсию на озеро Сальда (в простонародье - Турецкие Мальдивы). На видео очень красиво. Я у него спрашиваю - есть ли там место где можно спрятаться от солнца. Он говорит да, там навес. Также сказал, что ехать туда 2,5 часа и что всё заканчивается в 16.00. Но он (к сожалению) не уточнил, что ехать 2,5 часа из Анталии, а не Алании. Вобщем из отеля выехали в 04.30 утра. Приехали на место в 10.00 ч. И там не оказалось никакого навеса! Голый пляж под палящим солнцем. Вернулись вообще в 21.00. Причем "бросили" (Анекс) нас один на один с водителем, который не знает где находятся отели. Нас в автобусе было пять отелей, один искали час. Ездили туда-сюда. Устали! Обман на каждом шагу!