Аптека ЗдравСити — отзывы

Заказал на Здрав сити,препарат от онкологии Диферелин, только потому,что обещали привезти на след.день 29.06. В обещенный срок не привезли,но 30.06 пришло смс,чтобы забрал препарат в аптеке. В аптеке развели руками. Позвонил на гор.линию и сообщил,что препарата нет. Дежурная проверив номер заказа ,сообщила,что не довезли и они сильно извиняется. А кому нужны их изменения, болтун, которые не отвечают за свои слова. Не рекомендую сеть Здрав сити.

Заказываю уже второй раз. Очень довольна простоте заказа . При выдаче сотрудники вежливые и заботливые. Спасибо!

Очень часто на сайте ЗдравСити делаю заказы, т.к. здесь всегда большой ассортимент товара по привлекательной цене. Сайт очень понятен при выборе лекарств. Оформленные мной заказы приходили в выбранную аптеку очень быстро (на следующей день). Это очень удобно.

Очень довольна сервисом Здравсити! Широкий выбор товаров, доступные цены, удобное приложение и быстрая доставка. Фармацевты всегда доброжелательны и профессиональны. Заказала витамины и лекарства — всё было доставлено быстро и в отличном состоянии. Очень рекомендую!

Самая безответственная аптека в РФ, постоянно срывают заказы и не сообщают об этом. Не пользовался год этой аптекой, предположил что что изменилось... Оказалось все как раньше, сорвали заказ.

Моя оценка не относится конкретно к той или иной аптеке Сети Здравсити. К аптеке, в которой обычно забирала заказ (Люберцы, ул. Попова) претензий нет. Но есть серьёзные претензии к самой Сети! Поняла из многочисленных отзывов, в отношении нас(покупателей) нарушается Закон РФ О Защите Прав Потребителя! Нас просто обманывают, показывая на сайте некоторую привлекательную цену! Я делаю заказ на сайте, мне предлагается две цены-1.забрать в день заказа из аптеки и 2. заказать на СЛЕДУЮЩИЙ! день. Цена прилично меньше во втором случае. В моём случае, заказала 23.05.2024г акридерм ГК по цене 785р на 24 мая, №37526725. 24 мая в ЛК вижу, что доставка ПОСЛЕ! (без конкретики) 24 мая. Цена же в аптеке более 1300р! Т.е. я, прождавши день, должна купить, либо по ломовой цене, либо бежать в другую аптеку, либо "ждать у моря погоды" Но ведь лекарство нужно, КОГДА ОНО НУЖНО! Видимо, расчет на то, что и по ломовой цене купят "день в день", если надо. Это стала стилем работы компании. Служба поддержки НИЧЕГО не решает!, даёт информацию, которую я и так вижу, с менеджером, который может решить вопрос не соединяет.Со службой доставки, якобы, у них нет связи. А что они тогда "поддерживают"?! После общения с зав. указанной аптеки(а она пообещала разобраться), статус заказа в ЛК поменялся на "доставляется в аптеку", при этом срок получения оставили прежним- после 24 мая. Ранее заказ через ютеку из сети здравсити был отменен аптекой. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ СЕТЬЮ! Обман в виде заманивания покупателя привлекательной ценой и невыполнение обещанного срока поставки. И это не форс мажорные обстоятельства, это стало стилем работы Компании!

Вчера покупала таблетки, несколько видов, в аптеке Здравсити в Рыбинске на ул. Крестовая, предварительно посмотрев цены в аптечной справке. Предъявив карту, провизор сказала,что на Аторис 10 мг 90 шт. дается бонус - бесплатно рыбий жир. В итоге в чеке цена Аториса 342 руб.(соответствует аптечной справке), Рыбий жир -119 руб. Обратилась за разъяснением. Пояснили, что в компьютере стоит цене за Аторис 900 руб., остальное акции, бонусы. Кстати такой цены ни в одной аптеке нет, средняя цена 360 руб, максимально 616 руб.Попросила вернуть лекарство, сказали нельзя. Зачем обманывать? Все уже помешались на деньгах.

Не возвращают деньги за недоставленные позиции в заказе. Так же не возвращают при онлайн оплате, если вдруг их система не увидела оплату и присвоила заказу статус "отменен". При обращении в службу поддержки присылают отписки "ваш вопрос на рассмотрении".

Побывал сегодня в аптеке Здрав сити, в г. Всеволожск, в мкр. Южный 15.05.24. На кассе стояла продавец хамка. На вопрос, почему так стоит анальгин, начала мне хамить, типа не хочешь не бери, ходят тут всякие. Я смотрю в этой аптеке никогда нет посетителей. Теперь я понимаю, когда такое быдло на кассе стоит. Плюсов я не увидел, одни минусы.

Доставка курьером возможна только по предоплате 100%, но при получении нельзя проверить, что в заказе, потому что курьер не ждет! То есть, если сборщик случайно положит в заказ не то лекарство, покупатель об этом узнает только после ухода курьера. А проданные лекарства обмену и возврату не подлежат, согласно российскому законодательству. Когда мы выяснили, что нам продают «кота в мешке», отменили заказ.