Помогает бизнесу стать лучше

Arbuz.kz — отзывы

Уровень доверия:
высокий
19 отзывов

Рекомендую, особенно если вы работаете в обычном графике или не любите закупаться в магазинах

У меня вот это комбо плюс большая довольно семья. Доставка очень выручает, тк помимо повседневных вещей которые покупаем раз в пару дней (хлеб, молочка, колбаса) много товаров, которыми выгодно закупиться впрок. И есть аптека, это просто супер, тк дети имею обыкновение заболеть внезапно, а большую аптечку мы дома не держим. Ну и выгода очевидна, кешбек отличный дают при заказе в приложении, скидки отслеживать легко

Сервис откровенно хорош!

Сравнение выдерживает не только с местными конкурентами, работают на достойном уровне и клиентоориентированы. Вежливые курьеры, внимание к продуктам в заказе (реальное - всегда привозят отличные по срокам продукты, максимально свежие овощи и фрукты, хорошо подбирают замену), адекватная служба поддержки. Сроки доставки соблюдают, слоты обычно по два часа, редко когда приезжают к окончанию времени. Большой плюс - что есть аптека

Довольна работой доставки, тк за меня делают самое неприятное во всем хозяйстве - закупаются

Все было по классике, попробовала когда застряла с сыном дома на больничном и быстро поняла что это экономия моего времени и нервов, пользуюсь теперь постоянно. Поставила приложение сразу, через него и удобнее и выгодней (кешбек). По оплатам всегда проходят нормально, если бонусы за возврат товара или опоздание начисляют быстро, в личном кабинете все отображается. Важное для меня что есть детское питание, игрушки, гигиенические средства. И аптека, вот тут отдельное спасибо доставке

Попробовала по совету подруги, в итоге пользуюсь чаще чем она))

Доставка быстрая, особенно если берешь срочную -тогда буквально за час привезут все необходимое. За срочность надо доплатить, но всего 900 тенге, по мне адекватно. Цены где-то выше магазинных, где-то также, часто выгоднее, потому что проходят разные акции. По итогу получается выгодно, тк приложение дает кешбек за заказы или можно просто картой фридом банка оплачивать и тогда тоже вернется кешбек. По продуктам очень хороший выбор, особенно нравится молочка и что много российских марок, у меня семья любит их. Каких-то минусов не вижу, доставка очень выручает особенно когда нет времени на магазины и готовку, у них отличные полуфабрикаты и заморозка

Из положительного могу отметить примерно все))

Доставка работает на совесть, курьеры видно что стараются при сборе корзины по заказу. Всегда вежливые, терпеливые. Служба поддержки такая же, у меня были непонятки с возвратом, разобрались, все спокойно решили. Нравится кешбек конечно, не везде 20 процентов прилипает от заказа. То есть тут со всех сторон выгодно. Время не тратишь на закупку, еще и зарабатываешь получается

Работают стабильно хорошо

Курьеры в слом успевают все привезти, часто в первый час попадают. Если задержались вы получаете бонусы, мне однажды прилетали. Привозят четко по заказу, по заменам мои вкусы уже изучили, кажется, но звонят уточняют. Вежливые, с большим терпением. Такого, чтоб грубо общались или отказались ждать если проверяю заказ не было. Оплата делается сразу, от 5 тысяч тенге привезут все бесплатно. Знаю что есть срочная доставка но не пользуюсь, тк закупки всегда заранее. В приложении все понятно даже если вы не слишком активный пользователей такого плана сервисов. Все разделы продуктов видны, в корзине проверять наполнение и оплачивать удобно

ИМХО, отличный подход к сервису

Быстро привозят при экспресс доставке и деньги за нее не особо большие (900 тенге). Есть система кешбека и бонусы если к тебе опоздал курьер. Вообще такое редко, у меня раз всего было. Но все-равно приятно, что ожидание не просто так. Система слотов удобная, беру раннее утро если получается или обеденное время. Слоты двухчасовые, нормально можно планировать свои дела, знаешь когда будет курьер.Тк работаю удаленно мне в целом некритично, но именно так удобно. Из продуктов у меня в приортитет фермерское мясо и молочка, по качеству вообще без нареканий то и другое, цены также нормальные

Уже полгода пользуюсь, доставка стабильно справляется

Имею в виду, что ни с качеством продуктов, ни с составом заказа накладок не было. Мясо, кондитерка, молочка всегда свежие. Неплохой выбор российских марок, местные фермерские хорошо представлены и цены нормальные. Привозят всегда в выбранное время, ну может на пару минут задержаться может курьер. Так за это мне же и доплата, точнее бонусы. В общем, хороший вариант доставки с выгодой для клиента, тк действует еще система кешбека если через фридомбанк оплачивать

Стабильная работа приложения

Адекватные и пунктуальные курьеры, отсутствие проблем с оплатой или возвратом. Сервис экономит время и силы, я практически все покупки для дома типа продуктов, бытовой химии, товаров для детей делегировала этой доставке.

Нравится, что в доставке не только продукты

По ним, конечно, выбор шикарный: и импорт европейский, и российские марки (особенно детской питание), и местные от хороших производителей. Цены лояльные на все. Есть также бытовая химия, продукты для дома.То есть можно закрыть все нужные позиции по покупкам не выходя из дома и не тратя время. Пакуют заказ всегда аккуратно, продукты отдельно от других товаров, курьеры спокойно ждем, когда проверяешь заказ. Приятно иметь дело, да и выгодно за счет кешбека если оплачиваешь заказ картой Freedom