Arbuz.kz — отзывы

В этом году сложилось так, что перед школой вернулись впритык, не успели собрать часть нужных принадлежностей и ждать с маркетплейса было некогда, как и бегать по магазинам. Так вот отлично нам Арбуз привез канцелярку. В разделе товаров для родителей и детей прямо отдельно есть вкладка “для школы”, выбор и цены хорошие. И детям также заказала разные снеки, чтобы брали с собой в школу. Так что пользуемся получается не только как вариантом заказать продукты

Вообще арбузом пользуюсь не только в таких экстренных ситуациях, у них отличные фермерские продукты,всегда заказываю раз-два в неделю, а то и чаще. Качество на высоте, цены нормальные, и идти никуда не надо. Утром большой выбор времени на доставку, экспрессом не пользовался (тут за допплату), итак привозят все нормально по времени. Набрать на сумму бесплатную для доставки несложно, особенно если берешь что-то мясное. Еще и выгода в виде кешбека, тк оплачиваю все картой Фридом.
плюсы: фермерская лавка, качество продуктов, цены, удобство, маленький порог для бесплатной доставки
минусы: нет

Оказался на больничном неожиданно, дома лекарств вообще никаких. Вот под замес с продуктами заказал все нужное. Доставку оформил срочную, привезли все минут через сорок. За такую скорость не жалко доплатить, тем более что сумма не напряжная. Приложение работает корректно, заказ оформляешь за несколько минут, оплатить тоже легко. Еще приходит бонус, точнее кешбек, получается экономишь. Продуктов много, есть для здорового питания кроме обычных, хороший выбор мяса и молочки, вкусные полуфабрикаты. Каких-то недостатков не назову, у меня и заказы привозят без ошибок, и по времени курьеры появляются четко

Привозят все быстро, особенно если доплачиваешь за экспресс доставку (не позже часа с момента заказа курьер приезжает). Выбор большой, все вкусное, много диетических продуктов. Радует что и разные товары в наличии, выбор бытовой химии и зоотоваров, например, отличный. Через приложение заказы удобные, там все логично, ну и кешбек как приятный момент.

А мне еще и нервы, тк магазины не сильно люблю. Жена обычно скидывает список продуктов, я заказываю через приложение, с ней согласую время доставки. Все довольны: я не мотаюсь по супермаркетам, она спокойно занимается детьми, холодильник с продуктами. Мне выгодно делать заказ, тк карта банковская фридом, соответственно, получают хороший кешбек.

Курьеры собирают заказы внимательно, всегда уточняют насчет замены, стараются найти аналоги по цене. Кто-то возмущался насчет времени доставки, а я понимаю что если много позиций из заказа под замену - время тратится. Но мне важно, что все домой привезут, я не буду время тратить и пакеты сама таскать. Экспресс доставка кстати больше часа не бывает. Ну и надо понимать, что если на вечер слот берете будет поправка на пробки. За задержку курьера дольше 10 минут вернули стоимость доставки. Так что все честно.

По мне оптимальное соотношение цен и качества продуктов, большой их выбор, разнообразие производителей. Есть импортные товары (Россия, Германия). Доставку берем обычную, устраивает что можно выбрать время и не переплачивать. Экспресс пока не пробовал, не было необходимости. Приложение удобное, заказы оформлять легко, скидки всегда навиду. Ну и выгодно - в том смысле что банк дает хороший кэшбэк на заказы. Пользуюсь часто, времени на хождение по магазинам особо нет. А тут все быстро, понятно, удобно в плане оплаты и в целом.

И ассортимент побогаче, плюс есть аптека. Удивилась сколько всего есть, и доставка относительно быстрая. Слоты обычно на пару часов, в них курьер каа правило укладывается. Если опаздывает - вам начисляют бонусы. Но мне все время попадаются шустрые ребята, задержек больше 5 минут не было))

Когда только переехали в Астану, не могла найти все привычные продукты и казалось что цены сильно отличаются. Арбуз посоветовала коллега, и это оказалось выходом. Сейчас конечно я и в магазин пойду, с ними проблем нет, уже сориентировались. Но базовую корзину мне быстрее и проще заказать через доставку. Большой плюс что нести самой ничего не надо, а у меня только муки и круп уходит прилично, поэтому заказы объемные на бакалею. Работаю пока удаленно и время не особо критично. В арбуз интервал когда все привезут можно выбирать, я подстраиваю так, чтобы или утром или ближе к вечеру все привозили. Иногда беру платную доставку, там всего 900 тенге и можешь быть уверен что привезут не позднее чем через час. Минусов в работе сервиса для себя не вижу, ну только если вечером поздно делать заказ то может не быть свободных слотов