Помогает бизнесу стать лучше
Продавала зимнюю резину на Авито. Покупатель перевел деньги, стала выводить на счет в банке. Вместо того, чтобы получить деньги, с моего счета сняли эту сумму, когда обратилась а службу поддержки, предложили положить на счет деньги в двойном размере и опять сняли, потом еще раз предложили положить в двойном размере и так, я понимаю без конца. Деньги сказали не вернут, нашли тысячу причин. Короче- лохотрон, не связывайтесь с ними.
2100 руб пополнил, техподдержка просто рассматривает бесконечно и все полный игнор (обращение №55394598),, кое как дозвонился до оператора они мне просто сказали ЖДИТЕ и повесил трубку. Как я понимаю, это СКАМ от Авито, чтобы люди просто руки опускали, положил и забудь о них!
Отправил покупателю товар 70000000169675592 номер через почту РФ человеку товар выдали о чем он написал мне в переписке, а по авито прошло что товар возвращён мне. Деньги за товар мне не перевели, на первое обращение о выдаче мне денег, мне написали что я товар получил и денег не будет. Одним словом, не знаю кто, но мошенники и воры. Ужасное отношение к клиенты и вместо того, чтоб признать ошибку, извиниться и отдать мои деньги сотрудники пишут отписки и не разбираются в ситуации.
Продолжают публиковать необоснованные отзыв!!! Администрация должна убрать из сайта "отзывы без оценки", чтобы не позволять халявщикам-нищебродам и клоунам-перекупщикам оставлять тут необоснованные комментарии! Вместо этого она публикует их и собирает здесь весь этот мусор и портит имидж сайта!!!
Видимо создан для того чтобы морочить голову с возвратом денег... Кошелёк зачем-то разделён на два отделения,
1. Оплата услуг...
2. Оплата покупок...
ЗАЧЕМ?.... Нужен просто один кошелёк пользователя авито, из которого он мог бы оплачивать и услуги и покупки!!! Когда хочешь оплатить покупку и перечисляешь деньги на авито кошелёк, то они, как бы случайно, попадают в отделение Оплата услуг, а вот перенести из одного отделения в другое НЕВОЗМОЖНО!!!, вернуть на карту ОЧЕНЬ СЛОЖНО. Присылают бланк заявления в котором невозможно разобраться и естественно напишешь его неправильно, потом ещё раз неправильно и т. д. И т. п. Не могу вернуть деньги 20!!! дней(вопрос ещё решается), вместо конкретных советов - шаблонные ответы некомпетентной СЛУЖБЫ не понятно кого ПОДДЕРЖКИ!!...
Продал ботинки для собак в авито, отправил покупателю через пунк выдачи.
Покупатель пришёл забирать, а товара нет, они его потеряли, уже больше 3 недель пишут отписки, типо решают проблему, что там можно решать почти месяц не понятно.
Срок хранения товара прошёл и вернутся он ко мне не как не может т. к. они его потеряли.
Компенсировать стоимость не хотят, буду писать Роспотребнадзор будут мне компенсировать в десятикратном размере, раз не хотят по хорошему.
Последнии цифры заказа 9947.
Вот и я пришла у тому что заканчиваю я с авито..
Закрыли нормальные и дешёвые пункты EXMAIL, где можно было мерить. Зато участились потеря заказа!!! Или просто не добросовестные сотрудники воруют?) Мой заказ 0000208123563 был честно отправлен продавцом и документы есть, но не ушёл дальше пункта. А я прождав почти три недели осталась с носом(. Продавец получила от меня денежку т.к. именно я хотела с экономить на доставке ( 800) и перевела ей. Но не в этом суть. Ведь с заказом который утерян никто не разбирался.
Компании перевозчики, которые дерут цену за перевозки и совсем не несут никакой ответственности а отвечают что авито за все ответит))). Да??? Это тот милаш - робот который отговаривается... Вы серьёзно???
У Авито нет лица. Это компания которая ни за что не отвечает.
И кто будет разбираться с не добросовестными сотрудниками??? И да, та которая( ый) забрала мой заказ и не отправила и вдруг мой заказ потерялся, вообщем носи на здоровье то что забрала!!!
А я думаю если авито то только в своём городе. И не связываюсь с перевозчиком!!!
Ужасное приложение, деньги просто высасывает. Когда создадут аналог?
Наглости у них не занимать, обман на обмане
Как я столкнулся с трудностями возврата средств на Авито
Я хочу поделиться своим плохим опытом обращения в службу поддержки сайта объявлений Авито.
К сожалению, он оказался не самым приятным.
Недавно я случайно оплатил продвижение объявления на Авито.
Поняв свою ошибку, я сразу же обратился в службу поддержки с просьбой вернуть деньги и снять продвижение.
Мне предложили заполнить электронное заявление, что я и сделал.
В ответ мне сообщили в номере обращения с которым я обращался 55648891 что в ближайшее время будет произведен возврат средств.
Однако, спустя 7 дней ожидания, я получил сообщение, в котором говорилось, что возврат невозможен из-за отсутствия технической возможности.
Это заявление я считаю обманом, так как в службе поддержки ранее уверяли меня в обратном.
Кроме того, мне предложили вернуть деньги только на расчетный счет при удалении аккаунта, что также вызывает недоумение.
Почему нельзя вернуть средства на ту же карту, с которой был совершен платеж?
Это выглядит как попытка затруднить вывод обратного возврата средств.
Делают так намеренно. Таким образом они не ценят своих клиентов не уважают не идут им навстречу.
Ведут себя не подобающе. Некоем случае не пользуйтесь сайтом Авито.
Хочу предостеречь всех пользователей: будьте осторожны при использовании Авито.
Я потратил полмесяца на попытки вернуть свои деньги и до сих пор не добился результата.
Надеюсь, мой опыт поможет кому-то избежать подобных проблем.
Сегодня кинул Жалобу на сайт Авито в генеральную прокуратуру через их официальный сайт. Просто заполняете формочку : Краткое содержание вашей жалобы и отправляете. Поверьте мне, это гораздо эффективнее, чем оставлять негативные отзывы здесь. Авито использует ваши негативные отзывы в качестве туалетной бумаги и все! А вот негативный отзыв на сайте Прокуратуры, это уже действительно отзыв и пусть Авито не заблокируют, но им пригрозят пальчиком и поставят их место. Понимаете?