Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5821 отзыв

Авито поощряет клевету

Авито мельчает с каждым годом, становится всё хуже и хуже. Ложь поощряется, качество падает.
Покупатель написал мне отзыв с одной звёздочкой, оценивая товар, как бракованный и цену завышенной. Я целый день пыталась Авито объяснить, что с покупателем этим не встречались, что товар он не видел, я до сих пор не могу понять почему он этот плохой отзыв оставил, на контакт он со мной выйти отказался, но всё было бесполезно.
Были отписки, что покупатель имеет право и точка. Я ссылалась на пункт 10 их правил, которые указывает, что сделка не состоялась и покупать врёт. Посылала фотографии, ролики, доказательства. Ничто не помогло вот и подумаешь, что такое это Авито. Для меня это бездушные негодяи, которые гребут деньги Лопатой за наш счёт и на нас же плюют.
Так же ловко умеют с продавцов драть деньги и методы у них очень искусные, думаю большинство Это не замечает. Например объявление стоит 800 руб за месяц, А через неделю предлагается продвижение на один день и стоит этот один день 320 руб и эти продвижения могут быть бесконечными, то есть за месяц можно запросто заплатить за одно объявление несколько тысяч, а толку от этих продвижений никакого нет. Не вкладывайте деньги в эту субъективную компанию под названием Авито!

Незаконные блокировки

Авито блокирует без разбора честных людей а мошенники кишат в их пруду
Нужно к властям обращаться за незаконные блокировки и сбор биометрий

Удерживают деньги за отмененный заказ.

Приветствую, братья по несчастью!

Заказал у продавца коньки Авито-доставкой, заказ № 70000000068038454 от 17 февраля 2024 года. Оплатил сервису 35038 рублей.

Продавец отменил заказ 18 февраля 2024 года.

Сегодня 25 февраля, авито не возвращает деньги кормит стандартными отписками.

Почитав отзывы я уже понял, что крупно попал, и деньги мне придется выцарапывать не один месяц.

Логика авито тоже понятна - пользоваться чужими деньгами бесплатно, ликвидируя свои кассовые разрывы.

При таком масштабе авито-доставки они и так имеют возможность законно держать на своих счетах деньги пользователей и ими пользоваться без процентов. Но видимо дела настолько плохи, что приходится прибегать и к незаконным методам.

Вывод такой : В 2024 году забудьте, что такое авито-доставка. Иначе нет гарантии, что эта пирамида рухнет в момент, когда ваши деньги будут у авито.

отказ в оказании услуг в связи с непредоставлением биометрических данных является противозаконным на

Доступ к профилю ограничен. Авито требует видео проверку 40 секунд, собирает биометрию и ограничивает доступ к использованию сайта.

Авито по своему усмотрению решили заблокировать мой аккаунт за нетипичное поведение и требуют верификацию по видео и собирают биометрию граждан (нарушение закона и сбор личных данных).

В связи с этим нарушением сегодня будет составлено заявление в Генеральную прокуратуру Российской Федерации на сайт Авито по причине нарушения о № 572-ФЗ от 29 декабря 2022 г.

Авито нарушает закон - собирают БИОМЕТРИЮ граждан России и блокируют доступ к сайту без предоставления биометрии.

Авито собирает биометрию людей и паспортные данные - это нарушение закона, Авито не является банковской организацией и не имеет прав собирать биометрию и ограничивать клиентов в использовании сайта.

Незаконная блокировка и вымогательство биометрии!

Моему аккаунту на авито, было несколько лет, а недавно его заблокировали и потребовали паспорт и видео лица (биометрию). Я уже знала, что такая тенденция идет давно и то что потребуют и у меня - дело времени. Поэтому я была готова к такому повороту и второй год работаю, через несколько Телеграм-каналов, где никого не интересует твоя биометрия. За два года, я забыла про авито, и лишь изредка заходила и активировала свое объявление, по которому давно никто не звонил. Хотела еще в Инстаграмме разместить свое объявление, но работы очень много и заявок у меня - на два месяца вперед, так что не до Инстаграмма. Авито - это преступники, не кормите их.

О безответственности

Здравствуйте!
Получил 22.02.2024 (в 16:48 мск) в ОПС 614026 (Пермь) отправление номер 80512593120257. На почте попросил открыть упаковку. Однако, увидев как качественно упаковано вложение внутри коробки (пересылаемая Супница из форфора качественно обернута плёнкой, всё пространство посылки без оставления пустот со всех сторон проложено толстыми слоями плотного поролона), а упаковка снаружи каких-либо подозрительных повреждений не имеет и, учитывая, что до закрытия почты оставалось минут 12-13, а упаковать снова вложение так же качественно не получится, дальше вскрытие посылки в ОПС решил не делать. При вскрытии коробки дома обнаружилось, что супница разбита пополам. На крышке скол, на бОльшей части битой супницы большая трещина. Через 12 минут после получения посылки и выявления в ней разбитой супницы, возвратился на почту (она в 3-4 минутах от дома) показал оператору фото осколков, на что она сообщила о невозможности отменить факт получение и рекомендовала обратиться в службу поддержки Авито.
Позвонили отправителю в Чебоксары, женщина-продавец плачет за утрату ценной для неё вещи. И нам очень обидно, что такую великолепную нужную нам вещь нерадивые сотрудники почтовой службы (Авито или Почты России?) привели в негодное состояние. Как же нужно было бросать коробку, чтобы отлично упакованная со всех сторон толстым слоем поролона СУПНИЦА разбилась пополам, а на разбитых половинках ещё и трещины остались и мелкие осколки! Это как надо ненавидеть свою работу и окружающих?
Пытался направить данное обращение в службу поддержки АВИТО, однако там подобный случай (обнаружение разбитого вложения после ухода из ОПС) формой обращения не предусмотрен, ввиду чего заявление не принято.
Прошу разобраться и возместить мне (покупателю) и продавцу данного товара нанесенный службой доставки АВИТО (почты России) ущерб. При оформлении покупки на АВИТО мною было оплачено картой Сбербанка стоимость товара 3400 рублей, а также за доставку 149 рублей.
Фото (два) супницы прилагаю.
В ожидании разъяснения от службы поддержки АВИТО
С уважением, Климов Эдуард. AVITO.ru - О безответственности AVITO.ru - О безответственности

Нет слов, одни эмоции

Вот читаю сейчас здесь отзывы и уверяюсь в своей правоте.. Сутки переписки с авито не дают никаких результатов. Мы ходим по кругу. Я уже начала думать, может со мной что-то не так.. А, нет. Это реально жесть. Не одна я такая. Я столкнулась с безразличием и полнейшим непониманием. Работают роботы, а не люди.
История банальна. Заблокировали ни за что, ни про что. Даже сами объяснить не могут. Отписываются, что нарушили правила. Доказать ничего не могут. Голосовая поддержка у них не работает (они сами мне сказали, что они её отключают!!!), комментарии удаляют, в сообщениях отписываются общими фразами. Вернуть оплату за платное объявление и продвижение отказываются. У меня куча положительных отзывов и круглая пятёрка. Какие правила, чем нарушила не понятно.
Теперь удалят мои объявления и будут пользоваться хорошими отзывами.
Даже создать новый аккаунт на другой номер не получится. Это полное дно и ущемление в правах.
Столько лет пользовалась этой площадкой и так все испортили. Больше 50 активных объявлений, куча доставок, с которых авито имеет денежку как с покупателя так и с продавца.
Советую пересмотреть мой запрос и отношение к пользователям в целом. Мой запрос 46630606

Обратная связь это роботы и обычные отписки - не вернули деньги за отменённый ими же товар

Оплатила товар авито доставкой, продавец писал что отправит через три дня, но так и не сделал этого. Авито отменил заказ, а деньги за товар и доставку так и не вернул. Роботы и так называемые операторы в службе поддержки дают отписки и ответы не по существу - формальные однотипные фразы.

Работаю не правильно

Работают интересно! Отзывы разрешают писать Каму чего вздумается. На живой контакт по телефону не идут. Заблокировали объявление по причине частых отказов клиентов от бронирования. Клиенты отказывается а меня наказывает, зашибись!

Отказ компенсации от Авито за испорченную вещь при наличии всех доказательств

Отказ в выплате компенсации, даже после очевидных выделенных фото до и после получения, мне продолжили рассказывать, что это следы износа и что никак не связано с транспортировкой.
Совершенно неадекватная служба поддержки. Обещают возместить компенсацию при повреждении вещи, но сами же отказываются это делать. Стандартные отписки, возможно, бота. Совершенно не хотят понимать, что вещь была отправлена в идеальном состоянии, при раскрытии упаковке в отделении почты (видео я прикрепляла в их заявление) было явно видно (и сотрудники были свидетелями, сами предложили заполнить акт), что сумка пришла порезанная, а меня уверяют, что это следы износа. Это как нужно износить, чтобы выдрать кусок от сумки! Подумайте прежде, чем отправлять их доставкой, никто ничего не возместит. Но я буду обращаться и в Роспотребнадзор и правоохранительные органы, а также писать досудебную претензию.