AVITO.ru — отзывы

звонила оператору, так мне ответили, что блокировкой профиля они не занимаются, нужно в письменном виде связаться с ними. я написала через почту в поддержку авито и получаю ответ - что мне сообщение не прочитано, надо подать своё сообщение в "помощь" раздела авито. как я это сделаю, если мой профиль ограничен?? я купила новый номер, только чтобы зайти в этот авито, продать старые вещи и найти квартиру в срочном времене. я только зарегистрировалась, прошло минут десять - к моему профилю ограничен доступ, проверку можно пройти или с помощью водительских прав, или с паспорта, где тебе 18! а мне нет 18, но смм карта же на меня оформлена, в чем проблема?? авито абсолютно все равно на своих пользователей! если бы аналог был хороший и популярный, все бы давно туда перешли, авито совсем не выполняет свою работу. как можно решить проблему, если с вами невозможно связаться, я не понимаю?? не было таких проблем раньше, а теперь у меня к трем номерам ограничен доступ, хотя никаких мошеннических действий никогда у меня не было, абсолютно чистые профили!

Это самая ужасная площадка в России! Ощущение, что там полный беспредел и шарлатанство! Начнём с того, что они прямыми действиями нарушают твои права в России, то есть для них вообще не существует российский кодекс. Регистрируешь аккаунт, всякими манипуляциями давят на тебя, чтобы ты прошёл верификацию, хотя ты имеешь право не проходить, но они заставляют тебя это сделать, блокируя твои объявления. Находят много способов давить на тебя, потом могут ни с того ни с сего заблокировать полностью аккаунт, при этом пишут ответное СМС: "Мы заподозрили неладное". Объясняешь им, что это твоя недвижимость и ты её продаёшь, какие могут быть там нарушения? Ты прошла верификацию, выложила свои бесплатные два объявления, но нет же, как они могут тебе позволить выложить объявление бесплатно? Начинают искать тысячу способов тебя заблокировать, тем самым заставляют тебя платить за объявление. Когда не к чему придраться, и ты спрашиваешь, почему вы заблокировали? К тебе приходят от них какие-то безумные ответы: "Мы не можем распространяться о ваших нарушениях". Задаю им вопрос: "Если вы меня обвиняете, значит, вы должны доказать это, что я нарушила условия", но опять приходит заученный ответ: «В целях безопасности мы не распространяемся». Это же безумие и полный беспредел. Также, если ты сдаёшь посуточную аренду, в случае отмены со стороны клиентов несколько раз, они могут просто заблокировать твой аккаунт навсегда, написав: "Много несостоявшихся броней". То есть, если клиенты отказываются, они могут тебя заблокировать. Вы вообще где такой беспредел видели? Почему до сих пор эта компания работает в России, я не пойму, и почему на них не действуют законы? Для всех они действуют, а для них нет, получается? Они блокируют кого хотят по своей инициативе, заставляют тебя проходить биометрию, пишут всякую ересь в ответах, нарушают полностью твои права, высасывают кучу денег, и при этом они до сих пор работают в России! Скольких людей они заблокировали просто так? Это делается специально, чтобы люди платили деньги за объявления. Они предоставляют несколько объявлений бесплатно для вида, а по факту блокируют тебя и заставляют платить. Также они привязывают аккаунты, которые ты не можешь отвязать ни при каких условиях! Когда-нибудь будет на них управа, кто-нибудь займётся этими беспредельщиками?! Как им всё сходит с рук?!! Это же должно закончиться! Под видом такой правильной площадки сидят настоящие хакеры и беспредельщики, которые всё время нарушают твои права и законы! Никому не советую там работать, будьте очень осторожны! Будьте очень осторожны, никто не знает куда уходит ваша биометрия и ваши паспортные данные

Всем доброго дня! Хотел бы оставить жалобу на площадку Авито, то что он удаляют отзывы реальных людей. И добиться возврата отзыва практически не реально! Я оказываю услуги автоподбора, и каждый отзыв важен в моей нише, так как человек доверяет большую сумму денег на помощь в покупке хорошего автомобиля.

Я в свою очередь дорожу репутацией, и работаю с каждым клиентом на совесть, после этого люди оставляют мне положительные отзывы о работе со мной, половину из которых авито просто удаляет без причины на это! И сейчас подобрав отличный автомобиль человеку, он оставил отзыв, на что Авито в очередной раз просто снесли его, объявснив это тем - что якобы отзыв накручен

После этого написав в поддержку они сказали чтобы человек просто обжаловал отзыв, и они его восстановят, прошла уже неделя - тишина. Сейчас пишу в поддержку отправив им скрины, с ватсап то что человек пытался обжаловать отзыв, и написал о том что всё сделал как я его просил. Но сейчас они нашли новую отмазку и пишут мол отзыв нарушает правила площадки. В общем определиться не могут под каким предлогом не восстанавливать отзыв.

Если у вас есть альтернатива этой "конторы" где вы можете заниматься предложением ваших услуг, то рекомендую не связываться с ними. В продвижение также уходит денег не мало чтобы получать клиентов, но благодарности от площадки никакой, ещё и отзывы удаляют.

Блокируют аккаунт , потому что меняются ip адрес вашего устройства. То что аккаунт привязан к номеру телефона не волнует. Разблокировка невозможна. Служба поддержки ничего не рассматривает. Отправка водительских прав , видео с лицом бестолку.

Решил я продать свой автомобиль, на котором езжу уже два года. Разместил объявление на всех досках 3 октября, отправил копии документов, подтверждающие, что я собственник, сижу, жду счастливых покупателей.

Однако 26 октября мне прекрасный Авито говорит, что я должен оплатить размещение объявления и не сколько-нибудь, а аж 7640р за месяц размеения. Не кисло так, да? И ладно бы толк был, но 2 звонка и 5 обращений от писунов по поводу тачки, как-то жирно.

Обратился в поддержку, а там мне заявляют, что мы лучше тебя знаем, что ты злостный коммерсант и обмануть нас не получится! Вот по ссылке ищи причины, я говорю, что причины к моему случаю не подходят, я давно езжу на машине, перепродажи нет.

И дальше начинается карусель: просто один за другим мне высылаются шаблоны и ноль информации, всё сводится к одному: вот причины по которым твое объявление стало платным, а если причины здесь нет, то иди лесом, так как Авито лучше тебя знает, что ты злостный перекуп и пытаешься нагнуть Авито бесплатным объявлением и всё-равно мы не скажем тебе причину!

При том товарищ-пересыльщик шаблонных ответов отказывается назвать свое имя, а я так хотел чтобы страна знала своих героев, единственное, что я добился это номер обращения: 57878495, но вряд-ли это идентификационный номер сотрудника, в общем, по моему скромному мнению, гораздо проще размещаться в тг каналах ибо наглость и наплевательское отношение зашкаливает.

Upd. от 27.10: на обращение ответила другая сотрудница Оксана, но она просто чуть в другой вариации скопировала ответ предыдущего сотрудника, решившего остаться анонимным, всю ту же ссылку на список причин, с пометкой если тут причины нет, Авито всё-равно лучше тебя знает, что ты и кто ты. Очень печально.

У меня весело оказалось. Нужно было продать старые компьютерные комплектующие, с ноута даже сайт не открылся их. Со смарта зарегистрировалась, через 2 часа заблочили меня и требуют паспортные денные. Послала сразу. Я считаю, что никто не имеет право с меня требовать такие данные для восстановление доступа к аккаунту.

Являюсь пользователем сайта на котором размещаюсь как арендодатель посуточной аренды, так же и продавец вещей.
Как для арендодателя сайт норм, по функционалу лучше других онлайн площадок.
Служба поддержки по телефону онлайн бронирования работает нормально.
Но вот с остальным беда. Многие функции в мобильной версии не работают, письменая тех поддержка как клоуны и тупари, при многих обращениях абсолютно ничего не делают! Особенно убивает общение с ботом!
По поводу продажи вещей, обьявления висят уже два года ни одного просмотра практически висят висяком.продажи за последние два три года опустились вниз где обьявления попросту как призраки стали.

Хуже сервиса чем в Авито нет нигде. К пользователям относятся никак. Есть менеджеры, которым главное рассказать как потратить деньги на продвижение (которое не работает), и больше они ни в чем не компетентны, есть «служба поддержки по телефону» которая просто работает как передасты, но самое днище это письменная служба поддержки. Блокируют без разбора, без проверки, на вопросы не отвечают, пишут отписки глупые и бессмысленные. Что стало с компанией? Был нормальный сервис для малого бизнеса докатился до самого дна.

Я Не рекомендую никому оплачивать платные объявления на Авито, так как Авито не оказывает никакую услугу, сначало объявление попадает на проверку, затем его оклоняют, в поддержке отвечают что объявление попало в поиск, это чистый обман, поэтому если хотите оплатить за объявление, распрощайтесь с деньгами насовсем, вот такое Авито!

Что происходит с рейтингом и отзывами , почему кто не лень обвиняет в обмане нормальных продавцов!? Если товар не совпал с его ожиданием он может писать все , что угодно , следуя из ваших правил когда в отзыве есть обвинения во лжи он должен быть удален , почему на мой запрос мне пишут бред из серии : "Вас не оценивают как личность , а как продавца " . Авито вы в своем уме , а кто продавец , не я что ли !???
Почему я не могу оценить покупателя как недобросовестного , чтоб другие пользователи были в курсе и могли оценить стоит ли им заключать с ним сделки? ⁉️