Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7701 отзыв

Ужасная работа службы поддержки Авито!

Служба техподдрежки Авито, как до вас докричаться? Вы умеете слышать людей, а не быть роботами? Ужасно выполняете свою работу.!!!
Я с 29 февраля 2024 г. пытаюсь разместить объявление №3767269588, о продаже своего имущества. Что подтверждено документами. Подлинными.Официальными из МФЦ. Территориально помещения находятся в Мариуполе (ДНР). Все известен факт сложности жизни там. Мое объявление якобы на проверке. Служба техподдержки отписывается только - "Ожидайте". В чем сложность разместить объявления? Уже несколько раз писала, ездили в МФЦ, нам подтвердили, что с того региона, пока не подтягивается база. Но людям же необходимо как то жить дальше. Нам необходимо продать свои имущество. У вас есть человеческий инстинкт - сочувствие к другим людям? Зачем нам размещать продажу имущества, если бы у нас его не было по факту? Когда я получу ответ и мое объявление опубликуют?

Жадность, комиссия ни за что, сплошные отмазки

https://vc.ru/claim/1104905-o-tom-kak-avito-lyubezno-vozmeshchaet-ubytki-za-slomannye-posylki?comments
тут все подробно описал

в коментариях ответ поддержки

В двух словах:

Я отправлял компьютер авито доставкой, но мне его вернули. Приехал поврежденным. Авито отказывается возвращать деньги. ТАкое у меня не в первый раз. 3 раза повреждали товар, а вернули деньги только за 1... Я для себя выводы сделал, делайте и вы. Если сейчас компенсации не будет, то авито доставкой больше не пользуюсь, только "СДЭКом по предоплате".

Авито это бог и царь,что хотят ,то и делают ,захотят заблокируют,захотят не заблокируют,Надеюсь,чтот

Плохой сервис,только и думаешь к чему Авито придерется и заблокирует профиль,короче сплошная нервотрепка и головная боль,необъективное отношение к подписчикам,хотите развиваться? Только не в Авито, в любое время без всяких предупреждений подставят подножку

Модераторы не помогают решить проблемы. Фиктивная помощь.

Если решите регистрироваться на сервисе - Будьте готовы, что вас могут унижать сотрудники сервиса !!!
.
А еще как бывает это когда неадекватный клиент приходит троллит в сообщениях обзывается оскорбляет опытного исполнителя, который много лет оказывает услуги - А в правилах АВИТО указано что их хата с краю и они не поддерживают порядок на сервисе!

Нездоровые клиенты пишут негативные отзывы - я в техподдержку обращаюсь за помощью отправляю скриншоты а они тоже не видят этот текст, что я честный и порядочный исполнитель. ПРЕДЛАГАЮТ МНЕ ПЕРЕД ПРОХОДИМЦАМИ ОПРАВДЫВАТЬСЯ ПИСАТЬ ИЗВИНЕНИЯ, унижаться и еще благодарить за это.
Понабрали сотрудников которые не умеют писать и пользуются шаблонами.

В общем помощи от них не ждите. Это очень ленивые особо одаренные сотрудники, которые не решают вопросы, никуда не вмешиваются и сидят на сервисе только тупо получить получку.

Ужасная работа. Блокировка без объяснения причин.

Отвратительно работают. Просто днище.

У меня коммерческий аккаунт для бизнеса на 5 звёзд. Несколько лет безупречной работы без единого нарекания. И вот моя мама просила меня помочь с размещением объявления о продаже квартиры, свой пароль Авито не помнит, самым быстрым решением показалось объединить профили.

В момент объединения никто не предупредил о невозможности разъединения профилей в дальнейшем.
Впоследствии когда я заходил в свой профиль, маму выкидывало из аккаунта, а когда заходила она, выбрасывало меня.

Поддержка отказалась помочь нам в разъединении аккаунтов. Когда я в очередной раз сегодня попытался зайти в аккаунт, и маме и мне пришло сообщение о блокировке навсегда. Оказывается, они запросили проверку моего аккаунта у моей мамы по электронной почте, и когда она попыталась прислать свои фото, просто заблокировали оба аккаунта.

Поддержка даже не удосужились сформулировать, что именно мы нарушили, и какие правила авито мы не соблюдали? Сначала слали стандартные отписки типа "ничего сделать нельзя", а затем просто стали игнорировать.

Как можно так плевать на своих клиентов?

Удалили аккаунт

Пользовалась два года.Первый раз заблокировали и потребовали паспортные данные,фото и видео лица-предоставила.Через полгода при наличии 80 положительных отзывов,156 подписчиков,на ровном месте,удалили аккаунт.Звонила три раза в поддержку,составляла жалобы.На посту отвечает робот,причины не объясняет,аккаунт восстановить нельзя больше по этим паспортным данным,никогда.Просто-без суда и следствия.Уверена,что аккаунт снесли,за то,что не использую авито доставку,на которой они больше всего наживают деньги,а так же собирают паспортные данные,не понятно для чего.

Ужасно очень

Заблокировали пожизненно!!! 😁😁😁😁это вам надо уже пожизненно прикрыть лавочку!!! 😁😁 еще и отзыв не хотят размещать(символов мало!!) 😁😁😁😁

Отвратительная площадка

Пользуются тем, что они передовой сайт. Берут бешенные деньги за услуги которые не работают и ничего с этим не решают, доказывая на словах что услуги применены и работают корректно, а по факту объявление не продвинуто и никто его не видит. Мошенники и аферисты !

Авито и их поддержка

На авито с 2014 года. Профиль 5 звезд. При покупке на профиле произошёл сбой, по их вине. Оплата прошла, а заказ не оформляется. При обращение в поддержку, одни отписки. Все нужные данные отправила. Никаких движений. Деньги у них на счету, покупка не прошла, но нет и возврата денег. Борюсь с ними уже неделю. Есть все реквизиты. Ответы шаблонные. Как снимать деньги, так сразу, а найти, ответ ждите.
Просмотров ноль, а за продвижение, платите. Комиссии. Сайт аферистов.

Ниже плинтуса

Зарегистрировался на данной площадке 2 дня назад и разместил объявление. В условиях использования есть возможность публикации без оплаты, только поднятие в топ за определенное вознаграждение.
На следующий день решил зайти в свой личный кабинет который был создан при регистрации, а мне в ответ "фигуру из 3 пальцев", объявление сняли с публикации.
На почту пришло письмо о необходимости сделать проверку,
якобы была попытка взлома. Ну - ок, стал выполнять действия согласно указаниям и тут затребовали личную конфиденциальную информацию и ещё потребовали внести оплату за данную операцию. Хочется задать вопрос администрации: "Это у Вас в порядке вещей?"
Никому не рекомендую данный ресурс! Так как явное нарушение обязательств!