Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7759 отзывов

Ужасные правила для продавцов

Сам по себе сайт Авито не плохой,НО ужасное отношение к продавцам.Я являюсь продавцом Авито небольшого стажа, около года продаю вещи,более 100 успешных сделок,более 50 пятизвёздочных отзывов.Все документы проверены, всё делаю по лучшему сервису,отличное отношение к покупателям:скидки,торги, дополнительные фото и много другого.На днях пишет покупатель просит скидку в 200 рублей,на что я ему любезно отвечаю,что скидка по предоплате,так как это моя гарантия что с вещью всё будет хорошо,на что он отвечает и клевитает на меня:"вы обманщик и обманываете людей"на что я распрощался с человеком,он написал жалобу якобы Я обманываю людей.Авито ни в чём не разобравшись,сразу блокирует мой профиль с 20+ активными товарами и товарами которые едут к моим покупателям.В поддержке Авито отправляют писать на почту Авито,на почте Авито отправляют писать в поддержку Авито.Ужаснейшее отношение к продавцам.

Ужасный сервис

Кривой сервис авито.
Ввели "качество сервиса" для оценки покупателей. Расчет делается автоматически.
Получил заказ с авитодоставкой. Отправил в течение получаса.
В заказе на авито появилось, что будет доставлен до 18 го февраля. Служба доставки в поиске по трек-номеру написала, что ориентировочно 20 го. В итоге заказ поступил в пункт выдачи 18 го.
У меня снизился уровень качества сервиса с комментарием быстрее отправлять авитодоставку (отправил в течении получаса), желательно в течении суток.
Написал в чат в разделе помощь, отвечает робот стандартными фразами.
Вопрос не решился.
Авито твердая жирная единица, поскольку для продавцов качество сервиса ввели, а у самого авито качество сервиса отвратительное.

Вернули заказ испорченный.

Выкладывал заказ сапоги женские полностью новые,в целой коробке. Отправил заказ покупателю, через две недели вернули заказ испорченный.коробка помята и слегка порвана крышка. На следующей день отправил сапоги другому покупателю. Он отказался от заказа, не подошёл размер. Вернули заказ полностью испорченный. Коробку Дане не пытались открыть,ее все порвали . Сапоги в глубоких заломах с пятнами реагентов, подошва потёртая и др. Я не забрал заказ и написал в поддержку Авито. Чтобы написать в службу поддержки. Через две недели вернули 170 рублей,это 10 процентов от суммы заказа. В заказе появилось утилизированы. Я с большим трудом написал в поддержку,где и как мне забрать сапоги. Ответили все решат ,ответят в ближайшее время, мне больше писать не нужно,ждите. Прошло 5 дней, так никто и не ответил. Хранение 5 дней. Лишь прислали оцените их работу. Получается сапоги пропали, вернули только 10 процентов от суммы заказа. Почему АВИТО не заботится о продавцах? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАВАТЬ обувь на АВИТО. После примерки возвращают испорченный товар, а мне вообще не вернули. Задать нужный вопрос через робота не возможно. И ответа ждать не приходится. Все очень сложно.

- Пи..... Ы!!!

Подавал платное объявление, на продажу грузовика. Первый месяц было все нормально несколько раз отредактировал объявление в описании, не трогая характеристики авто. Срок обьявы вышел, потом спустя нескольких дней подал заново, разумеется платно, спустя пару дней решил добавить описание(отредактировать), ничего в характеристиках не менял, заблокировали по причине - жабы, что есть второй грузовик на зч, ладно, удалил, обьява появилась, мало того что было написано объявление на проверке и через несколько минут оно появится, ждал день. Спустя несколько часов, снова заблокировали по причине неверно указана модель, какого ?! Ладно если бы что то менял! По птс проверил, верно, запрос не отправляется, как так!? До этого давал обьяву все чётко! А теперь глядели!! Эмоции через край, но сдесь не напишешь тк отзыв непримется!

Стали работать отвратительно!

Очень плохо стали работать. Пытаются всеми правдами и не правдами выжать из клиентов деньги. Есть лимит на размещение одного бесплатного объявления в разделе "Предоставление услуг". Но при попытке очередной раз пролонгировать объявление ещё на 30 дней, мне выкатили условие пройти проверку по документам. Отправил фото документа, по их же условию. И теперь при заявленном сроке проверки максимум сутки, проверяют уже СЕМЬ! суток. Ничего не помогает, ни письма в поддержку, даже звонил. Ответ у всех один, ждите, сроки неизвестны, проблема решается. Решается ли? Это они так завуалированно вынуждают разместить объявление платно, за 565 рублей. Не солидно для такой организации. Интересно, это у них сверху разнарядка или рядовые сотрудники инициативу проявляют, план делают. Кошмар!

Сантехники по установке и замене сифона и смесителя с авито

Вызывала рабочего с авито, пришли два молодых человека, цену не сказали сразу. За замену смесителя и сифона взяли в три раза дороже!! Оставила отзыв на авито, удалили! Номер телефона 89832504221Дмитрий

Стали очень плохо работать

Очень плохо стали работать. Пытаются всеми правдами и не правдами выжать из клиентов деньги. Есть лимит на размещение одного бесплатного объявления в разделе "Предоставление услуг". Но при попытке очередной раз пролонгировать объявление ещё на 30 дней, мне выставили условие пройти проверку по документам. Отправил фото документа, по их же условию. И теперь при заявленном сроке проверки максимум сутки, проверяют уже СЕМЬ! суток. Ничего не помогает, ни письма в поддержку, ни звонки. Ответ у всех один, ждите, сроки неизвестны, проблема решается. Решается ли? Это они так завуалированно вынуждают разместить объявление платно, за 565 рублей. Не солидно для такой организации. Интересно, это у них сверху разнарядка или рядовые сотрудники инициативу проявляют, план делают.

Блокировка аккаунта

Ужасный сайт!!! Блокируют аккаунт которым пользуешься три года!!! Просят пройти проверку снявшись на камеру! Хорошо, что до трусов раздеваться не нужно... Но думаю скоро и до этого дойдёт!!!😂

Нарушение прав

на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт .Требуют для восстановления аккаунта пройти проверку . Под проаеркой подразумевается запись видео моего лица (биометрия).

Очень печально!

Добрый день.
2 года пользуюсь данным сервисом. При этом недавно ограничили доступ, хотя по факту ничего сделать невозможно, т. е по сути это блокировка. И для разблокировки просят отправить какое то видео. Непонятно, зачем такие сложности для подтверждения реальности пользователя. По тел/смс разве это не подтверждается? По e-mail тоже. Слишком много персональных данных просят, особенно в настоящее время. А то, что уже несколько объявлений было размещено с реальными отзывами, никого не интересует. Если и были какие то незначительные недочеты в объявлениях, то можно было для начала сделать замечание или напоминание. Вместо этого лучше бы с мошенниками боролись, а то блокируют почему то реальных пользователей. Поддержка совершенно не ориентирована на клиента. При этом в основном пользовались с одного устройства через приложение...

Недавно просмотренные

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Магазин "Мебель из России"

Купил в «Мебель из России» шкаф и кровать — мебель качественная, материалы добротные, дизайн современный. Консультанты помогли подобрать модели под размеры комн...

Fortevit Expert Омега-3 Макс 600 мг ЭПГ и ДГК/Omega-3 Max 600 mg EPA&D…

Очень красиво оформлен дизайн, как будто по индивидуальному рецепту и специально для тебя произведено. А еще получается очень выгодно по соотношению цена качест...

Хонда Дринк Эвалар

Напиток помог убрать скованность в суставах, я спокойно встаю утром после сна и уже готов идти по своим делам. Очень комфортное состояние, планирую раз в пару м...

Хонда МСМ Эвалар

После травмы сустав постоянно напоминал о себе, я начал пить этот комплекс, неприятные ощущения почти исчезли. Очень достойный препарат для восстановления

ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы

Была проблема с интеграцией камеры в приложение. Написала в поддержку и мне перезвонили уже через часик. Менеджер был ну очень вежлив, помог мне все настроить, ...

УК Северная долина

Отдельное спасибо за сервис: выезд на просмотр организовали быстро, менеджер был на связи в мессенджере даже поздно вечером. Документы подготовили так, что нам ...

Кайрат Бермуканов

Раньше я в основном держала сбережения на счетах и не особо интересовалась другими инструментами. Сейчас стала внимательнее относиться к тому, как работают мои ...