AVITO.ru — отзывы

Последние 2-3 года на сайте творятся просто "чудеса". Практически каждый месяц стали отклонять объявления по причине "Контакты в описании". Каждый раз надо списываться со службой поддержки и доказывать, что цифровые комбинации в описании товара это производственные артикулы, а не номера телефонов. После перепроверок, правда, объявление восстанавливают, ссылаясь на технические неполадки, даже приносят извинения, а через некоторое время всё повторяется.
Но последняя ситуация выходит за рамки всякого понимания. Получаю сообщение от АВИТО о том, что мой профиль заблокирован, потому что в нём обнаружены признаки нетипичного поведения. Спрашиваю, как это понимать. Отвечают: "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Спрашиваю: "Чем?". Ответ сказочный: "Под такими предложениями часто скрываются ненадёжные сделки. Например, при личном общении предлагают другие условия." И тут же предлагают пройти проверку по паспорту и прислать личное видео. Отсылаю фото паспорта и видео. Пишут, что документ не прошёл проверку и просят повторить. Так несколько раз. В итоге получаю сообщение, что документ не прошёл проверку, потому что паспорт недействителен или просрочен. В следующем сообщении пишут, что в загруженных файлах обнаружены серьёзные нарушения (какие, не указано). В очередном ответе пишут следующее: "Фотографии паспорта не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь." Пишу, что этого не может быть. Отвечают: "Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления, потому что он похож на зарегистрированный автоматически." На последующие мои обращения молчат уже несколько дней.
Стало проявляться абсолютно безразличное и неуважительное отношение к пользователям сайта. В своих обращениях я просил, чтобы проверку провёл живой сотрудник, а не робот-автомат, результат нулевой.
Я на АВИТО более двенадцати лет, с февраля 2011 года, в профиле более сотни отзывов, пятёрочный рейтинг, ни косяков, ни нарушений, очень много наработанных связей и контактов. По необоснованной причине выкидывают с сайта. И в одно мгновение всё коту под хвост.
Всё, что говорится о внимательном и заботливом отношении к своим клиентам, на поверку является просто сотрясанием воздуха. А жаль. Классный был сайт, а во что превращается...

Давным давно появился замечаательный сайт по название Авито можно было продать не нужную вещь и подучит за эта прибыль, но сейчас Авито стал только хуже куча проверок, я вам просто скажу если вы удалите профиль авито все забудьте вы больше туда не попадете все дальнейшие аккаунты будут блокированы , авто представила куча новых защит таких как проверка по видео, документам, реквизитам мошенники и боты обходят все это на раз два а нам обычным людям эти проверки пройти очень сложно, усложнили жизнь как работает проверка объявлений вообще не понятно, обычные объявления берут и блокируют а те у которых чисто фотка с интернета, (даже с надписями dns ) спокойно пробивают, я скажу больше Авито упускает людей которые реально продаю запрещённое и вот сейчас они сидят на авито и кайфуют авито облегчает жизнь мошенникам, классическая по смс проверка в полне сгодится я молчу про например (кодовое слово) вы создаете аккаунт вам по мере телефона авито предлагал бы ввести кодовое слово с помощью которого осуществляется проверка, кодовое слово узнать не так то просто, вот в таких сервисах часто бывают утечки информации и ваши паспорта, водительские права, все это могут выкрасть мошенники и все оформит кредит на вас вообще не проблема тот будет ходит с 300к а вам их отдавать ага ваше лицо в кадре внимания во, Авито вернитесь как прежде когда людям было удобно пользоваться этой площадкой мне очень нравилась авито доставка грамотно, а вот отдельно про поддержку авито я молчу вы напишите им они попросят допустим вас ответить на некоторые вопросы удостовериться что это ваш профиль и вы человек а не бот вы ответите ответ дня через два я понимаю что куча пользователей но извините как блокировать аккаунты так на раз два а вот отвечать на вопросы это тяжело у того же Яндекса достаточно много пользователей но они отвечают быстро буквально 3 часа и ответ у вас

По правилам Авито отзывы с этапами «Не общались» или «Не договорились» не влияют на рейтинг.
Но само же Авито грубейшим образом нарушает эти правила!
Мне оставил отзыв человек, с которым у меня не было договоренности о сделке. 4 раза, со ссылкой на вышеуказанные Правила и на переписку с автором отзыва, обжаловала этот отзыв, прося Службу поддержки, исключить его из отзывов, влияющих на мой рейтинг. Бесполезно! Никто вникать в мои доводы не захотел! На все 4 моих обращения получила 4 совершенно одинаковых, как под копирку, ответа о невозможности удовлетворения моей просьбы. От общения со Службой поддержки Авито сложилось устойчивое впечатление, что там работают непрофессиональные и безответственные люди, которым глубоко наплевать на проблемы пользователей.

Сайт блокирует аккаунты поддерживающие СВО. Велика вероятность того, что АВИТО является спонсором незаконных вооруженных формирований.

Хотелось бы заказать строительный материал, но боюсь. Сосед заказал, ждет уже неделю. Привезли с огромным опозданием. Позвонил, ответили грубо, сказали обращайся в другие организации.

Если вы решитесь тут продавать товар, это просто жуть!!!! Поддержка вообще не работает, даже не пробуйте им дозвониться!!!!!! А в письменном виде отвечают шаблонами и не вникают в проблему!!!! ЭКОНОМЯТ НА СОТРУДНИКАХ, а зачем платить если и так х.... все работает

а в и то м о ш е н и к и на об бывают как хотят и не хрена им за это не бывает а когда то был нормальный сайт

Размещение объявлений стало платным, профель зарегистрировать невозможно тех поддержки вообще нет зато цены ёб ..... За что ????

просто удивляюсь как им все это сходит с рук столько на них жалоб а им все не почем удивительно! можно предположить что у них крутая ( крыша) ведь кажется сбор персональных данных это незаконно или кому то можно?
и вовсе трубы кричат это для борьбы с мошенниками . напоминают кота базилио и лису алису в сказке про буратино где они кричат держи вора хватай вора а сами таковыми и являются!

Мой аккаунт, заблокировали просто так. Сначала ограничивали в просмотрах номеров тел. продавцов, а потом мошенники из авито, посчитали подозрительным мой аккаунт и потребовали паспорт или права сфотографировать, а потом видео лица (пипец). В оконцовке, заблокировали аккаунт, получив мое биометрические данные!