Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Гемотест — отзывы

Уровень доверия:
хороший
537 отзывов

Самая худшая лаборатория

Гораздо хуже, чем в районной поликлинике.
Гемотест скатился ниже плинтуса. Сдавал несколько анализов, несколько дней подряд. Ни один не смогли сделать нормально.
Вообще ни один! Это как?
Кровь у них хранится так, что портится и потом лаборатория пишет, что мол извините, ваша кровь испортилась и не годится для анализа, приходите снова и пересдайте. Конечно приду, бегом побегу, у меня ведь этой крови - неограниченные запасы и времени навалом!

Работает только один человек, какая-то школьница, которой всё до лампочки. Она же и заказы принимает, она же и забор анализов делает, она же и туалеты моет. Полная оптимизация!
Категорически не рекомендую Гемотест никому, т.к. везде у них один и тот же бардак. Приехали. Гойда!

Не рекомендую!

Добрый день, оставляю негативный отзыв о Гемотесте (Пятигорск, ул. Университетская), которые нарушили сроки предоставления услуг, в связи с чем мне пришлось отменить запись к врачу. Результат с понедельника не готов, никто не предупреждает о задержке, никаких уведомлений на почту, ходила дважды к ним сама, не готово. Спросила, может сдать повторно, что хотелось бы, но сказали не надо.
НЕ рекомендую ГЕМОТЕСТ, всем буду рекомендовать ИНВИТРО, они исполняют в срок.

Ужасное обслуживание

Отвратительная организация.
Пришла сдать анализы — в итоге получила результат без количественных значений. На мой вопрос по горячей линии ответили: «Это вы должны были уточнить заранее».
Я впервые сталкиваюсь с тем, что клиент сам должен напоминать, чтобы анализы выполнялись с показателями. В таком случае — какой вообще смысл сдавать их?
На ресепшене — некомпетентная девушка, которая оформляет и принимает анализы.
Ранее я пользовалась услугами этой организации в другом филиале на протяжении пяти лет, и таких проблем никогда не было.
На горячей линии мне просто сказали: «Вы не уточнили — пересдавайте заново».
После этого опыта не рекомендую обращаться в эту организацию.

Анализы делают частично, деньги не возвращают

Заказ два анализа. Один делают, один нет. Деньги не возвращают. Игнорят. Управы нет. Такое полуофициальные мошенничество. Иди докажи, что моча была, а анализа нет. Документооборот электронный, то есть прав тот, чей компьютер, нарисуют, что захотят.

не дают Справку для налогового вычета

Самая ужасная организация из всех возможных! Второй год подряд повторяется одна и та же ситуация. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО получить справку для налогового вычета! В прошлом году со скандалом выбила справку, стоило не мало нервов. Решила, что случайность, ну персонал в филиале такой попался. В этот раз решила свои нервы поберечь и запросила справку на сайте. На сайте указано, что срок предоставления 30 календарных дней. Первый раз обращение отправила 08.04.2025 года, потом ещё раз писала им и звонила. На сегодня справки НЕТ! Обращалась на горячую линию, поразило, что оператору просто наплевать, что напишут плохой отзыв, обратятся в налоговую инспекцию для проверки деятельности организации или прокуратуру. С руководством или бухгалтерией просто не связывают. Ответ оператора убил на повал: "Пишите обращение и отзывы." Вот такая клиентоориентированность! Вы реально считаете, что я, мои близкие и знакомые к Вам пойдут? Буду делать антирекламу и всем рассказывать что НЕ НАДО обращаться в Вашу организацию! Никому не советую эту клинику! Возникает вопрос, а вот если так сложно получить у них справку для налоговой всё ли там работает в белую? Компетентные органы, прошу проверить Гемотест на предмет выплаты налогов, всё ли Вам платят и предоставляют Вам, что пациенты без скандала не могут свои законные справки получить?

Дикий ужас

Записался заранее на сдачу анализов на нужный день. Определенного времени не назначили, у них живая очередь. Придя на сдачу, оказалось что принимают они до 14ч, а за два часа а то и раньше они уже отправили курьера. Так как придя в 12ч меня отправили куда подальше и решить мой вопрос никто не хотел, сказав лишь , что они так решили. А клиентов предупреждать об этом не нужно заранее. Девушка в клинике общаться совсем не умеет, если работать не хочешь зачем устраиваешься, иди в безлюдное место полы мой. На линии тоже сидят одни хамки. После такого отношения обращаться совсем сюда не хочется. Никакой клиентоориентированности!!!

Им на вас плевать!

Анализ больной мамы задержали на неделю, вместо извинений наврали , что анализ должен делаться 2 недели! На вопрос, почему на сайте написано , что делается неделю, сказали :ваш делается две недели, а вообще неделю. Позвонил на горячую линию, все повторилось слово в слово, только добавили: можете написать обращение, но это не поможет, т.к. у нас форс-мажоры в договоре прописаны..... Я и вся моя семья БЫЛИ годами их постоянными клиентами, а они показали, как к нам относятся. Самое смешное, что я не требовал денег обратно! Я просто ждал извинений. Никогда не порекомендую обращаться к тем, кто так ведет дела.

Справка для налогового вычета

всё было отлично, пока не заказал справку о доходах для стандартного вычета. Справку заказал 09.02.2024, на текущий момент (20.03.2025) справку до сих пор не подготовили. На жалобу, которую отправил 10 дней назад также ответа нет. При этом колл-центр пояснил, что моя жалоба находится у тех, кто эту справку оформляет. В общем контора хреновая. Гадзиеву Рудему пламенный привет - наведи порядок у себя в конторе, научи людей оформлять справки в течении 10 дней, как это делается в других организациях, а не по пол года, как это делают твои сотрудники

Обслуга вежливая девочки на месте делают все

Каму безразлично свае здоровье и некогда тратить деньги могот сдават анализи гемотест они неиследоют анализи пишут что хотят

получение справки

Заказала справку на налоговый вычет два месяца назад, справки не предоставили. Придумывают отговорки, на обращение не реагируют

Недавно просмотренные

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Яндекс.Еда

Отвратительный сервис доставки.Курьер не мог найти адрес,заблудился на прямой дороге. Приехал намного позже установленного времени ,а плату взяли за быстрое вре...

Семейный доктор

Нормальное место, чтобы по-быстрому пройти обследование без очередей и без навязывания лишних анализов, как это бывает в городских больницах. Был недавно в Сем...

VibroZone balace

Я хочу поделиться своим опытом использования жидкого вибратора, который стал для меня настоящей находкой! Я никогда не думала, что подобная игрушка может так из...

АльфаСтрахование

Гулял босиком по берегу после шторма. Волнами к пляжу прибило разный мусор, но в воде его не было видно. В какой-то момент наступил на ржавый кусок металлическо...

Телеканал РБК

Работает квалифицированно и для зрителя только Марина Лаптева. Остальные играют в игру, кто быстрее зачитает текст. Отношениу к зртителям по принципу: "кто не п...

Компания Жилищный ответ

Вот и пролетел наш первый год жизни в Крутой, и мне захотелось поделиться, каково это вообще сменить город на свой дом. Начну с того, что сам процесс покупки ок...

Компания RUNAIL

Всегда думала, что гели салонного уровня не для домашнего использования — у меня не было опыта. Первые профессиональные гели Runail из оффлайн-бутика разбили эт...