Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7745 отзывов

Авито заблокировало профиль, и снова вымогает паспортные данные и биометрию

Авито заблокировало профиль, и снова вымогает паспортные данные и биометрию
30 апреля 2023 был заблокирован мой профиль в Авито, который существует много лет с положительными отзывами. На основании якобы что мои объявления вводят в заблуждение покупателей. Особенно когда в профиле полно положительных отзывов! На просьбу в поддержку показать в чем нарушения ответили что; "Детали проверки профиля конкретного пользователя рассказать не можем, потому что это конфиденциальная информация." Выходит замкнутый круг!
До этого блокировали и не давали размесить объявления якобы с моего телефона идут спам звонки и тоже настойчиво ТРЕБОВАЛИ мои персональные данные (паспорт и биометрия), но в итоге всё-таки дозвонился на их бесплатный номер и объявления разблокировали. Но там хоть было что-то подобие альтернативы! Сейчас только можно отправить им персональные данные или попрощаться с многолетним профилем! Выбор без выбора!
А ведь согласно вашим же правилам пользования Авито может ПОПРОСИТЬ а не ВЫМОГАТЬ мои персональные данные (паспорт и биометрия) не давая исправить причину блокировки и не предоставляя никакой альтернативы и информации!
Не смотря на то что это незаконно, ТРЕБОВАТЬ персональные биометрические данные и не просто ТРЕБОВАТЬ а скорее ВЫМОГАТЬ, мне отключили вообще доступ к профилю!

В итоге получается просто так безосновательно требуют мои персональные данные (паспорт и биометрия), хотя согласно Федеральному закону от 28.05.2022 № 145-ФЗ, который подписал В. В. Путин , вводится штрафы за отказ продавцов заключать, исполнять, изменять или расторгать договор с потребителем из-за его нежелания предоставить персональные данные.

Я отказываюсь предоставлять свои персональные данные, т к Авито пересылает их третьим лицам. И разве такое возможно, что в нашей Стране такая большая компания нарушает действующий закон РФ?!


#avito #avitoжалоба #avitoблокировка #avitoru #avitoбиометрия #обманавито #паспорт #путин

Авито мошенничают

В моем профиле Авито нет ни одного объявления о продажах или услугах. Вообще нет объявлений. Но я сделала два заказа Авито доставкой. После чего Авито заблокировали мой профиль и не отвечают на сообщения. Деньги мне вернуть не хотят на общую сумму 3700. Что вообще будет с заказами и деньгами мне не известно и Авито не желают отвечать на мой вопрос. Видимо придется обращаться в полицию и в суд.

Авито присвоило деньги и не возвращает

Приветствую всех читателей!

Никогда бы не подумал, что на таком сайте как Авито можно лишиться своих денежных средств просто так... Ну, обо всём по порядку.

7 марта покупаю товар через Авито доставку (делаю не впервые), оплачиваю, деньги списывают, вроде всё хорошо, НО товар не появляется в моих заказах. Чуть позже данный товар покупает другой покупатель. При этом деньги мне не возвращаются и в моих заказах всё так же ничего нет. Сразу пишу в техподдержку Авито, объясняю ситуацию, отправляю скриншот оплаты. Ответ Авито: "Постараемся ответить в течение 30 минут. Извините, что приходится ждать дольше обычного: работаем в усиленном режиме, обязательно к вам вернёмся 💛" и далее тишина... Через сутки пишу сам. ответ Авито: "Уточняю информацию, вернусь к вам с ответом, как только всё выясню.
Мне понадобится помощь коллег, передал им всю информацию. Как только будет готово решение, они ответят вам на почту из вашего профиля. Еще ответ вы увидите во вкладке «Мои вопросы в поддержку» в разделе «Помощь»." Через двое суток пишу снова, т.к. Авито молчит. Ответ Авито: "Я понимаю, что вам важно вернуть деньги за заказ. Но в чате нет подходящих инструментов, чтобы помочь вам с выводом средств. Поэтому мы передали ваш запрос специалистам по платежам. Как только они найдут для вас решение, мы напишем на вашу почту из профиля. Еще ответ вы увидите во вкладке «Мои вопросы в поддержку» в разделе «Помощь»."

В общем и далее такие же отписки. Прошло почти два месяца, деньги никто не вернул! Будьте аккуратнее с таким "БЕЗОПАСНЫМ" сайтом как АВИТО!!!

Все мы пишем, жалуемся а что толку?

Авито ведёт себя нагло, вызывающе, унижают нас как хотят! Мания величия и мания преследования очевидны! А как им нравится нас всех унижать!!! С открытым паспортом возле лица на видео!!!! Это что? Унизить нас не смотря на Законы РФ! А кто они такие чтобы действовать против Закона? И мы ничего с этим НЕ делаем!!! Как так? Родные соотечественники? Наши ребята жизни отдают на фронте!!!! А мы терпим этих авитовцев!!!! Уходите все на Юлу - и Юла став востребованной - станет в разы популярной!!! Мне сегодня пришлось уйти на Юлу - потому что вчера авито перестало пускать меня на мою страницу и затребовала съемку моего паспорта возле лица!!! Наглые!!! Я что в банк пришёл за кредитом? Я хотел продать холодильник б/у....

Помойка! Шлак!

Нарушает законы РФ!!! Пора бы надзорным органам и пошевелиться уже! Требует от пользователей, в нарушение всех законов, конфиденциальную информацию вплоть до прописки!!!

Клянчат биометрию.

Глупость с проверкой по видео и паспортом в руке. Зарегистрировался впервые, посмотреть телефон продавца. Сразу бан, робот, голова, паспорт, прописка, анализ кала. Писал в техподдержку, отвечает робот, что я робот.
Короче пустая трата времени.

Авито-мошенники!

Мало того что деньги стали брать за каждый чих, так ещё и моя переписка с потенциальным покупателем, Авито не понравилась. Заблокировали написав, что "у вас подозрительная активность". И это с учетом, что профилю 12 лет и больше 4-5 объявлений не имею. Пойду в ВК. Сами вынуждают клиентов уходить к конкурентам.

Отвратительная работа тех.поддержки

Тех. поддержка не желает разбираться в проблеме. Не удаляют отзыв, оставленный неадекватным пользователем. Упорно не желают находить нарушения. Считают, что если я немедленно не отвечаю на сообщения, то это повод оставлять отрицательные отзывы. Работы тех. поддержки НЕТ!!!

Плохая поддержка продавца.

Мнимая поддержка. Отписки. За мои деньги при размещении лота. Подаёшь жалобу на оценку Мошейник, Обманщик - "Мы не нашли таких слов". Обалдетттььь! Боты???
Моя история.- Продаю Спас. жилеты, 2 шт. с резервного хранения, 30 лет. Подробнейшие фото, все пломбы, скотч пломбы, состояние, бирки с полной информацией. Покупатель, покупает у меня жилеты 02.11.2022., всё проверяет, накачивает, спускает, срывая заводские пломбы, оплачивает, уезжает. Где их хранил, что с ними делал 5 месяцев, не извесно. 29.04.2023 звонит и начинает выставлять претензии что товар не соответствует, что товар Б. У. и т. д. Я спрашиваю- А что не через год, два?,и человек обиделся. Тут же накатал гневный отзыв. Я обратился в "Поддержку", предоставил фото, статистику продажи, Отзыв где меня оскорбляют!!! Ответ гениален - "Понимаем, отзыв может звучать грубо или несправедливо, но любой человек имеет право на эмоции. Вы можете ответить на него: другие пользователи всё увидят и сами решат, можно ли доверять отзыву." Авито волнуют эмоции покупателя который пользовался вещью 5 месяцев, больше, чем меня который платит. Просил разобраться и хотя бы отзыв сделать - Без оценки. Ответ тот же, ботовский.

Импотенция поддержкиполнейшая

Отвратный сервис.

Продал товар на сумму чуть более 2 тыс рублей. Покупатель его получил, претензий нет. Доставка авито, через Яндекс-такси по городу. И все, более 1.5 месяцев я не могу получить оплату, которую авито получило от покупателя в полном размере.

В поддержке авито никто ни за что не отвечает, по телефону говорят писать обращение на сайте в чате, в чате говорят, что проблема на рассмотрении и рассматривают ее уже более 1.5 месяцев. Никаких извещений, извинений и прочего.

Чистой воды мошенничество и незаконное обогащение (прокрутка денежных ср-в).

Надеюсь, что заявление в полицию заставит компанию работать по закону.

Недавно просмотренные

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Совкомбанк

Последние отзывы

Семавик Некст

Ожидала больше я от этого препарата, начиталась хвалебных отзывов в интернете сходила к врачу. После двух месяцев применения никаких особых изменений в плане са...

Семавик

У меня с этого препарата сильно билось сердце, бросило в пот, мне было так страшно, никогда такого не испытывала. Оказалось у меня с него упал сахар, хотя я на ...

Ticketland.ru

Находясь в отпуске в незнакомом городе, я приобрела билет на концерт. Уже после покупки выяснилось, что в информации о мероприятии был указан неверный адрес про...

Технограни

Нашли консольный навес на сайтах завода Технограни (www.tehnograni.ru / www.tehnogran.ru / www. ТЕХНОГРАНИ. РФ). На сайте написано, что выдерживает Газель на кр...

Водка Тундра Морозный Можжевельник

Интересная водка, елочный привкус не сильный, но ощутимый, пьется приятно. Ради разнообразия буду брать, вкусно.

COMITAS

Автоматическую сортировку внедряли под наши объемы и требования. Понравилось, что проект а) не шаблонный, а подбит под наши условия и реальные задачи, б) менедж...

Интернет-магазин Коршоп.ру

случайно не так указал адрес доставки, но служба поддержки быстро и оперативно решила данный вопрос, за что благодарен. рекомендую этот магазин и кислые конфеты...