Самая тупая служба поддержки из всех, что я встречала!
Сам сервис хороший, полезный! Но ровно до тех пор, пока не случился какой-то сбой. Если вдруг что-то пошло не так, и вы пишите в службу поддержки, то в реальности вы получите не помощь в решении проблемы, а просто шаблонный ответ, который и так очевиден!
Это просто страшно бесит!
Например, отменила заказ, а деньги не возвращаются - ответ «деньги вернуться, а если не вернутся пишите в поддержку» - так я уже в нее и пишу!!!
Или вдруг исчезли из списка пункты выдачи почты, хотя все остальные есть, и почта с другого эккаунта на это же объявление в списке пунктов тоже есть - ответ «если у вас пункты почты не отображаются, то через них нельзя оформить» - кэп очевидность!!! Я и сама понимаю, что нельзя!! Я спрашиваю ПОЧЕМУ??? Почему только у меня нельзя оформить? - ноль ответа.
Или пишу обжалование отзыва, в котором человек пишет оскорбление, а в ответ «не нашли доказательств, что указан не тот этап сделки», а я и не говорила, что спорю с этапом сделки!!!
Или оплатила продвижение х5 раз больше просмотров, а реально согласно статистике самого авито их не в 5 раз больше, а даже не в 2 раза, а буквально 2-3 доп просмотра, спрашиваю почему так и где мои оплаченные х5? - ответ «мы показываем объявление чаще, но сколько его посмотрят зависит от самого объявления». Так «сколько его посмотрят» и так зависит от объявления и без доп оплаты! А если вы берете деньги, да еще пишите, что именно обещаете за эти деньги, то ответ «откуда я знаю, сколько его посмотрят» - очень странный со стороны авито!
В общем, еще НИ ОДНУ проблему служба поддержки не помогла решить. Реально, более нелепых ответов я не встречала ни в одной компании.
Последние отзывы
SDELKY.RU
Настоящие профессионалы, очень помогли мне в выкупе доли дома, ноль нервов и минимум потраченного времени
БАД Эмотоцин
У меня была такая проблема, что мне вечно не хватало энергии, а осень для моего организма была вообще отдельным испытанием на прочность. Обычно в это время я вы...
Ostrovok.ru
Благодарю вас за оперативное решение вопросов и клиентоориентированность, за несколько лет путешествий мы были в разных ситуациях с жильем и Вы всегда помогали ...
Burger King
Здесь мне больше всего нравится возможность расти. Начинал с линейной позиции, постепенно дошел до АУП, если готов и показываешь результат, тебя двигают дальше....
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
У плетения «двойной ромб» (разновидность панцирного плетения) практически нет критических недостатков, так как оно считается одним из самых прочных и практичных...
Холодильник.РУ
оррпррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррррр
1AK.RU
ГАРАНТИИ НИКАКОЙ...Купленный на WB аккум скончался через 3 месяца - ЛЕТОМ в ЦФО...не зима в Якутии ниразу (может и раньше, простоев у машины больше 8 часов не б...