AVITO.ru — отзывы

Неожиданно, и очень приятно,что Служба поддержки оказала реальную помощь.Я отправляла авито доставкой книгу покупателю. Упаковка- пузырчатая пленка,картон,конверт. И странным образом книга вернулась назад с пометкой "плохое состояние". И книга действительно оказалась порвана.Обложка у корешка. Или повреждение при транспортировки,либо при неаккуратном вскрытии покупателем,либо специально, либо еще как...Но
было обидно и жаль до слез- я бы лучше себе оставила. Это хорошее ,редкое подарочное издание большого формата.Не так,чтобы ценное,но просто красивая книга. Я написала в службу поддержки,на многое не рассчитывая,но хотя-бы пожаловаться и высказаться...Сообщив,что им надо что-то уточнить,пропали надолго,на несколько дней.Я уже почти со всем распрощалась и смирилась,и вдруг пишут,что готовы компенсировать. И ведь компенсировали! И насколько такие честные,человеческие решения кажутся нынче удивительными,чуть ли не чудом...В любом случае,ч очень благодарна службе поддержки и всему сайту Авито. И это мой настоящий ,не выдуманный и не проплаченный кем-то опыт.Просто искренне захотелось поделиться и поблагодарить. С уважением,Наталия В.

Если бы можно было поставить минус 100 звезд, то поставила бы.
Ужасное обслуживание, сервис отвратительный. Разместила объявление платно, провисело несколько дней, заподозрили СПАМ, надо подтвердить, что это не спам, позвонив на номер 8 800...Звоню уже раз 100, они мне отвечают, что звонка от меня не поступало. Высылаю им скриншоты экрана звонка, бесполезно...они там не в себе наверное, угорают надо всеми...Говорю, возвращайте тогда деньги, есть чек, выслала им. Ответ - вы бесплатно разместили объявление, возврат не положен.
Да как так, закрывать эту шарагу и под суд!!!!! Или подтвердить фото прав и лицо рядом...ага, чтобы кредит сразу оформили?

Пользовалась Авито для продаж и для покупок больше 10 лет. У меня все отзывы на сайте (55 шт) на 5+ !!! В итоге:
На эти новогодние праздники начали задерживать Авито доставку, причём всем покупателям, которым я отправляла, посылка пришла с опозданием в месяц!
А на этой неделе заблокировали мой профиль, под предлогом того, что мои объявления вводили покупателей в заблуждение!!! И предлагают выслать им мои паспортные данные и пройти биометрию!!
Перед этим оплатила рекламу 2м объявлениям, кто вернёт мне за это деньги? В авито зайти больше не могу, чтобы написать в поддержку. Паспортные данные предоставлять не собираюсь.....

На днях, решил поднять свое объявление по аренде экскаватора, заплатив деньги. После оплаты, ждал пару дней – звонков не было. Решил проверить, так называемый «подменный номер» и позвонил на него с другого телефона – абонент, вне зоны действия сети. Позвонил еще с двух других телефонов – результат тот же. Дозвониться до Авито невозможно, обратной связи нет. Написал этим муд*кам, чтобы проверили свою прослушку и в частности мой «подменный номер». Так они заблокировали мой аккаунт, наврали, при этом, что у меня несколько аккаунтов и чтобы меня разблокировать, я должен им отправить свое видео, с поворотом головы. Не стал я тратить свое время, чтобы уподобляться баранам и крутить головой. Какая-то нидерландская компания, на платящая налоги в России, собирает биометрические данные россиян! Это уже слишком! Ушел от мошенников и всем рекомендую.
P.S. Кто знает английский язык – напишите в Гугл, чтобы удалили это сраное приложение из Гугл-маркета.

Аккаунт заблочили после того, как оплатила размещение объявления! Мошенники. Заблокировали навсегда под надуманным предлогом. Служба поддержки несет бред.

Было размещено и оплачено объявление, по скидке за продвижение на 7 дней до 20х раз просмотров больше, вместо 3... руб за 15... руб не помню уже точно. Так вот, после оплаты все разместили но ровно через сутки объявление заблокировали за нарушение правил, как бы указаны лечебные препараты и БАДы, а в объявлении ШАМПУНЬ! Какие БАДы? задал я вопрос Поддержке. А в ответ между строк "да пошел ты" на нашем сайте правила устанавливаем сами. У.р.о.д.ы к.о.н.ч.е.н.н.ы.е

Добрый день. Много что изменилось на сайте и не в лучшую сторону.
Даже если и что-то хотели сделать, то сделали в худшую сторону и никак не хотят изменить. Служба поддержки просто ужасна. Нет функции обратной связи. Звонишь и пишешь им, что у них на сайте, так и так..такие минусы, вот так можно доработать, нет такой-то кнопочки или такой-то функции...а они никак не реагируют. ОЧЕНЬ много недоработок, ОЧЕНЬ много минусов, а они никак не реагируют.

Деньги за проданый товар не перечисляют, на связь не выходят, прошло уже 4 дня, авито доставка ни кому не советую отправлять, денег своих не увидите

Мое объявление размещалось более 6 лет, а на днях его заблокировали, якобы, за то, что у меня несколько аккаунтов! Врут конечно же! Потребовали прислать видео, чтобы разблокировать аккаунт. Не стал я позориться и крутить головой. Ушел на Юлу.

Решила воспользоваться Авито доставкой.
В течении 4 дней не могу получить деньги за проданый товар Звонила в службу поддержки,кормят завтраками,писала на почту - мы разбираемся с вашей проблемой,по телефону обманываают, говорят что деньги выведены на счет,денег на счете нет. В письме пишут что у них технические проблемы, как только разберемся то напишем.
Проблема не решается.