AVITO.ru — отзывы

За один месяц благодаря авито "влипла" и как продавец и как покупатель. Просто шок!
Случай 1. Я - покупатель. Заказала полиротанг с авито доставкой через авитовский EXMAIL. Заказ (00000844100) был сделан числа 8-9 декабря, продавец отправил моментально...ждем...доставка на 12-19 декабря, посылка едет, я не тороплюсь. 19 декабря срок перенесли на 23 декабря, потом на 27, потом на 31 ...а 29 декабря приходит в наш общий с покупателем чат сообщение, что я от заказа отказалась (у меня и кнопки то нет уже заказ отменить). Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, столько потраченного времени впустую. А теперь представьте как обидно продавцу. До поддержки не дозвониться, в соц сетях и чатах игнор...через день приходит смс навроде сожалеем, но в вашем городе ЗАКРЫЛСЯ пункт выдачи и мы доставку сделать не можем. То есть ВСЕ ТАК ПЛОХО С ЛОГИСТИКОЙ, что даже в другую службу доставки авито заказ передать не может, хоть чуть чуть бы свою репутацию. воскресили...но им же пофигу). Итог - заказ едет обратно к продавцу, никаких извинений и попыток наладить ситуацию от авито нет.
Случай 2. Я - продавец, а точнее муж. Заказ (50000000020178450) через боксбери (0000185056559) - в пути с 20 декабря, та же история с переносом сроков доставки, сегодня 13 января они конечно же снова ничего не доставят...авито молчит, боксбери молчит.
Делайте выводы, стоит ли связываться с такой доставкой и трепать себе нервы.

На Авито с 2011 года, 23 отзыва, продавал-покупал. Но в декабре 2022 года увидел в объявлениях подпись: нужно подтвердить, что номер не используется для спама. Позвоните по номеру 88006007664. Ну, думаю, проблема, что-ли. Сейчас позвоню и всё будет нормально. Но я плохо знал Авито! Звонок на номер ничего не даёт. Техподдержка отвечает шаблонами.
А фраза "я проверил, вижу, что звонок не прошел", при условии что было сделано около сотни звонков, меня даже рассмешила. Почитав в интернете об этой проблеме, я понял, что это общая проблема для всех, у кого Авито решили получить паспортные данные. Пишут, что данные защищены, но сами передают данные третьим лицам. Это написано у них в разделе помощь прямым текстом (ооо кабутек (прости господи)). Зная, что сейчас можно сделать, имея паспортные данные, я не хочу предоставлять их Авито.

Отправила товар покупателю через почту РФ 19.11.2022 года, товар до сих пор не пришел. На сегодняшний день в пути уже 54 дня. Писала заявление о розыске 02.12.2022 предварительно почта отписалась, что товар не найден. Уже вышли сроки даже по заявлению о розыске, (отправка по России 30 дней дается), очевидно, что товар утерян.

Далее сам авито мне написал, что «К сожалению в пути возникли проблемы - служба доставки не сможет привезти посылку. Чтобы получить возмещение- нажмите помощь и свяжитесь со службой поддержки. НО…. На этом и все.

Покупателю вернулись его деньги, а мой товар просрали простите, ни товара, ни денег. Почта все никак не очухается, я писала кучу претензий туда им и заявление о розыске. А АВИТО говорят пишите в поддержку о возмещении, где отвечает один бот, и где нет даже такой формы заполнения, чтобы мне возместили ущерб.

Я позвонила на горячую линию, 25 минут ждала ответа живого оператора, который в итоге мое сказал, я не могу ничем вам помочь, по доставке нет у нас специалиста , пишите в службу поддержки. АВИТО это вообще нормально????

Верните мне мои денежные средства и разбирайтесь дальше между собой с Почтой РФ. Что за беспредел такой, гарантия где защиты продавцов?

Впервые столкнулась с подобной ситуацией, и никакого решения нет, не с той, не с другой стороны.

Такого бреда придумать сложно! Найти что то не возможно, выставить объявление так это вообще задача для Энштейна!!!!
Идиотизм

Ужасный сервис АВИТО доставки, сроки меняли 5 раз. За месяц не получил купленный товар. Денег не вернули.

Говносайт, чтоб у вас хер на лбу вырос банлеровцы. Публикуют мошенничество, Киев объявления, могут аккаунт закрыть по беспределу.

Здравствуйте хочу поинтересоваться каким образом ваши сотрудники в городе Симферополь по улице Шмидта 23 при попытке получить товар оплаченый на Авито , пришедши на пункт выдачи, не выдают его, хамство, высказывают оскорбления, заберают книгу жалоб, не дают заполнить ее, высказывают лично что он что хочет то и делает на пункте выдачи и ему ничего не будет
Мне интересно у вас на всех пунктах такое хамство или только на Авито EXMAIL
Хотел бы услышать от вас ответ
Разберитесь пожалуйста по существу камеры работали мы находились в 9.20 утра и второй раз 20.30 вечера товар по вине вашего хамского работника не забрали!

Объявление № 2462155811. Авито отобрал статус проверенной квартиры. Как я могу контролировать отмены заявок от гостей? Почему вы создаёте проблемы в работе, когда я являюсь образцовым арендодателем: плачу вам комиссию, получаю только положительные отзывы, покупаю рекламу. Эта система - ваша недоработка, я не могу бесконечно из-за неё страдать. Прошу вернуть статус.

Подал объявление на продажу квартиры через этот поганый ресурс "avito". Оно прошло модерацию и было размещено, что подтверждают звонки от риэлторов.
Мне необходимо продать квартиру до получения ключей,чтобы она подошла под льготную ипотеку, как первичка, т.е. каждый день дорог.
И вдруг какому-то идиоту показалось, что объявление подозоительное и соответственно оно было снято с публикации, а я и знать об этом не знаю. Я что, должен кажды час эаглядывать, висит моё объявление или нет ?! Это при том, что изначально все необходимые требования были выполнены и объявление было размещено .Получается, я из за этой уродской организации теряю деньги!

Не продал телефон одному типу, потому что другой заплатил больше. Та то первый написал отзыв негативный с падением рэйтинга. Чё я только не делал, объяснял этим админки результат один и тот же: В переписке нет доказательств, что указан не тот этап сделки. Поэтому мы оставляем отзыв.

На всякий случай напомним: отзывы с этапами «Не общались» или «Не договорились» не влияют на ваш рейтинг.