Забронировала жильё в Сочи, оплатила 3 дня проживания-18000, не моё желание, а требование авито, но я впринципе доверяла им и не сомневалась, а зря. Приехали две женщины и двое маленьких детей, заходим в квартиру, а там вместо обещанной трёшки двушка, очень маленькая, буквально крохотная. Плюс было описано что жильё ранее не сдавалось, а это не так, риелтор сама об этом сказала потом . Звоню риелтору и говорю что мы проживём три дня оплаченных и далее снимать не будем, не соответствует объявление описанию. Риелтор сразу "наехала " и потребовала сейчас же покинуть квартиру, сказала съезжайте, я вам не собираюсь дёшево сдавать, мне ещё авито проценты платить. Риелтор говорит звоните в авито, объясняйте что снимать не будете, пусть вам возвращают деньги. Приехала в течении 15 минут и забрала ключи. Так мы остались в 6 вечера с сумками и двумя 4хлетними детьми на улице. Наша ошибка в том что мы послушали её и съехали, нужно было оставаться на оплаченные 3 дня, но голова обычно хорошо думает уже после пройденной ситуации, тогда если честно мы были растеряны. Я позвонила на авито, сказала что не устроило жилье, объяснила, скинула видео где и глупому понятно что комнат 2, а не три, очень маленькое жилье, на окнах нет сеток, сбоку от подъезда обрыв, винтовая лестница на которой сбоку дырка между первым и вторым этажом и тд. На все это мне ответила служба поддержки авито, что фото соответствуют фотографиям из объявления, решили спор в пользу риелторши. В итоге я отдала 18000 рублей и пробыла в квартире минут 15, после чего меня просто выгнали, а авито на все мои просьбы, звонки, письма отвечало одно и тоже. Им пишешь сделка несостоялась, ваш "продавец" нас выгнал из квартиры, а они отвечают что фото соответствуют. Соответствовать может что угодно, и скворешник можно красиво сфотографировать. С риелторшей созванивались, она сказала что авито вернуло ей часть денег, причём меньшую часть, чуть меньше половины. Вопрос, где остальные?! Ответ- Авито загребло себе. Дабы обезопасить себя , не бронируйте жильё через авито, есть много других хороших проверенных сайтов