Помогает бизнесу стать лучше

Компания Гормастер — отзывы

Уровень доверия:
высокий
737 отзывов

Установка акриловых плинтусов в ванную

Заказывала мастера для установки акриловых плинтусов в ванную. Огромное спасибо мастеру Ивану, приехал быстро, сделал все аккуратно! Результатом осталась довольна! Рекомендую эту компанию!

Сплошной обман клиентов накручивают.

Мало того, что дорогие услуги очень так приезжают ещё на месте, ещё и в 2-3 раза больше накручивает Галимый качество работы отвратительно, не рекомендую данную компанию.

Хамство и обман

Ужасный сервис. Компания вообще не несет никакой ответственность за своих мастеров. Вызвали мастера для замены редуктора давления, по телефону менеджер сказал, что стоимость данной услуги 1500 рублей плюс стоимость редуктора. Также менеджер сказал, что мастер сходит самостоятельно в магазин, выберет редуктор и предоставит чек. В назначенный день ждали мастера к 13:00, примерно в это время он позвонил и сказал, что приедет к 14:00, по итогу мастер приехал в 14:30-14:40. Осмотрев редуктор была озвучена стоимость 4200 и это только за работу плюс редуктор 1600. Вы меня конечно извините, но это что за цирк. Я прекрасно знаю сколько стоит эта услуга, а также я прекрасно понимаю какой фронт работ необходимо проделать, мастер же пытался навещать еще услугу чистки, чистки чего мы так и не поняли. Объясню почему понимаю о фронте работ, ранее уже вызывали мастера, по поводу проблемы с редуктором и к нам приходил мастер из управляющей компании, тогда было достаточно просто подкрутить редуктор и вода снова потекла с нормальным напором, но мастер предупредил о том, что если напор снова ослабнет понадобится замена, обращу внимания, замена без чисток, без каких-то доп услуг, также было озвучено, что стоимость такой услуги 1500, обращу внимания, что такую же стоимость озвучил и менеджер по телефону. Вернемся к нашему горе мастеру, на возвращение что цена была изначально указана другая мастер стал заявлять, что цену они вправе устанавливать свою, а 1500 рублей это минимальная стоимость. Интересно конечно! Также хочу отметить что стоимость редуктора тоже завышена так как цена такого редуктора в среднем 1000 рублей. Мастер конечно начал доказывать свою правоту и доказывать что мы ничего не понимаем. Мастеру было сказано, что мы уже вызывали мастера, знаем что нужно сделать и что доп услуги нам не нужны. На что мастер сказал а что же вы сразу не вызвали мастера от управляющей компании, мы объяснили что они до нас дойти не могут уже 3 недели. Поэтому и был вызван мастер из сторонней организации. Мастер ответил ну и ждите еще тот недели в очень грубой форме. Когда конфликт уже достиг полного непонимания двух сторон, я предложила позвонить менеджеру и разрешить данный вопрос. Мастер просто выбежал из квартиры. Это конечно кошмар!!! Я с таким впервые сталкиваюсь. Тако хамство! Еще и обман. Мастер видимо рассчитывает на наивных людей, которые заплатят любую сумму, которую он возьмет с потолка. Дальше я конечно же позвонила в компанию, и рассказал о ситуации менеджеру . На что со мной обещали связаться через 20 минут, якобы попала не на того менеджера что записывал. Никто так и не связался с нами. Что я могу сказать. Никогда, не заказывайте никакие услуги у данной компании. Мастера обманщики, которые выдумывает цены от балды. А администрации этой компании не несет никакой ответственности за них. По итогу услуга не была оказана, по обговоренной цене.Мастер потратил наше время впустую и оставил очень неприятный осадок. Никогда не заказывайте услуги этой компании, особенно не заказывайте услуги своим родителям, бабушкам и дедушкам. Эти горе мастера обманут и сдерут тройной тариф. Ужасная компания. Просто отвратительная. Хамство и обман, вот что вы получите заказав у них услуги

Хорошая работа

Спасибо компании «ГорМастер» за услугу поклейки флизелиновых обоев. Заказывал у них поклейку обоев в своей квартире, и результат меня приятно удивил. Ребята сделали все быстро и профессионально. Особо хочу отметить их внимательность и вежливость. Рекомендую «ГорМастер» всем, кто ищет надежную и профессиональную компанию для поклейки обоев. Результат работы действительно порадовал!

Действительно мошенники

Заказали поклеить обои , соединился мастер, договорились на 25 число , но он не приехал , сказал ,что занят на другом объекте. Снова договорились на 28 число , но он опять не приехал под предлогом занятости , перенёс дату на 30 декабря , позвонила женщина от его имени предложила поклеить без снятия плинтусов и прочего. Сказала , что плинтуса это наши проблемы. Мы обращались за полным спектром услуг , а оказалось, что они нам не могут его предоставить. Так что ж ты за мастер , если не можешь снять плинтуса ? При поклейке это обязательно и каждый человек этим занимающийся прекрасно об этом знает. Мошенники и халтурщики. Хотят денег не прикладывая никаких усилий. В некоторых ситуациях пытаются развести людей на деньги. Не связывайтесь с ними! Какая-то подозрительная фирма. Её бы деятельность проверить.

Электричество

Я обратилась в компанию "ГорМастер", чтобы провести электричество в моем доме, и осталась полностью довольна качеством предоставленных услуг. Они быстро рассчитали и выполнили демонтаж старой проводки и электросчетчика. Теперь я могу быть уверена в правильном и надежном функционировании электрической системы в своем доме. Было приятно сотрудничать с такой профессиональной компанией, которая следует высокому уровню качества и имеет разумные расценки. Все работы были выполнены быстро и качественно. Я рекомендую компанию "ГорМастер" всем, кто нуждается в электромонтажных услугах.

Обслуживание на высоте

Сотрудник компании «ГорМастер» произвел установку розетки в моей квартире качественно и быстро. Заказать эту услугу было очень просто - на сайте компании. Мастер выполнил все работы без особых сложностей, профессионально справился со своей задачей, сделав все аккуратно и в срок. Я довольна результатом и рекомендую компанию «ГорМастер» всем, кому нужна установка розетки или другие работы по электромонтажу.

Отвратительная фирма.

Написал негативный отзыв -изложил всё как есть. Напечатали и через пару минут удалили.После ремонта мастером Олегом машина сломалась и не подлежит ремонту.Мастер на звонки не отвечает. Менеджеры ничего не помогают. Просто посредники. Просто посредники,а мастера (из-под забора).В итоге:зря потраченные 11 тысяч рублей и неисправная машинка. Пришлось покупать новую.

Не рекомендую. Обходите десятой дорогой.

17 декабря 2023г. Это дата публикации. События произошли конечно намного ранее.У стиральной машины Канди Акваматик полетели подшипники. Позвонил в Гормастер.Пообещали прислать мастера.Мастер позвонил,представился Олегом,сказал приедет. Приехал через 2 дня. Снял бак с барабаном и увёз.Через 5 дней приехал поставил,дал гарантию полгода. Взял оплату в размере 11 тысяч рублей.Никаких чеков ,накладных,договора не предоставил. Через полтора месяца во время стирки произошёл какой-то удар и барабан стал цеплять за бак. Открутил пробку для очистки машины-а там огромные куски герметика.Позвонил мастеру Олегу и объяснил причину,он пообещал в течении 2 дней приехать. А потом перестал брать телефон. После недели мытарств позвонил в Гормастер. Менеджер сказал что оформить новый заказ. В ответ я ему сказал пусть пришлёт прежнего мастера Олега. Ещё через два дня позвонила девушка менеджер и началось выяснения:а может я загрузил больше чем положено, а может машинка старая и т.п. В ответ я сказал:пришлите пожалуйста прежнего мастера . Пусть разберёт -а там будет видно моя вина или непрофессионализм мастера. Она ответила что попробует,если Олег возьмёт трубку. (Это у менеджера то).И всё,на этом этапе всё кончилось.Как выяснилось мастеров они набирают частных (чуть ли не из-под забора).А сами лишь посредники и ни за что не отвечают . В итоге машинку пришлось утилизировать,так как после этого горе мастера никто не взялся ремонтировать. Оплата 11 тысяч коту под хвост. И пришлось покупать новую стиральную машину.Мой совет-не связывайтесь, обходите десятой дорогой и никому не советуйте.

Отвратительная кампания

Вызвали мастера, договорились. Не приехал без обьяснения причин, на звонки не ответил. Позвонили в контору, обещали разобраться, не перезвонили, перестали отвечать на звонки