Помогает бизнесу стать лучше

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7669 отзывов

Ужасный сайт обман

Добрый день всем хочется поставить этот сайт на уровень мошенничества деньги оплаченные для размещения объявления не размещаете деньги пропадут оплачиваешь две размещение со скидкой в итоге размещается только одну а за вторую деньги пропадут.
Третий год размещаю одну и ту же объявлению сейчас модераторы написали что нельзя номер телефона на фотографии хорошо мы эту фотографию убрали удалили ну либо объявление размещаете либо деньги вернуть 1000 руб. оплатили за объявление деньги пропали теперь надо заново размещать эту объявление
С каждым днём сайт становится хуже и хуже

Мошенники и ещё раз мошенники

Читала про Авито, что они мошенники, удивлялась пока не столкнулась сама. Убедилась, что это правда. Надо уходить на другие площадки.

Тупые модераторы

Написали мне, что товар мой является запрещённый. Что запрещено? Трусы-непромокайка для детей? Детская футболка? Вкладыши в многоразовые подгузники?

Требуют биометрию. Авито - мошенники!

Попыталась разместить объявление о продаже стройматериалов - тут же заблокировали и стали требовать прислать видео - якобы, я робот. Забудьте об авито - это мошенники. Есть множество других сайтов, где можно разместить свое объявление, без всяких видео и кручения головой.

Не знают, зачем нужна поддержка

В 2022 не работать над качеством обслуживания клиентов в поддержке - преступление.
Элементарно присоединиться к боли клиента, сказать, что ему обязательно помогут и помочь - это не сложно. Это «гигиенический» минимум в поддержке клиентов.
Выбрала доставку товара в боксберри, везде указано, что товар можно получить по коду из смс. И только если провалиться в специнфо по доставке на сайте авито, можно увидеть, что получение только по паспорту (учитывая, что я нигде не указывала свои паспортные данные(даже фио), мне и в голову такое не пришло). В итоге, заказ(подарок на нг) не выдали. Пришлось обращаться в злощастную поддержку, где мне после выплеска эмоций накопившейся усталости сказали, чтобы я засунула претензии куда подальше, иначе помогать мне никто не будет. много потраченных нервов, нежелание помочь на каждом шаге общения с поддержкой и боксберри, и авито.
Это был определенно последний раз пользования их услугами.

Не возвращаються

Заказал товар, по авито доставке, товар пришёл, не полной комплектации, сделал отказ. 28.11.22 и все ещё деньги не вернулись. Месяц уже. Тех поддержка отписываться что много обращений. Оператору не могу дозвониться уже неделю. Что делать.?

Мошенники!!!

Взяли деньги и заблокировали аккаунт, просто так .Собирают данные, ,основание?! Ответственности ноль как перед продавцом так и перед покупателем. Зачем Вам мой пароль на гос услуги , паспорт ? Мошенники! Люди не верьте им. Я оплатила продвижение товара деньги пропали.

Умирающий сайт

Сайт становится невыносимым, как и приложение! На продажу авто и квартир цены на размещение поставили космические, при том, что я сам разместил свое авто, продавал, потом снял, передумал,через 3 месяца опять выставил, попросили просто за размещение 2900за месяц. Отзывы это отдельная история. Всякие обиженки пишут какие непонятные отзывы, ставят плохие оценки, пишешь, что человек даже не приезжал убирают отзывы, их обратно размещают эти же люди, без оценки пишут всякие неприятные вещи, которые подрывают репутацию, информация абсурдная, непроверенная. Те же, сами себе строчат отличные отзывы, занимаясь накруткой. Система отзывов абсолютно не отработанная. Ввели комиссию 2% от стоимости заказа,а почему бы сразу 10% сделали да и все! В общем доставка пропала после этого от слова почти совсем! В общем разработчики зажрались, деньги дерут, качество только падает !

Взяли деньги и заблокировали аккаунт

Здравствуйте . Ваш сотрудник заблокировал аккаунт Vintage TIE 21.12.22. написал, что странная активность возможно мой профиль взломали. Я ответила и подтвердила со своей почты что профиль мой совершенно не взломан и попросила разблокировать мой профиль. ( ник [email protected] пароль v......a1 ....t) Ваш сотрудник написал что ему нужны сутки , чтобы разобраться с этой ситуацией. Сегодня 27.12.22 . Что мне делать и как работать ? Мы заказали и оплатили фарфор который брали под заказ , как мне связаться с покупателем? 15 числа я оплатила с карты которая заканчивается на 3000 , за продвижение товара и ваш сотрудник по телефону это подтвердил, у меня есть запись нашего с ней разговора, она тоже сказала , что максимум вся эта ситуация займёт три дня . Что происходит? Вы перепродали мой акаунт?

Плохая поддержка

Впервые столкнулся с поддержкой на авито.
Помочь решить твою проблему у сотрудников желания нет, отвечая по шаблону и не переводя на старшего менеджера, а просто закрывая запрос.