AVITO.ru — отзывы

Чтобы вернуть деньги за испорченный товар на Авито, требуется предоставить свои персональные данные, при чем до решения возврата денег.
Персональные документы это: копию разворота паспорта с фото и подписью, реквизиты банка. На мой вопрос зачем все мои личные данные? Ведь для возврата денег достаточно номер карты.
Мне ответили, чтобы индентифицировать как сторону по договору.
Я запросила договор для ознакомления. Мне прислали правила Авито о политике обработки данных, где в пункте 6 написано, что сайт имеет право передавать персональные данные третьим лицам.
То есть идет сбор персональной информации населения с целью передачи третьим лицам. Гарантия возврата денег остается под вопросом.

Это просто днище, а не площадка. Мы - магазин, размещались на Авито несколько лет, стабильно более 1200-1300 объявлений за деньги. Вначале всё было более-менее: адекватные персональные менеджеры, служба поддержки и т.п. Вопросы решали и работали нормально.

Примерно год-полтора назад начался трешак, стали блокировать в автоматическом режиме объявления, приходилось писать на почту и ждать несколько дней чтобы разблокировывали. Потом стали отклонять явно правильные объявления по причине "Смените категорию", хотя ранее модерация пропускала эти объявления и проверяла вручную. Оно и понятно, за объявления в других категориях надо платить деньги ти нужны ваши деньги по надуманным причинам.

Такой беспредел происходил каждый день, ввиду большого количества объявлений стало прилетать много автоматических блокировок, в 90% случаев объявления восстанавливали спустя несколько дней, в связи с чем у нас был простой. Другие 10% блокировали по надуманным причинам вразрез Правилам (Оферты), например: якобы есть ссылки в описании товара, хотя их нет по факту (читать объявление не хотели, отвечали шаблоном), продажа запрещённого товара, хотя другие продают такой товар (отвечали также шаблоном без вникания в описание).

Получается, что поддержка на все обращения отвечает шаблонными фразами, даже не вникают в суть проблемы, не читают описания товаров. Свои решения не комментируют, при указании того, что их решение не соответствует Правилам (Оферте) отвечают примерно так "Мы рассказали вам всё что могли и мы не комментируем свои решения. До свидания."

Вот такой сервис за ваши деньги! Авито - это днище для ведения магазина! Ни, сколько не жалеем об уходе!

Поддержка ,--- формальная колонка, нет там ничего кроме тупых ответов бота.Хуже сайта нет.Машину законно бесплатно не выставить.

Фейковые отзывы начали появляться хотя на их площадке давно, товар соответствует качеству. Доставку только из рук в руки. Никаких там отправьте пожалуйста. Строго только показ и проверка на месте.
Служба тех поддержки им не дозвониться а в чате где тоже нужно потратить много времени отвечает что любой может оставить отзыв.
Планирую уйти на другие площадки. Надеюсь что появится намного лучше площадка чем авито а сотрудников техподдержки не будут брать на работу конкурентам

Складывал себе в избранное торговое оборудование от разных продавцов. Захожу через пару дней и вижу на все товары которые были в избранном цена увеличилась ровно на 2000. Авито, что то мутит или все сговорились.

На сайте более 10 лет, только положит. отзывы. И вот, какой то неодекват(может и не один), пишет на меня жалобу. Я отказался везти ему газонокосилку с дачи в Москву без предолплаты(200км. туда-обратно) Меня банят навсегда, с пояснением, что я ввожу др. покупателей в заблуждение. Никакие оправдания не помогают. Пользуются тем, что монополисты на этом рынке.

пытался связаться с техподдержкой по первому номеру прождал 27 минут после чего звонок сбросили.
По второму номеру такая же ситуация.
Назревает вопрос - Я вам плачу а где помощь???
И вдобавок сделали оплату за просмотры - прощайте деньги (пишут в статистике якобы увеличилась количество просмотров, сравниваю что было раньше и просто ФИГЕЮ).

Итак, сегодня речь пойдёт о невменяемых админах данной конторы. Хотел продать свой автомобиль, пробую размещать объявление, компания авито нынче считает, что если в течении 90 дней машина продавалась на площадке ДО меня, то это перепродажа, и накидывают ценник в 2.5 тысячи рублей за размещение объявления. Ладно, ок, их площадка, их требования, плачу деньги, объявление висит 2 дня, потом его блокируют, а меня просят сделать фото паспорта, на камеру покрутить головой, после отправки фото паспорта меня тупо блокируют НАВСЕГДА, и на все вопросы, как попугаи отвечают - вы не прошли проверку, доступ к профилю вернуть нельзя.
Ни одного пункта правил размещения объявлений я не нарушал, товар существует, продавец реальный, не бот, не мошенник.
Уверен, что не один был в такой ситуации, и очень хотел бы наказать эту контору. Блокировка профиля по любому чиху компании - понятное дело, но когда вы берете за свои услуги деньги, извольте либо эти услуги оказывать, либо уплаченные деньги возвращать.

К сожалению невозможно стало разместить обьявление.
Не тратьте на эту организацию время и тем более деньги...

Заказала товар с доставкой. В итоге, деньги сняли, товар не пришёл. Продавец остался без товара, а я, покупатель, без денег. В поддержке ничего не знают, когда вернутся деньги, не говорят, бросают трубку. Никогда не заказывайте товар с доставкой!