AVITO.ru — отзывы

Разместила 2 объявления о продажи щенков, щенки изначально были разные, оплатила одно из объявлений, а второе заблокировали и стали пройти подтверждение по телефону, несколько раз пыталась дозвониться по номеру, но блокировка не снималась. Пришлось редактировать второе оплаченное объявление, и авито сразу заблокировало и его, с ответом: повторная публикация. Деньги никто возвращать не собирается. Поддержание, пишет только шаблонные ответы, даже не читая суть вопроса.

Снимали плату за публикацию об'явлений.после вынудили пройти биометрию для спасения страницы.но и это не помогло-аккаунт заблокирован навсегда!паспорт они приняли за поддельный...

Хотела написать отзыв на арендодателя в г. Псков. Скотина реально разводит людей, называется PskovPosutochno. Договорились с ним о съеме жилья, попросил набрать, когда приедем в город. Позвонили по приезду - сказал, что перезвонит через 10 минут и скажет куда приехать и пропал. Написала отзыв на авито, который сразу был опубликован. Но через некоторое время его удалили. Написала в службу поддержки, где они ответили, что им нужно подтверждение нашего с ним общения: переписка, звонки или оплата. Я скинула скриншоты звонков, всё описала, на что получила ответ, что предыдущая консультация была не корректная, можно подтвердить наше общение только перепиской. Смысл их площадки как аренды жилья с использованием звонка через их же ресурс? В общем отзыв не дают оставить. Также увидела новый негативный отзыв на на его на следующий день, думаю - ну хоть у кого-то получилось оставить. Человек пишет о том, что договорились заранее о заселении, затем с него начали требовать залог и вообще предлагать другие квартиры и т.д. А на след день тоже отзыва уже нет, видимо тоже нет переписки с этим уродом.
Как предостеречь и сообщить о том, что разводилы спокойно в открытую кидают людей, если авто это вообще не интересно. На претензии скидывают шаблонные ответы, чтобы сотруднику закрыть очередную претензию.

На первых порах были проблемы небольшие с доставкой Авито. Делал ошибки, неправильно упаковывал и не принимали в Боксберри на отправку. Также раз пытался аквариум отправить. Сказали что нельзя. Не знаю, мб хрупкий. Я и более хрупкие вещи отправлял потом, все нормально доставляли. В общем надо смотреть по ограничениям. Они не то что от балды, но не всегда одинаковые, иногда вообще странными кажутся. Приноровился уже, сейчас проблем с доставкой как таковых нет, но по-прежнему много чего нельзя отправить по правилам. Мб в будущем этот момент пересмотрят и чуть расширят перечень того, что можно доставлять. Потому что с доставкой покупают чаще. Аквариум без нее вон до сих пор продаю.

Выставил объявление о продаже квартиры в Турции. Заблокировали. Подтвердил собственность прислав в чат фото документов. Разблокировали. Стали писать люди что мое объявление почему то в категории недвижимости в Крыму. Прислал скрины сообщения в чат. Три дня искали почему Крым вместо Турции. На четвертый нашли. Заблокировали с просьбой внести изменения. Внёс. Опять заблокировали потому что по их мнению я не собственник. Каким образом и откуда такие выводы не понятно. Опять послал фото документов о собственности. В ответ тишина. При этом у меня все дни были оплачены услуги за увеличение количества просмотров.
Бардак полнейший. Звоню по горячей линии в ответ слышу про профилактические работы.

с этой площадкой связывают многие годы работы и с каждым годом все ужаснее и страшнее. команда авито совсем потеряла совесть и мораль.жадность-- порождает бедность.

В целом нормально работает доставка на Авито. У меня пока нерешаемых проблем не возникало. Было 2 раза, что привозили обратно товар просто потому, что покупатель не забирал. Но тут скорее претензии к покупателю, чем к службе доставки. В любом случае защита сделки есть. Деньги у покупателя на счету резервируются, соответственно не может быть такого, чтобы он получил товар, а платить отказался. Наложенного платежа вроде как нет. По крайней мере у тех служб, которыми я пользуюсь, нельзя отправить с оплатой наложенным платежом.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с торговой площадкой авито. Пытался решить проблему через поддержку, но как понимаю решать ее абсолютно не хотят, отвечая шаблонными ответами, дозвониться на горячую линию не удается.
Занимался продажей электроники через сайт Авито как частник, оплачивал объявления и все было хорошо. Меньше недели назад открыл магазин электроники, зарегистрировал ИП, начал заниматься продвижением магазина. У меня две учетные записи, одну решил оставить под личные нужды на свой личный номер телефона(на ней выложено только одно объявление смартфон б/у с личного пользования), а вторую для размещения нового товара магазина(соответсвенно на другой номер). Вчера делаю красивые фотографии, описание, ставлю на главную логотип магазина, оплачиваю объявление. Спустя некоторое время после прохождении проверки мне пришла блокировка с такой информацией - давайте проверим ваши данные : паспорт и видео вашего лица(других вариантов нет). Ничего не подозревая скидываю паспорт, сделал все что требовалось на видео. И тут приходит блокировка "Профиль заблокирован навсегда"
В итоге в какой ситуации я оказался : после прохождения проверки мне блокируют номер магазина, который был зарегистрирован месяц назад. А на этот номер сделаны пакеты для клиентов, визитки, так же запущена реклама, специально покупал красивый номер, переделал его в городской и все это в пустую. По логике Авито в таком случае могут блокировать абсолютно любого, хотя фото паспорта и на видео был именно я.
Надеюсь тут есть компетентные сотрудники Авито, которые разберутся в данном вопросе и помогут его решить. Готов предоставить фотографии магазина, ИНН, ОГРН и все необходимые доказательства для разблокировки.

Мой аккаунт, который просуществовал 5 лет – заблокировали, якобы, за использование нескольких аккаунтов. Это наглая ложь – мне одного было достаточно. Переписка с поддержкой авито, ничего не дала, потому что их шаблонные ответы, наводили на мысль, что туда набирают слабоумных! Второй аккаунт пришлось завести, через 30 дней, т.к. у меня один номер телефона. Но объявление заблокировали через несколько минут и стали клянчить персональные и биометрические данные, которые я, конечно же, не дал – пришлось удалить приложение и уйти на другие интернет-площадки.
Биометрические данные представляют собой уникальные биологические и физиологические характеристики, благодаря которым устанавливается личность конкретного человека. На сегодняшний день существует пять самых часто встречающихся типов биометрии. К таким типам биометрии относятся: отпечаток пальца, изображение лица, голос, радужная оболочка глаза, а также рисунок вен ладони и пальца. Биометрию используют для цифровой идентификации б̶а̶р̶а̶н̶о̶в̶ граждан. На основании, ст. 11 ФЗ-152: «Обработка биометрических персональных данных может осуществляться только с письменного согласия субъекта».
Использование персональных данных, без согласия по общему правилу, является нарушением закона и влечет за собой привлечение ответственного, за их обработку, к дисциплинарной, административной и уголовной ответственности (ч. 1 ст. 24 закона № 152).
Несколько моих знакомых, у которых нидерландская частная компания авито, пыталась вымогать персональные и биометрические данные – ушли на другие ресурсы. Некоторые из них, обращались в Роскомнадзор и прокуратуру, но получали формальные отписки. В этой связи, я поддерживаю направление петиции в корпорацию Google, чтобы приложение авито, удалили из Google Play, как мошенническое приложение, обманывающее своих пользователей и нарушающее законодательство России.

Доставка работает, все ОК. Давно уже не пользовался, думал мб изменилось что-то. Из изменений заметил только что Сберлогистику добавили. Отправил вчера через нее как раз вещи в Кириши покупателю. Уже доставили, быстро на удивление. И по качеству работы все норм, ничего не повредили и не испачкали, доставили в целости.