Помогает бизнесу стать лучше
За продажу моего дома взялась риелтор Анн из АН "Юпитер".
Решил полностью довериться ее опыту и знаниям своего дела.
И не ошибся все было сделано быстро, по умному без каких-либо лишних шагов. Результатом своего обращения конечно доволен. Все получилось намного лучше чем я предполагал, поэтому благодарен Анне за ее понимание клиента, активность и четкость в исполнении своих услуг
Давно и постоянно пользуюсь авито, продаю-покупаю. Недавно нарвался на недобросовестного продавца. Покупал фару, пришла с внутренним дефектом. Визуально (снаружи) при получении дефект не мог быть обнаружен. Расписался в получении. Пришёл, вскрыл фару, а внутри сломано крепление блока ксенона. Фара естественно неразборная, по факту использовать нельзя. Написал в поддержку, описал проблему, конечно понимал, что товар получил, расписался и на положительное решение расчитывать не стоит.Тем не менее получил обратную связь, заполнил документы оставил претензию в службу поддержки. И спустя время мне пришёл ответ, что авито компенсирует мне затраты. Я в шоке конечно от клиентоориентированности, деньги вернули. Большое спасибо СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ. Удивлён кол-ву отрицательных отзывов. Есть конечно проблемы с размещением объяв. но всё решаемо, скорректировал и всё норм. А вот мошенников на сайте конечно много, но видно, что АВИТО борется. Юла... отстает и не такая информативная площадка, хоть и там бываю.
Я в РосПотребНадзор иду с жалобой на Дел. Линии, вот эти точно обнаглели с тарифами.
28 июня 2022 года решил я разместить вакансию. Набирал персонал.
Зарегистрировался, отправил первую вакансию, оплатил.
Минут через 5 зашел снова на сайт узнать, что там с модерацией, а мне сообщение, что "мол подозрительная активность" и нам нужно, что вы покрутили головой на камеру.
В общем так эти ... собирают биометрию с людей.
Я написал куда только можно, чтобы мне вернули деньги, в ответ стандартный текст:
"Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления потому, что он похож на зарегистрированный автоматически.
Перед тем, как восстановить профиль, мы хотим убедиться, что у него есть реальный владелец. Когда мы убедимся, что с вашим аккаунтом всё в порядке, вы снова сможете использовать его.
Для этого введите логин и пароль от профиля и нажмите на кнопку «Пройти проверку». Когда мы убедимся, что профиль принадлежит вам, его снова можно будет использовать, и объявления активируются.
Отметим, что запись, которую вы присылаете, не относится к биометрическим данным. Дело в том, что мы запрашиваем её, только чтобы подтвердить ваш профиль и убедиться, что за ним стоит реальный человек. Мы не идентифицируем по видео конкретного человека."
ахахаха. Текст для бабуль, которые в это поверят. Видимо робот ввел данные своей карты и чтобы эти ... получили деньги.
Это просто капец. Просто по среди бела дня крупная кампания получает деньги за услуги и их не оказывает.
Неуважаемые ..., чтобы подтвердить, что вы не последние мошенники, скиньте мне на карту 1 000 000 рублей, чтобы я убедился, что вы реально существуете.
Мне просто нужно получить обратно деньги. Сумма смешная, но эти воры не отдают
Заблокировали объявление, аргументировав это тем что я покупаю товар, что бы потом перепродать на авито, спикулянтка я вообщем))) к слову объявление о продаже растения висело на сайте два года, а тут я решила его немного отредактировать, указав что в наличии много растюх, т.к быстро разрастется и отдам совсем дёшево, к слову на фото было видно что растения находятся в цветник, в открытом грунте, а не в горшках, как это бывает у людей которые занимаются этим профессионально!)
Вообщем как они проверяют объявления, не понятно, жуть одним словом!!!!!!
Из за незаконного сбора нидерландской компанией Авито биометрических данных пользователей из России, ТРЕБУЕМ ИСКЛЮЧИТЬ Авито из реестра операторов персональных данных Роскомнадзора !
Номер: 77-19-016044 АНУЛИРОВАТЬ !!!
Авито ужесточила правила верификации, и ограничила доступ добросовестным пользователям к своим аккаунтам. Для подтверждения личности они требуют отослать видео лица (биометрия). Номера телефона, электронной почты, паспорта или в\у теперь им недостаточно. Компания принадлежит нидерландской компании Prosus (Нидерланды включены в список недружественных стран), по факту они, под вымышленным предлогом, занимаются сбором биометрических и персональных данных пользователей. По данному факту нарушения была направлена жалоба в соответствующие гос органы. Это похоже на деятельность иностранного агента в интересах западной разведки. В июне этого года на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты все объявления с публикации, также они заблокировали мой аккаунт в приложении. Они настойчиво требуют запись видео моего лица (биометрия), им недостаточно моего номера телефона, паспорта и почты, в офис не приглашают, они требуют отснять лицо в режиме онлайн через камеру смартфона или компьютера, моему аккаунту уже 5 лет.
Авито всё делает что бы покупателей на сайте не было, человек заходит на сайт, находит вещь которую хочет купить, нажимает на номер т. авито предлагает зарегистрироваться, покупатель регистрируется, опять пытается открыть номер т. и всё это для сайта подозрительные действия начинает просить сначала видео лица потом паспортные данные, покупатель уходит с сайта. На авито может себя комфортно чувствовать только юр.лица и то не все, например магазины по продаже бу техники (скупки) которые любят покупателей дурить, у них как раз любой может открыть их номер, попасть в ловушку, выбираешь ноутбук, звонишь, продавец подтверждает что ноутбук продаётся, приезжаешь к ним и почему то ноутбук кто то купил быстрей, и продавец начинает разводить, у нас есть другие ноутбуки по такой же цене и начинает предлагать старьё по завешенной цене.
Пользовалась несколько лет, все было нормально, как только случилась мини беда простой отказ в разблокировке и абсолютное не желание помочь, ну и ладно,писали же что авито мусор,значит так и есть)
Агент поддержки
27.06.2022, 13:08
Мы не можем отвязать номер телефона от профиля ****[email protected], в котором были неоднократные нарушения.
Поэтому мы вынуждены оставить номер в заблокированном профиле, чтобы обезопасить других пользователей.
Перед тем, как мы восстановим доступ к профилю, нам нужно убедиться, что он действительно принадлежит вам. Пожалуйста, пришлите нам в ответном письме:
фото с листом бумаги, на котором написан ID объявления №2465674221 на фоне товара из него; №2465674221 («Домик ручной работы»)
фото товара с другого ракурса, которые вы не добавляли в объявление №2465674221 («Домик ручной работы»)
Не пользуйтесь авито-доставка. Сначала будете ждать курьера, затем долго получать свои деньги. Я не на паперти стою, но у них приходиться вышибать свои деньги. Рекомендую писать жалобу в Роспотребнадзор.
Мой аккаунт, который просуществовал 7 лет – заблокировали, якобы, за использование нескольких аккаунтов. Это наглая ложь – мне одного было достаточно. Переписка с поддержкой авито, ничего не дала, потому что их шаблонные ответы, наводили на мысль, что туда набирают слабоумных! Второй аккаунт пришлось завести, через 30 дней, т.к. у меня один номер телефона. Но объявление заблокировали через несколько минут и стали вымогать персональные и биометрические данные, которые я, конечно же, не дал – пришлось удалить приложение и уйти на другие интернет-площадки. В связи с тем, что авито нарушает российское законодательство, прошу подписать петицию, против вымогательства паспортных и биометрических данных, нидерландской компанией Авито - https://cutt.us/cH1bo
очень благодарен разработчикам за то что в поиске присутсвует район и возраст единственный сайт где это есть