АВИТО ДАЛЕКО НАС РАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ
Столкнулся с ситуацией когда сделал заказ через Авито доставку и понял что нарвался на мошенника. Написал в Авито техподдержку с описанием ситуации и ряда факторов свидетельствующих что товара не существует. На что получил шаблонный ответ: Придет посылка вы ее проверите и если не устроит вернете. Пока ждал ответа на письмо уже узнал инфу как происходит мошенничество, и написал повторное письмо с описанием схемы мошенничества и просьбой отменить заказ, на что получил повторно шаблонный ответ (500 рублей от доставки важнее имиджа). Наступил день Х когда посылка пришла в пункт выдачи и тут посреди рабочего дня приходил код активации с Почты России. Я понимаю что сейчас посылка уйдет как я и описывал в своем письме Авито. Звоню в службу поддержи и сообщаю что сейчас произойдет получение посылки без меня, на что оператор отвечает что сейчас мне не чем помочь не можем но мы разберемся. Через 15 -20 минут приходит сообщение что посылка получена, на что я повторно звоню в службу поддержки и сообщаю что посылку получили без меня и прошу заблокировать перевод до выяснения обстоятельств, на что оператор в очередной раз сообщил что помочь не чем не может но они разберутся. ОТСЮДА ДЕЛАЮ ВЫВОД - АВИТО ДАЛЕКО НАС РАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ, ДЕНЬГИ ВАЖНЕЕ. При дальнейшем разборе с авито операторы нагло вкут и всячески игнорируют неудобные вопросы. Даже видео запись с Почты не чего не гарантирует т.к. денежки уже получены.