Авито вымогает паспортные данные
Думаю, что буду далеко не первым, но подобные вещи надо предавать огласке. 25.04.2022 разместил на авито платное объявление .Сутки обьявление провисело, на следующий день мой аккаунт был заблокирован, при попытке входа появляется сообщение: "Профиль заблокирован. Мы заметили в нём подозрительные признаки. Чтобы вернуть доступ, пройдите проверку по паспорту. В вашем профиле появится значок «Документы проверены».
Для проверки требуют фото с раскрытым паспортом, на которое как всем известно могут понабрать кредитов и вообще нарегистрировать непонятно чего, устанешь потом расхлебывать.
Направил обращение в службу поддержки (номер обращения 30232085), на что получил ответы:
1. о якобы подозрительной активности в профиле (при том что до момента блокировки я вообще 2 часа в аккаунт не заходил)
2. мы хотим убедиться, что у профиля есть реальный владелец (при том что размещение обьявления оплачивалось с банковской карты у которой уж наверное есть владелец)
3. отказ возвращать деньги, оплаченные за размещение обьявления (которое провисело меньше суток, хотя размещение предусматривает срок 30 дней).
По факту получается: с вас списывают деньги, а потом просто блокируют профиль, требуя в обмен на разблокировку предоставить фото с паспортом, которое потом передается третьим лицам с вашего "согласия", по факту натуральное вымогательство.
Пока думаю направить заявления в контролирующие органы (Роскомнадзор, Роспотребнадзор, по факту нарушения Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ и Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1). Образцы заявлений постараюсь выложить в открытый доступ, надеюсь попавшим в подобную ситуацию будет полезно.
У кого был похожий опыт, пишите, надеюсь вместе мы сможем побороть этот беспредел.
Последние отзывы
Ассоциация ремонта
Все супер сделали, очень качественный ремонт, мне все понравилось, они работают по договору. Из плюсов: сроки соблюдают, русские мастера, все ответственные, бол...
Zooma casino (Зума казино)
был акк 4года назад но вк его заблочила сделал новый акк написал в тп все согласовал итог за неделю мне 2 раза пытались прописать чужой мультик но сегодня пропи...
Tele2
С августа начались непонятные списания, причём регулярно контролирую подключенные опции. Позвонил оператору, не каких вразумительных разъяснений не получил. Опе...
Карго 899 CHINA OPT
Остались довольны сотрудничеством! Заказ оформили без проблем, нужные детали пришли в короткие сроки и в отличном состоянии. Оперативная обратная связь и внимат...
Plati.market
Не могу сказать что доволен остался после покупки. Продавец конечно переотправил мне карточку активации баттлнет. Но мне очень долго пришлось доказывать, что пе...
Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)
Прошёл курсы "ОСЭК", на учителя начальных классов, воспитатель, получил сразу два диплома. Учëба проходит онлайн, я легко совмещал с работой. Очень удобно, что ...
Авис-Фарм
Нашла тут лекарство Рапамун, порадовала стоимость и вообще возможность заказать его. В аптеках цена зашкаливает. Как только получу, сразу напишу дополнительно.