AVITO.ru — отзывы

Написала отзывы со скрином звонков телефона обьявления,скрин отчета выполненных работ.Нет,им надо еще переписку .А ее нет. Аудио запись их не устраивает.ОТЗЫВ отрицательный. Положительным отзывам можно не верить.

Сайт начинается с регистрации, которую пройти невозможно. Какие -то лодочки, весла, полувесла, машины , немашины. недалекие люди, какую цель преследуют, непонятно. .

Сначала мы совершили сделку на "Авито" с использованием услуги "Авито доставка", оплатили 19149 руб. за товар который так и не отправили, мы 7 дней обращались в службу Поддержки с просьбой вернуть деньги, нам отвечали, что нашим вопросом занимаются, но до сих пор нам так денег никто и не вернул! Затем мы написали отзыв о данной ситуации, после чего "Авито" удалили мой Профиль, вместе с объявлениями к одному из которых была применена Платная услуга продвижения! Т. е. сначала кинули на деньги, через безопасную сделку "Авито доставка", а потом кинули с платным продвижением, деньги за услугу взяли, а профиль вместе с объявлением удалили!
Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией! Сейчас собираемся обратиться в полицию!

В последние полгода разработчики понавертели столько функций, что авито стало слишком тяжелым для телефона. Через несколько минут работы телефон начинает подвисать и зависает так, что не реагирует даже на кнопку включить/выключить. Телефон новый, редми 9.

авито берет деньги за об'явление, затем через короткое время об'явление блокируют без об'яснения причин, а деньги никогда не возвращают, также под разными предлогами

Звонить смысла почти нет, редко когда можно дозвониться, меняют номера а ты даже не в курсе! Ошибки не исправляют! уже ДАВНО пора переходить на циан или другие рекламные площадки

Буду краток, хотя, к чёрту сестру таланта. Нет того количества эвфемизмов, которые могут охарактеризовать моё отношение к данному, некогда неплохому ресурсу. Но попытаюсь...

Итак, все знают сайт бесплатных объявлений под названием Авито. Во-первых, почему бесплатных?! Многие, наверное, в курсе как работает алгоритм сервиса, когда уже после нескольких размещений тебе подсовывается окошко с требованием оплатить на 30 дней от ~60 руб. до плюс бесконечности. Ладно. Зажирели, монопольное положение на рынке, ФАС здесь рядом не бывал. Понимаю.

Но зачем вы блокируете честных пользователей? Ваши группы в соц-сетях, где вы отвечаете со скоростью бешеной черепахи, пестрят подобными вопросами. Не я один (https://m.vk.com/avito)

.......

Подробнее - https://pikabu.ru/story/avitoru__yeto_samaya_konchenaya_kontora_v_runete_ili_est_khuzhe_otsenochnoe_suzhdenie_ob_yetom_pozorishche_8587358#comments

Проблему решать не хотят, объявление заблокировали, деньги возвращать не хотят. Удаляю этот сайт, пойду зарегистрируюсь на Юле. Зря потрачены деньги на Авито. Иди*тский сайт. Пишут обращаться к какому то администратору, к какому администратору ???? До вас не дописаться ,не дозвонится !!!!!

Служба поддержки проблему не решают, деньги не возвращают, объявления заблокировали! -300р. зря потрачены. Удаляю этот сайт нахер.

Если Вы предприниматель или просто частник, который оказывает услуги эта статья для Вас.
    ‌‌‍‍

Совсем недавно доска бесплатных объявлений Авито, подключила, функцию, которая называется "Защита номера".
    ‌‌‍‍

Но как обстоят дела на самом деле?
    ‌‌‍‍

Давайте разбираться.
    ‌‌‍‍

Если мы кликнем по номеру в объявлении, то всплывает небольшое окошечко, где виден сам номер, и внизу надпись "Номер защищён: смс и сообщения в Viber, WhatsApp и других мессенджерах не будут доставлены.". Т.е. Авито подменяет Ваш настоящий номер на свой, и когда происходит вызов, Авито переадресовывает вызов на Ваш настоящий.

    ‌‌‍‍

Вроде как, на первый взгляд ничего плохо в этом нет.
    ‌‌‍‍


Но на практике использования вот уже больше 2-х месяцев, обычные пользователи жалуются, что им не могут дозвониться клиенты, не доходят смс, клиент не знает их настоящего номера, от этого возникает неразбериха.
    ‌‌‍‍
    ‌‌‍‍
Вот что пишут обычные пользователи Авито, у кого уже стоит эта функция:

— "Мой клиент скидывает адрес объекта где мне предстоит работать, а видит то он "подставной Авитовский номер", и соответственно смс не приходит, на мой основной номер. У меня уже так несколько заказов сорвалось."

— "Я не всегда успеваю взять трубку, и потом перезваниваю своему клиенту, Но номер он мой во входящих не видит, а видит для него чужой номер и не берёт трубку, а если кто и взял в не до умении кто я такой и почему звоню с другого номера? Клиент думает что я какой-то мошенник или посредник т.д. И получается у меня так несколько заказов сорвалось"

— "Авито подставляет все время разные номера телефонов. Чем это плохо? К примеру клиент, посмотрел Моё объявление, записал номер телефона, и решил позвонить позже, через некоторое время Авито отдало, мой (подставной) номер уже другому объявлению и клиент позвонив уже попадет не ко мне, а к совершенно другому человеку. В результате потеря клиента."

— "Мне клиенты уже несколько раз говорили, зачем Вы скрываете свой номер, Вы чего-то боитесь? Получается клиент, думает что специально скрываю свой номер. От это ко мне доверие падает и делайте выводы сами."

— "Также я своих клиентов спрашиваю, почему Вы начали звонить и сбросили. Они мне говорят, что какой-то голос начал говорить, разговоры будут записываться, мы подумали что это мошенники и бросили трубку. Очередная потеря клиентов"

— "Звонки до меня не доходят, я несколько раз звонил, с других номеров, чтобы проверить. Говорит робот что звонки будут записываться и всё, дальше ничего не происходит"

— "Если у меня не будет клиентов, я просто уйду с Авито, и перестану тратить деньги на продвижение"

    ‌‌‍‍
    ‌‌‍‍

Эта функция, это не новшество, начала она применяться несколько лет назад, но только для рубрики АВТО. Там действительно показала нужность, т.к. тот кто продаёт своё авто, делает он это единожды. Продал и всё, свой номер при этом "светить", ему не нужно. Но когда ты занимаешься предоставлением услуг, ты постоянно находишься с клиентом на контакте, это скрытие номера совсем не нужно.
    ‌‌‍‍
    ‌‌‍‍

На данный момент эта функция, действует во всех рубриках Авито, в городах Ульяновск, Тюмень. Это тестирование, обкатка технологии, которая будет распространяться и на остальные города России - так нам ответили в службе поддержки.

    ‌‌‍‍

Огромный минус, этой функции — её нельзя отключить.

    ‌‌‍‍
    ‌‌‍‍
Многочисленные жалобы в службу поддержки Авито, ни к чему не приводят, руководство Авито не хочет слышать обычных рядовых пользователей.
    ‌‌‍‍

И получается на деле - ЗАЩИТА ОТ КЛИЕНТА.
    ‌‌‍‍

Клиенту очень сложно с нами связаться, делайте выводы сами.


Напишите, пожалуйста, в комментариях:


Если ситуация не поменяется, Вы уйдёте с Авито?