Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

AVITO.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7745 отзывов

Авито удерживают деньги за отправленный товар и их служба поддержки не хочет решать проблему.

Притворяются в интернете, что как будто занимаются решением ("отправьте нам ваш паспорт, напишите нам в группе соц.сети VK, мы обязательно все решим" и т.д. и т.п.), создают видимость заботы, но на деле НЕ ИДУТ НА ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ ни в какую.

Теперь к проблеме:
Я отправила покупателю книги, он их получил, а потом Авито заблокировали профиль (28139262). Длиться с ними переписка уже неделю, но они не хотят возвращать деньги, хотя ВСЕ ДАННЫЕ им были предоставлены неоднократно.
В своем письме от 17.12.2021, 02:13 GMT+3 они просили ответить на 4 вопроса.
Им была отправлена вся информация (какая банковская карта была привязана, на какой номер телефона регистрировали профиль и т.д.), включая фото паспорта и даже фото квитанции Почты России об отправке ранее проданных книг, которую они не просили. Иными словами все, что требовалось для разблокировки. Спустя несколько дней (хотя на сайте у себя обещают отвечать за 4 часа максимум) приходит шаблонный ответ: “Мы боимся, что Ваш аккаунт взломали, поэтому отправьте нам такие-то данные”. Это просто замкнутый круг какой-то. Им звонили с телефона, на который зарегистрирован профиль, писали с почты, которая была привязана к нему, отправили фото паспорта, отправили фото квитанции с Почты России, ответили на все их вопросы, но в ответ только отписки: “Пожалуйста, пришлите нам это и это”.
Далее, им поставили оценку 1 в отзывах к приложению Google Play, где они моментально ответили на следующий день, что могут помочь с возвратом денег даже на заблокированном профиле, НО НА ДЕЛЕ НЕ ДЕЛАЮТ ЭТОГО. Ну если Вы можете помочь, так помогите! ПРОФИЛЬ НЕ НАДО ВОССТАНАВАЛТЬ, НИ РАЗБЛОКИРОВАТЬ. Оставьте его себе. От Вас просят вернуть только деньги, которые Вам не принадлежат.

Мошенничество в Вакансиях

Авито - без сомнения лучшая на сегодня площадка для продать/купить/сдать в аренду и многое другое. НО! В рубрике Вакансии публикуется огромное количество всякого рода фейков, вплоть до мошенничества. В определённых категориях таких вакансий половина. И это серьёзный ущерб для такой блестящей репутации и доверия. Поверьте, её (репутацию) легче потерять, чем заработать вновь. В большинстве случаев такие объявления бесплатны для авито - тогда ради чего вы так рискуете? Если вам даже не платят за это? Также размещено немало вакансий по противозаконной деятельности. Например "массажные салоны'. Это вообще-то уголовная статья. Надеюсь, услышите. Всего доброго вашей команде в Новом году! С уважением, Екатерина

Мошенничество в Авито.

Договорились с покупателем о сделке, покупатель оформил доставку. Я в свою очередь, как продавец, подтвердил. Деньги списались в размере 3000 руб., и под предлогом тех.неполадки зачисления так и не было. Я обратился в тех.помощь, в чат, там мне сказали, что деньги вернут, попросили перейти по ссылке для возврата. Перешел, сумма возврата была 6000 руб.. В итоге, после запрашивания данных о карте, об ее остатке, нескольких раз ведений смс-кода мною, с моей карты списали 5400 руб.. После этого чат тех.помощи Авито исчез.

авито это мошенники

Берут деньги за оказание услуг, в итоге профиль блокируют и деньги не возвращают под разными предлогами. После двух недель переписки , вообще перестали отвечать на сообщения. Наверное придётся обращаться в Роспотребнадзор.

Ужасное,омерзительное качество обслуживания

Я разместила объявление на авито,мне его отклонили и прислали "пожелание"изменить категорию,я сделала как пожелали,раз десять меняла категорию на "пожелаемую",все сделала как они мне написали и досих пор мое объявление отклонено и "висит"пожелане изменить категорию.Я ВСЕ УЖЕ ИЗМЕНИЛА.КАКОГО ЛЕШЕГО НЕ ПУБЛИКУЕМ,

Ужасный сервис

Очередной отзыв про авито доставку,не знаю кто ей пользуется) до поры,до времени видимо,пока не попадут на деньги,сам никогда не отправляю через эту доставку,если только что то не дорогое и не жалко потерять) но есть упёртые,только через авито,хотя сейчас по отзывам смотрю начали соображать) И так,что имеем,хотел купить вещицу на авито,продавец не хотел отправлять через другую службу,только авито,хорошо,оформил через авито,продавец пошёл отправлять,пишет мне,отмените доставку и ещё раз оформите,тут сбой,ну думаю началось) 45 минут не мог отменить,пишет сбой и всё,потом само отменилось,но деньги оказывается надо ждать 15 дней!!! это как вообще?,хорошо у меня вещь копеечная,перевёл деньги напрямую и продавец всё таки отправил без помощи авито) теперь жду возврата,а если бы товар стоил тысяч 50-100,продавец при своей вещи,ждать бы не стал столько дней и подвернись другой покупатель вещь бы продал,а я без денег и опять в поиске) По отзывам смотрю не я один такой,денег ждут долго кто продал уже вещь и кто так же отменил,спасибо,но я зарёкся больше не пользоваться этой службой,это дурдом,на клиентов авито наплевать!

Тотальная прослушка.

Авито прослушивает телефонные разговоры и переписку! Это незаконно! Подменяет телефонный номер на левый якобы для нашей безопасности! Люди даже не знают что звонят на левый номер, что крайне не удобно для меня, приходится объяснять что это не мой номер и тд. и тп. Если людей всё устраивало, они звонили ещё, были старые клиенты, а теперь они даже номер мой не знают.!

Мошенничество никак не предупреждается и не контролируется

Впервые выставила объявление и сразу столкнулась с мошенничеством, это с авито оказывается происходит постоянно, под их именем направляют ссылку об оплате доставки и если ты был невнимателен, то вводишь данные карты и с тебя списывают деньги.

Это законно???

Авито!Это законно прослушивать и записывать телефонные разговоры??? Менять номер на подставной??? Требовать паспорт? Это что за вакханалия вообще творится ???

Это вообще законно?

Пользовалась Авито много лет, были продажи по разному, но сейчас с новыми порядками ЭТА "платформа" просто УЖАС!!! Это вообще законно подменять номер, прослушивать и записывать разгор?
Покупатели шарахаются, всех застращали мошенниками! Авито вы сами мошенники! Блокируют оплаченные объявления !

Недавно просмотренные

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

КУПИБИЛЕТ

Ужасный агрегатор! В чате одни боты, без возможности детально описать проблему. Оплату билета зачем-то поделили на 2 части. Пока проходила оплата 1-ой части - б...

Первый Мебельный

Отличный диван

Сантехника 1ЯР

Много чего сейчас покупаю онлайн, особой надобности ходить по обычным магазинам нет. Правда, сантехнику через интернет брал впервые. Процесс оказался отлично от...

CreditPlus

У меня были опыты взятия займов в разных местах, и, хочу сказать, что тут реально хорошие условия. И самое главное, что тебе не накручивают лишних платежей, все...

All-cool.ru

Классный магазмн. Для ванной комнаты взяли всю мебель, начиная от шкафчиков и зеркал, заканчивая ванной и унитазом. Укомплектовались по полной. Спасибо огромное...

МегаФон

Ужасный оператор. Без нормального уведомления сменил тариф. Возвращать отказывается. До колл центра дозвониться не возможно. В чате только робот. Отвратительно...

Super Jump

Пришла на курс super jump совершенно случайно по приглашению незнакомого мне человека в интернете. Скажу честно: меня сложно было чем то удивить. Я 20 лет нахо...